8 фатальных памылак прасоўвання ў соцсетях, якія адштурхнуць вашу аўдыторыю

  1. Памылкай у соцсетях будзе:
  2. 2. Аднатыпныя пасты
  3. 3. Адсутнасць прызыву да дзеяння
  4. 4. Рэдкія публікацыі
  5. 5. Публікацыя пастоў у няправільнае час
  6. 6. Выкарыстоўваць шмат сацыяльных каналаў
  7. 7. Не рэагаваць на каментары
  8. 8. Хаваць свой твар
  9. замест заключэння

Хочаце атрымліваць больш аддачы ад сацыяльных сетак?

Іх магчымасці для вашага бізнесу велізарныя:

  • эфектыўны спосаб зносін з кліентамі;
  • круты метад прасоўвання прадуктаў;
  • магчымасць маментальна распавесці аб усіх навінках.

Але ў прасоўванні праз сацсеткі лёгка спатыкнуцца. Так, чытаючы гэты артыкул, вы можаце здзівіцца, наколькі ўсё проста. І тым не менш з дня ў дзень прадпрымальнікі працягваюць дапускаць гэтыя памылкі. Якія?

Давайце разбярэмся ...

Памылкай у соцсетях будзе:

1. Думаць толькі аб продажах

Так, прасоўванне вашых платных прапаноў у соцсетях - гэта сапраўды патрэбны крок. Але калі ўсе вашы пасты будуць накіраваныя толькі на рэкламу прадукту, то шмат чаго вы не атрымаеце.

Ёсць прадпрымальнікі, якія, акрамя інфармацыі пра сябе і сваім прадукце, нічога больш не публікуюць. Такі падыход наадварот адштурхне чытачоў. Пастаяннай рэкламай і заклікамі «купіце-купіце-купіце» вы адбівалі жаданне з вамі супрацоўнічаць.

Вядома, аб рэкламе прадукту забываць не варта, бо ў гэтым ваша мэта. Таму лепш чаргаваць рэкламныя пасты і карысныя навучальныя артыкула. Так у аўдыторыі не ўзнікне ўражанні, што ваша адзіная мэта - продажу.

Савет: Больш ўвагу надавайце цікаваму і карыснаму кантэнту, які людзі хочуць бачыць. Публікуйце 80% каштоўнасці і толькі 20% рэкламных прапаноў.

Напрыклад, амерыканская кампанія па продажы кавы Starbucks публікуе шмат артыкулаў пра каву: «Цікавыя факты пра каву», «Даведайцеся смакавыя адрозненні кава». Прыдумляе цікавыя конкурсы, якія забаўляюць і залучаюць падпісчыкаў. І людзям падабаецца такі падыход!

Вось так выглядаюць іх пасты на Facebook:

Бачыце, вельмі мала самарэкламы, у асноўным фота, навіны і апытанні. Вы думаеце, з такім падыходам соцсеть не будуць працаваць на ваш бізнэс? А як вам тады 36 мільёнаў (!) Падпісчыкаў Starbucks, якія пастаянна наведваюць іх групу? Важкае доказ, праўда?

2. Аднатыпныя пасты

Ведаеце, як хутка прыцягнуць аўдыторыю? Не, не бясплатнымі пончыкамі. Ёсць 2-е групы чапляцца пастоў:

  • тыя, якія б'юць па балючым. Напрыклад: «Вы да гэтага часу не зрабілі / не праверылі / не аналізавалі? Тады вы на мяжы правалу ... »;
  • тыя, якія гуляюць на жаданні кліента: «Як стварыць сайт, які гарантавана прадае», «Жадаеце шалёныя продажу? Тады ... ».

І тыя, і іншыя працуюць на ўра, праверана неаднаразова.

Важна! Абавязкова чаргуйце розныя віды пастоў.

У адваротным выпадку вы альбо уганяючы вашу аўдыторыю ў дэпрэсію (бо, мяркуючы па вашых пастоў, яны ўвесь час на мяжы правалу), альбо з-за мора пазітыву і абяцанняў вам перастануць верыць.

3. Адсутнасць прызыву да дзеяння

Не забывайце пра заклік да дзеяння. Абавязкова прымацоўвацца яго да кожнай вашай артыкуле. Гэта можа павысіць актыўнасць падпісчыкаў на старонках.

Напрыклад, вось некалькі выдатна працуюць варыянтаў прызыву:

  • «Націсніце тут, каб убачыць працяг»;
  • «Націсніце тут для прагляду відэа";
  • «Націсніце ніжэй для атрымання дадатковай інфармацыі» і т. Д.

Таксама просіце падзяліцца публікацыяй, каб пра вас даведваліся і падпісваліся яшчэ больш людзей. Але памятайце, «сухая» просьба падзеліцца ўжо не працуе. Зацікаўце аўдыторыю, каб яны самі захацелі захоўваць запісы да сябе.

Напрыклад, вядомая ўсім фішка «падарунак за репост»:

Людзям падабаюцца такія розыгрышы і яны з задавальненнем будуць дзяліцца запісамі. Але не захапляйцеся. Хоць у выпадку, калі конкурсы і розыгрышы - ваша ніша, такія фішкі ў самы раз. Калі ж вы працуеце ў іншым накірунку, то лепшым варыянтам будзе цікавы і карысны кантэнт - ім усё дакладна будуць дзяліцца.

Дарэчы, разыгрываць можна не толькі нейкі матэрыяльны прыз, але і інфармацыю. Вось як гэта выглядае: Дарэчы, разыгрываць можна не толькі нейкі матэрыяльны прыз, але і інфармацыю

4. Рэдкія публікацыі

Зараз на людзей душыць так шмат інфармацыі, што часу не хапае нават на сон. Калі вы не будзеце рэгулярна пра сябе нагадваць, пра вас забудуць.

Вядома, вы не павінны публікаваць 24х7. Выдатны варыянт - 2-5 публікацый у дзень. Апавяшчаць аўдыторыю аб усіх навінках, акцыях, розыгрышах, мерапрыемствах, якія вызначаюцца. Давайце масу карыснасці. Рабіце фотасправаздачы мінулых падзей.

Карыстальнікі павінны атрымліваць цікавы кантэнт штодня. Так людзі будуць адчуваць пастаянную сувязь з вашай кампаніяй і, прымаючы рашэнне аб куплі, успомняць менавіта пра вас.

Важна! Вы ніколі не будзеце мець любові аўдыторыі, калі будзеце за 1 хвіліну размяшчаць па 4-5 публікацый, а потым знікаць на некалькі дзён. Такая тактыка толькі павысіць колькасць адпісак.

5. Публікацыя пастоў у няправільнае час

Каб ваша супольнасць наведвалі яшчэ часцей, вам трэба правільна выбіраць час для публікацый. Навошта? Справа ў тым, што людзі значна часцей пераходзяць па спасылках, якія знаходзяцца ў спісе апошніх навін, чым наўмысна заходзяць да вас у супольнасць.

Таму лепш публікавацца з «гадзіны пік», калі ў сеткі больш за ўсё людзей. Для таго каб знайсці такую ​​інфармацыю, правядзіце аналіз статыстыкі свайго супольнасці. Даведайцеся, калі больш людзей праглядаюць пасты, і падладжвацца пад сваю сваю аўдыторыю.

Рада: Аптымальны варыянт - публікаваць пасады ва ранішні час, днём і ўвечары. Так ваша аўдыторыя будзе атрымліваць напамін пра вас кожны раз, адкрываючы соцсеть.

6. Выкарыстоўваць шмат сацыяльных каналаў

Вядома, кожны хоча атрымаць шмат трафіку на свой сайт / лендинг / блог. Але ў дадзеным выпадку зарэгістравацца, дзе толькі можна, каб атрымаць пабольш лидов, будзе памылкай. Калі вы зарэгіструецеся адразу ва ўсіх магчымых соцсетях, вы проста не зможаце з імі спраўляцца. Значна прасцей і больш эфектыўна асвоіць 1-3 платформы.

7. Не рэагаваць на каментары

Калі карыстальнік пакінуў каментар, то ён абавязкова чакае ад вас адказ. Калі вы не будзеце рэагаваць на зваротную сувязь людзей або будзеце адказваць з вялікай затрымкай (у некалькі дзён), яны не захочуць больш пісаць, і вы страціце давер аўдыторыі.

Асабліва востра гэта тычыцца негатыўных каментароў. Ні ў якім разе не ігнаруйце, а тым больш не выдаляйце такія водгукі. Так, 29 чалавек не заўважаць ці зробяць выгляд, што не заўважылі гэтага, але 30-ы можа падняць непрыемны шум-гам. А такія рэчы разносяцца, як пах свежай выпечкі, і могуць паўплываць на вашу рэпутацыю.

Рада: Максімальна зразумела адказвайце на каментары. Будзьце цікавымі і дасціпнымі ў адказах, каб стварыць атмасферу сяброўскіх адносін.

8. Хаваць свой твар

Важны крок, які павышае давер аўдыторыі, гэта знаёмства з вамі. Калі людзі ведаюць вас па твары, яны больш вераць таму, што вы робіце і прапануеце.

Старайцеся максімальна ўзаемадзейнічаць са сваёй аўдыторыяй. Публікуйце свае фота, відэа, розныя гісторыі. Натхняюць сваю публіку вашымі дасягненнямі. Так у людзей фармуецца давернае стаўленне да вас і вашаму справе. А там да куплі рукой падаць.

замест заключэння

Соцсеть не працуюць на ваш бізнэс па ўзмаху чароўнай палачкі. Яны патрабуюць часу, намаганняў, планавання кожнага кроку. Варта памятаць, што вы кажаце з рэальнымі людзьмі, якія маюць рэальнае жыццё, рэальныя інтарэсы і рэальнае праблемы.

Таму вам варта максімальна накіроўваць свае дзеянні і пасты на дапамогу падпісчыкам і не дапускаць памылак, якія расчаруюць вашу аўдыторыю.

Якія?
Вы думаеце, з такім падыходам соцсеть не будуць працаваць на ваш бізнэс?
А як вам тады 36 мільёнаў (!) Падпісчыкаў Starbucks, якія пастаянна наведваюць іх групу?
Важкае доказ, праўда?
Напрыклад: «Вы да гэтага часу не зрабілі / не праверылі / не аналізавалі?
Навошта?