Як стати успішним менеджером соціальних мереж?

  1. ЧИМ ЗАЙМАЮТЬСЯ МЕНЕДЖЕРИ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ?
  2. створення облікового запису
  3. Менеджмент соціальних мереж
  4. Аудит соціальних мереж
  5. Стратегія в соціальних мережах
  6. Консультування з питань соціальних мереж
  7. Реклама в соціальних мережах
  8. Контент-маркетинг
  9. Семінари і публічні виступи
  10. ЯКІ вміння і ЗНАННЯ НЕОБХІДНІ ДЛЯ SMM-МЕНЕДЖЕРА?
  11. Відстежуйте пости в блогах
  12. Читайте книги
  13. Беріть участь в тренінгах
  14. Вкладайте в інструменти соціальних мереж
  15. ПОШУК РОБОТИ
  16. Створіть веб-сайт
  17. Обзаведіться професійним адресою електронної пошти
  18. Додати сторінку в соціальних мережах
  19. Пишіть власний контент
  20. Інвестуйте в рекламу
  21. Розробіть стратегію email-розсилки
  22. Інші способи пошуку роботи
  23. Сайти з вакансіями для роботи фріланс
  24. телефонний спам
  25. Масове розсилання
  26. масове інформування
  27. Почніть зараз

Соціальні мережі стали надзвичайно популярні. Більше 2 мільярдів людей по всьому світу зареєстровані в соціальних мережах. Бізнес докладає чимало зусиль для залучення клієнтів:

  • 81% дрібних і середніх компаній користуються соціальними мережами;
  • 94% з них використовують соціальні мережі для маркетингових цілей.

Тільки в Facebook зареєстровано більше 50 млн. Сторінок різних компаній. Щомісяця понад 2 млрд. Людей залишають свої коментарі на сторінках в Facebook. Фірми активно інвестують в рекламу в соціальних мережах і SMM-менеджерів, які можуть її організувати. У 2015 році компанії витратили 23 млрд. Доларів на рекламну кампанію в соціальних мережах. У 2017 році ця цифра досягне позначки 35 млрд.

  • Фірми платять SMM-менеджерів від 20 до 2,5 тис. Доларів за створення аккаунта.
  • Вартість розробки стратегії просування в соціальних мережах становить від 150 до 10 тис. Доларів.
  • Погодинна консультація менеджера коштує від 10 до 500 доларів.

Таким чином, для даної спеціальності існує маса можливостей при пошуку роботи і самореалізації.

ЧИМ ЗАЙМАЮТЬСЯ МЕНЕДЖЕРИ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ?

Вони допомагають фірмам презентувати себе в соціальних мережах різними способами. Нижче представлені найбільш популярні послуги в сфері соціального маркетингу, пропоновані SMM-менеджерами.

створення облікового запису

Для реалізації маркетингової стратегії в соціальних мережах компаніям необхідно мати власний аккаунт. Для цього вони наймають SMM-менеджерів, які створюють і редагують акаунти відповідно до бажань замовника.

Менеджмент соціальних мереж

Він включає в себе написання постів від імені компанії, розробку SMM-стратегії, створення візуального контенту, вивчення статистики, відстеження потенційних клієнтів і реакцію на коментарі.

Аудит соціальних мереж

Він включає в себе аналіз становища компанії в соціальних мережах. Спочатку перевіряється наявність всіх компонентів аккаунта. Після цього фіксується кількостей фоловерів, відстежується їх приріст, рівень активності, частота переходів по посиланнях на ваш сайт і інші дані. В результаті отримана інформація порівнюється з базовими показниками і статистикою конкурентів, щоб визначити рівень затребуваності компанії.

Стратегія в соціальних мережах

За аудитом соціальних мереж найчастіше слід розробка SMM-стратегії. У цьому випадку від менеджера потрібно визначити, що компанія робить не так і запропонувати необхідні заходи для реалізації поставлених цілей. Він також може самостійно зайнятися вирішенням цих питань.

Консультування з питань соціальних мереж

Дане консультування передбачає спілкування з клієнтом один на один або по телефону, через Skype. Вислухавши перелік проблем, з якими зіткнулася компанія, SMM-менеджер пропонує ряд необхідних дій, які варто зробити для поліпшення результатів маркетингового плану.

Реклама в соціальних мережах

Однією лише маркетингової кампанії для розвитку бізнесу недостатньо. Конкуренція величезна. Необхідні інвестиції в рекламу. SMM-менеджеру слід ретельно вивчити всі особливості рекламного бізнесу, щоб допомогти своїм клієнтам гідно презентувати себе на ринку.

Контент-маркетинг

Він тісно взаємопов'язаний з SMM-менеджментом. На даний момент компанії вкладають приблизно 200 млрд. Доларів в контент-маркетинг. До 2019 року ця цифра приблизно зросте до 313 млрд. У даній сфері менеджер може запропонувати наступні послуги: створення контент-маркетингової стратегії, написання аналітичних звітів, публікацію статей в блозі, розміщення електронних книг і багато іншого.

Семінари і публічні виступи

За допомогою семінарів менеджер отримує можливість поділитися знаннями, які допоможуть новачкам досягти успіху в сфері маркетингу соціальних мереж. Тренінг може зайняти як півдня, так і цілий день. Для організації повномасштабного заходу досить підключити до роботи інших SMM-менеджерів. Багато фахівців заробляють гроші за допомогою публічних виступів на конференціях.

ЯКІ вміння і ЗНАННЯ НЕОБХІДНІ ДЛЯ SMM-МЕНЕДЖЕРА?

Щоб надати всі перераховані послуги, менеджер повинен знати, як виглядають сторінки в соціальних мережах, як користувачі взаємодіють з ними, який контент варто публікувати і як запускати рекламу. Також важливо стежити за останніми новинками. В обов'язки менеджера входить вивчення аудиторії, аналіз отриманих даних і використання механізмів соціальних мереж.

Нижче перераховані способи, за допомогою яких можна придбати необхідні вміння та навички.

Відстежуйте пости в блогах

Читаючи пости в тематичних блогах можна почерпнути необхідні знання в маркетингу соціальних мереж як для початківців, так і для досвідчених фахівців. Щоденне відстеження постів повинно стати вашою звичкою. Також корисно буде підписатися на електронну розсилку, RSS канали та сторінки в соціальних мережах. Social Media Examiner, Social Media Today і Business 2 Community вважаються досить кваліфікованими сайтами, які регулярно публікують цікаву інформацію.

Читайте книги

На інтернет-сервісі Amazon представлена ​​ціла категорія книг про соціальні мережі. Тут можна купити найкращі книги по SMM-маркетингу. Ось перелік деяких найбільш популярних:

  • Гай Кавасакі і Пеггі Фитцпатрик «Мистецтво соціальних медіа»;
  • Гарі Вайнерчук «Інформаційний удар. Як зробити, щоб в шумному медіа-світі почули саме тебе »;
  • Йона Бергер «Заразливий. Психологія сарафанного радіо ».

Беріть участь в тренінгах

Зараз в широкому доступі представлені відеокурси по соціальним мережам для всіх бажаючих. Але будьте обережні у виборі тренінгу. Одночасно з професійними існують і аматорські курси, створені людьми, які ніколи не займалися SMM-маркетингом.

Вкладайте в інструменти соціальних мереж

Працюючи SMM-менеджером, вам необхідно мати доступ до певних інструментів в соціальних мережах. Вони заощадять ваш час і допоможуть краще розуміти бажання клієнтів. Інструменти дозволяють планувати публікацію постів, швидко відповідати на коментарі, проводити аудит, розробляти різні SMM-стратегії і багато іншого. Такі сайти, як Hootsuite, Buffer і Agorapulse, пропонують широкий асортимент доступних інструментів для роботи в соціальних мережах.

ПОШУК РОБОТИ

Ось як можна знайти роботу SMM-менеджеру, працюючи віддалено.

Створіть веб-сайт

Щоб професійно презентувати себе і значно відрізнятися від конкурентів, вам необхідний грамотно продуманий сайт. Додайте на ньому інформацію про себе, пропоновані вами послуги і вкажіть імена клієнтів, з якими ви працюєте. Розміщення на сайті відгуки від задоволених замовників зможуть підвищити ваш рейтинг.

Не забудьте додати сторінку контактів.

Обзаведіться професійним адресою електронної пошти

Адреса вашої поштової скриньки повинен виглядати презентабельно і професійно. Наприклад, вашеимя@имявашегодомена.com. Більшість людей в своїй роботі використовують звичайні сервіси, Gmail або Yahoo. Це тільки шкодить вашому іміджу.

Додати сторінку в соціальних мережах

Для якісної роботи вам слід зареєструватися в соціальних мережах і вести активну діяльність. Добре продумавши і наповнивши сторінки якісним контентом, ви станете перед потенційними клієнтами в кращому світлі. Вони будуть сприймати вас більш серйозно. Акаунти також можна використовувати для просування своїх послуг.

Пишіть власний контент

Публікуючи в Інтернеті статті, ви можете продемонструвати свій рівень знань і поділитися досвідом. Почніть з установки WordPress blog і візьміть за звичку писати в блозі щотижня. Корисним буде відкривати доступ до читання книг і перегляду вебінарів тільки для зареєстрованих користувачів.

Інвестуйте в рекламу

За допомогою рекламної кампанії ви можете швидко досягти високого цільового трафіку. Linkedin, Facebook і Google є кращими платформами для цього. Реклама здатна залучити людей на вашу сторінку. Користуючись посиланням, будь-який користувач легко потрапить на вашу сторінку (сайт), де вже розміщено перелік ваших послуг. Цільова сторінка дозволяє перетворити частину вашої аудиторії в потенційних клієнтів.

Розробіть стратегію email-розсилки

З усіх відвідувачів вашого сайту лише деякі надалі стануть вашими клієнтами. Якщо створити продуману email-стратегію, то ситуація значно покращиться. Дана стратегія повинна включати в себе способи залучення клієнтів, особливості взаємодії з ними і методи просування ваших послуг.

Створіть цільову сторінку (landing page).

Щоб залучити аудиторію через email-маркетинг, вам слід скористатися цільовими сторінками. Ці сторінки здатні перетворити відвідувачів вашого сайту в потенційних email-передплатників. Такий спосіб залучення аудиторії дуже продуктивний.

Інші способи пошуку роботи

Ось ще кілька способів, які допоможуть вам залучити клієнтів.

Сайти з вакансіями для роботи фріланс

Щодня на сайтах з пошуку роботи розміщуються вакансії на посаду SMM-менеджера. Але конкуренція на дану посаду величезна, а рівень заробітної плати низький. Серед величезного вибору низькопробних пропозицій рідкісним виявляється вдале, з гідною оплатою. Подібного роду сайти гарні для новачків. Надалі для досягнення високих результатів у роботі вам слід шукати інші варіанти.

телефонний спам

Для деяких людей холодний дзвінки може стати вирішенням проблеми. Але перш ніж ви приймете рішення, подумайте, чи готові ви витрачати стільки часу на телефонні дзвінки. Адже тільки 1 або 2 людини з 100 можливо зацікавляться вашою пропозицією. А процес залучення їх в якості клієнтів і вирішення питань про оплату ваших послуг може стати ще більш проблематичним.

Масове розсилання

Як і холодні дзвінки, відправка листів наосліп теж має низьку результативність. Однак вона займає менше часу, що є значним плюсом. Для кращого результату переконайтеся, що в ваших листах ви використовуєте індивідуальний підхід до кожного адресата.

масове інформування

Привіт! Я менеджер соціальних мереж!

Поставте до відома своїх друзів і родичів, що ви працюєте SMM-менеджером і пропонуєте послуги просування в соціальних мережах. Попросіть їх розповісти про це друзям. Можливо, виявиться, що хтось із них потребує вашої допомоги. Безпосереднє спілкування або «сарафанне радіо», ймовірно, це самий кращий форма маркетингу.

Почніть зараз

Продумайте маркетинговий матеріал, який необхідний для просування вашого становища на ринку. В процесі не забувайте вивчати особливості менеджменту соціальних мереж і його маркетингу. Інвестуйте в правильні інструменти, які допоможуть вам стати краще. Просуваючи свою справу і справу ваших клієнтів за допомогою соціальних мереж, ви удосконалюєте свої вміння і навички. Так що починайте пошук клієнтів прямо зараз.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.

Сподобалося нас читати?

ЧИМ ЗАЙМАЮТЬСЯ МЕНЕДЖЕРИ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ?
ЧИМ ЗАЙМАЮТЬСЯ МЕНЕДЖЕРИ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ?
ЯКІ вміння і ЗНАННЯ НЕОБХІДНІ ДЛЯ SMM-МЕНЕДЖЕРА?
Сподобалося нас читати?