Согласно новым правилам, в случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков товара потребитель имеет право требовать:
пропорционального уменьшения цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещение расходов на устранение недостатков товара.
Обратите внимание, что потребитель не может требовать возврата денег или замены товара в случае выявления недостатка товара позже 14-дневного срока с момента его получения.