1. Błąd w sieciach społecznościowych będzie następujący:
2. 2. Posty typu pojedynczego
3. 3. Brak wezwania do działania
4. 4. Rzadkie publikacje
5. 5. Publikowanie postów w niewłaściwym czasie
6. 6. Korzystaj z wielu kanałów społecznościowych.
7. 7. Nie odpowiadaj na komentarze
8. 8. ukryj swoją twarz
9. Zamiast zawarcia

Chcesz uzyskać więcej korzyści z sieci społecznościowych?

Ich możliwości dla Twojej firmy są ogromne:

• skuteczny sposób komunikowania się z klientami;
• fajna promocja produktu;
• możliwość natychmiastowego poinformowania o wszystkich aktualizacjach.

Ale w promocji za pośrednictwem sieci społecznościowej łatwo się potknąć. Tak, czytając ten artykuł, możesz się zastanawiać, jak to proste. Niemniej jednak codzienni biznesmeni nadal popełniają te błędy. Jakiego rodzaju

Zobaczmy ...

Błąd w sieciach społecznościowych będzie następujący:

1. Myśl tylko o sprzedaży

Tak, promocja twoich płatnych ofert w sieciach społecznościowych jest naprawdę niezbędnym krokiem. Ale jeśli wszystkie Twoje posty będą kierowane tylko w celu reklamowania produktu, nie otrzymasz wiele.

Są przedsiębiorcy, którzy oprócz informacji o sobie i swoim produkcie nie publikują niczego innego. Przeciwnie, takie podejście zrazi czytelników . Dzięki ciągłej reklamie i wezwaniom do „kupuj, kupuj, kupuj” zniechęcasz do chęci współpracy z tobą.

Oczywiście nie należy zapominać o reklamowaniu produktu, ponieważ to jest twój cel. Dlatego lepiej jest zmieniać posty reklamowe i przydatne artykuły edukacyjne. Widzowie nie odniosą wrażenia, że ​​jedynym celem jest sprzedaż.

Wskazówka: Zwróć większą uwagę na interesujące i przydatne treści, które ludzie chcą zobaczyć. Opublikuj 80% wartości i tylko 20% ofert promocyjnych.

Na przykład amerykańska firma kawowa Starbucks publikuje wiele artykułów o kawie: „Interesujące fakty o kawie”, „Dowiedz się, jakie są różnice smakowe kawy”. Pojawia się ciekawe konkursy, które zabawiają i angażują subskrybentów. A ludzie lubią to podejście!

Tak wyglądają ich posty na Facebooku:

Widzisz, bardzo mało autopromocji, głównie zdjęć, wiadomości i ankiet. Czy uważasz, że sieci społecznościowe nie będą działać w Twojej firmie dzięki takiemu podejściu? A jak w takim razie 36 milionów (!) Subskrybentów Starbucks stale odwiedza ich grupę? Odważnik, prawda?

2. Posty typu pojedynczego

Czy wiesz, jak szybko przyciągnąć odbiorców? Nie, nie darmowe pączki. Istnieją 2 grupy chwytliwych postów :

• ci, którzy uderzyli pacjenta. Na przykład: „Nadal nie wykonałeś / nie sprawdziłeś / nie przeanalizowałeś? Wtedy jesteś na skraju porażki ... ”;
• te, które grają na życzenie klienta: „Jak stworzyć gwarantowaną stronę internetową”, „Chcesz szaloną sprzedaż? Wtedy ...

Zarówno te, jak i inne działają z hukiem, są wielokrotnie sprawdzane.

To ważne! Pamiętaj, aby wymieniać różne typy postów.

W przeciwnym razie albo popchniesz swoją publiczność w depresję (w końcu sądząc po twoich postach, oni ciągle są na krawędzi porażki), albo z powodu morza pozytywnych i obietnic, w które już nie uwierzysz.

3. Brak wezwania do działania

Nie zapominaj o wezwaniu do działania. Pamiętaj, aby dołączyć go do każdego ze swoich artykułów . Może to zwiększyć aktywność subskrybentów na stronach.

Na przykład, oto kilka świetnych opcji połączeń:

• „Kliknij tutaj, aby zobaczyć sequel”;
• „Kliknij tutaj, aby obejrzeć film”;
• „Kliknij poniżej, aby uzyskać więcej informacji” itp.

Poproś również o udostępnienie publikacji , aby jeszcze więcej osób dowiedziało się o Tobie i zasubskrybowało. Pamiętaj jednak, że „suche” żądanie udostępniania nie działa. Zaangażuj odbiorców, aby sami chcieli zachować dokumentację.

Na przykład dobrze znany chip „prezent dla repost”:

Ludzie lubią te dowcipy i chętnie dzielą się rekordami. Ale nie daj się ponieść emocjom. Chociaż w przypadku gdy konkursy i żarty są twoją niszą, takie żetony są w porządku. Jeśli pracujesz w innym kierunku, najlepszym rozwiązaniem byłaby interesująca i użyteczna treść - wszystkie będą dokładnie udostępniane.

Nawiasem mówiąc, możesz grać nie tylko w nagrodę materialną, ale także informacje. Oto jak to wygląda:

4. Rzadkie publikacje

Teraz jest tak wiele informacji o ludziach, że nie ma nawet czasu na spanie. Jeśli nie będziesz regularnie pamiętać o sobie, zapomną o tobie.

Oczywiście nie powinieneś publikować 24x7. Świetna opcja - 2-5 publikacji dziennie. Powiadom odbiorców o wszystkich aktualizacjach, promocjach, loteriach i zaplanowanych wydarzeniach. Zdobądźmy dużo użyteczności. Rób fotoreportaże z poprzednich wydarzeń.

Użytkownicy powinni codziennie otrzymywać ciekawe treści. Dzięki temu ludzie będą mieli stały kontakt z firmą, a podejmując decyzję o zakupie, będą pamiętać o tobie.

To ważne! Nigdy nie zdobędziesz miłości publiczności, jeśli opublikujesz 4-5 publikacji w ciągu 1 minuty, a następnie znikniesz na kilka dni. Taka taktyka zwiększy tylko liczbę formalnych odpowiedzi.

5. Publikowanie postów w niewłaściwym czasie

Aby twoja społeczność była częstsza, musisz wybrać odpowiedni czas na publikację . Dlaczego? Faktem jest, że ludzie śledzą linki na liście najnowszych wiadomości znacznie częściej niż celowo wchodzą do Twojej społeczności.

Ponieważ lepiej jest publikować z „godzinami szczytu”, kiedy większość ludzi sieci . Aby znaleźć takie informacje, przeanalizuj statystyki swojej społeczności. Dowiedz się, kiedy więcej osób przegląda posty, i dostosuj się do swoich odbiorców.

Wskazówka: najlepszym rozwiązaniem jest publikowanie postów rano, po południu i wieczorem. Dzięki temu publiczność będzie otrzymywać przypomnienie o Tobie za każdym razem, gdy otworzysz sieć społecznościową.

6. Korzystaj z wielu kanałów społecznościowych.

Oczywiście każdy chce uzyskać duży ruch na swojej stronie / lądowaniu / blogu. Ale w tym przypadku, jeśli to możliwe, zarejestruj się, aby uzyskać więcej potencjalnych klientów, będzie to błąd. Jeśli zarejestrujesz się od razu we wszystkich możliwych sieciach społecznościowych, po prostu nie poradzisz sobie z nimi. Dużo łatwiej i wydajniej jest opanować 1-3 platformy.

7. Nie odpowiadaj na komentarze

Jeśli użytkownik zostawił komentarz, będzie czekał na odpowiedź od Ciebie. Jeśli nie zareagujesz na opinie ludzi lub nie zareagujesz z dużym opóźnieniem (kilka dni), nie będą już chcieli pisać, a stracisz zaufanie publiczności.

Jest to szczególnie dotkliwe w przypadku negatywnych komentarzy. W żadnym wypadku nie ignoruj, a zwłaszcza nie usuwaj takich odpowiedzi . Tak, 29 osób nie zauważy ani nie uda, że ​​ich nie zauważyło, ale 30. może wywołać nieprzyjemny hałas. A takie rzeczy rozprzestrzeniają się jak zapach świeżych wypieków i mogą wpływać na twoją reputację.

Wskazówka: odpowiedz na komentarze tak jasno, jak to możliwe. Bądź ciekawy i dowcipny w odpowiedziach, aby stworzyć atmosferę przyjaźni.

8. ukryj swoją twarz

Ważnym krokiem, który zwiększa zaufanie odbiorców, jest poznanie Ciebie. Kiedy ludzie znają cię wzrokiem, wierzą bardziej w to, co robisz i co oferujesz .

Staraj się jak najbardziej współdziałać ze swoimi odbiorcami. Publikuj swoje zdjęcia, filmy, różne historie. Zainspiruj swoich odbiorców swoimi osiągnięciami. Więc ludzie tworzą ufną postawę wobec Ciebie i Twojej firmy. A tam przed zakupem pod ręką.

Zamiast zawarcia

Sieci społecznościowe nie działają dla Twojej firmy na fali magicznej różdżki. Wymagają czasu, wysiłku, planowania każdego kroku. Należy pamiętać, że rozmawiasz z prawdziwymi ludźmi, którzy mają prawdziwe życie, prawdziwe zainteresowania i prawdziwe problemy.

Dlatego powinieneś maksymalnie kierować swoimi działaniami i postami, aby pomóc subskrybentom i uniknąć błędów, które rozczarują odbiorców.