Диспут на Aliexpress. Что делать, если Вы получили посылку, а в ней не то что Вы заказывали?

Опубликовано: 31.03.2017

видео Диспут на Aliexpress. Что делать, если Вы получили посылку, а в ней не то что Вы заказывали?

Решение спора AliExpress Оранжевая куртка. Не тот цвет. Не тот фасон.

Одно из основных различий дистанционных продаж от обыкновенной розницы – право покупателя возвратить продукт, отказавшись от покупки, в течение 7 дней после доставки без разъяснения обстоятельств. При этом возвратить можно полностью хоть какой продукт. Единственное исключение – нельзя вернуть продукт, сделанный по персональному заказу, если в нем нет недочетов.



Возврат вероятен, если продукт не употреблялся, на нем сохранились все бирки, ярлычки, пломбы, цела упаковка.

Направьте внимание – срок 7 дней действует исключительно в том случае, если клиент проинформирован о порядке и сроках возврата продукта. Если торговец этого не сделал, то срок возврата возрастет до 3 месяцев.


Aliexpress - претензия - ответ администратора (пришел не тот товар)

Процедура возврата:

При покупке продуктов с почтовой доставкой решение о возврате продукта покупателем принимается уже после того, как продукт оплачен (это может быть как предоплата на расчетный счет магазина либо оплата наложенным платежом).

Сначала, Вы должны связаться с магазином – позвонить либо написать.

Потом отправьте продукт по почте на адресок магазина, приложив заполненное заявление о возврате. Возврат делается почтовым отправлением с описью вложения и извещением о вручении. Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых остается у покупателя.

Торговец получает возвращенный продукт. Если требование о возврате признано правомерным, то цена продукта ворачивается покупателю на реквизиты, обозначенные в заявлении.

Сторона, которая должна будет оплатить расходы на возврат, находится в зависимости от предпосылки возврата.

Надеюсь я посодействовала Вам в разрешении Вашего вопроса! Всего неплохого!

Последние новости:
10 лучших игр и игрушек для детей 2-5 лет в самолете или поезде – чем занять ребенка в дороге?

Малыш уже достиг возраста 2 месяцев, а ведь так недавно он был совсем еще беспомощным. Теперь вы замечаете,

Еще совсем недавно появившись на свет, ребеночек трех месяцев стремительно растет и развивается. Родители

                                     В этот период развитию ребенка будет способствовать

Малыш 4-7 месяцев от роду обычно уже активно стремится сидеть, либо уже сидит. Пусть даже просто на коленях

Проводя раскопки в местах древнейших поселений людей, археологи часто находят детские игрушки: погремушки,

  Хотя малыш еще совсем недавно появился на свет, игрушки для месячного ребенка нужны, ведь развитием

25 лучших развивающих игр для новорожденных – развивающие занятия с рождения до полугода Большое заблуждение

» Ребенку 6 месяцев Какие игрушки нужны детям в 6 месяцев Погремушки, мячики, резиновые

Дети в этом возрасте все активнее познают окружающий мир, все больше вещей они умеют делать самостоятельно

rss