Чому більшість компаній "Про нас" Сторінки невдало

  1. Чому компаніям важко створювати веб-контент, який люди хочуть читати?
  2. Що ж робити далі?

Моя 13-річна дочка ненавидить мене за те, що я вам розповіла, але вона має прекрасний співочий голос Моя 13-річна дочка ненавидить мене за те, що я вам розповіла, але вона має прекрасний співочий голос. Вона часто виконує міні-концерти у себе вдома та близьких родичах та близьких друзях. Її голос багатий, теплий і душевний.

Так чому ж, коли вона попросила співати перед «дивною» аудиторією, її долоні спітніли, її терміни страждають, і її голос звучить слабкіше, ніж зазвичай. Без сумніву, це головним чином до нервів, але є також глибоко вкорінене, примітивне бажання не робити дурнів з себе або залучати негативні коментарі.

Звичайно, іронія полягає в тому, що коли ми починаємо турбуватися про ці зовнішні фактори, ми стаємо самосвідомими, а фізичні наслідки нервової напруги можуть негативно вплинути на нашу діяльність.

Розширюючи цю аналогію трохи, уявіть, що ви на вечірці, і, можливо, розмовляєте з директором успішної компанії, яка витримала рецесію. Тепер, роблять вигляд, що вино добре потрапляє, і ви обидва за початкове нерішучість, яка приходить, коли зустрічаєте когось нового на неофіційному зборі. Ви пережили деякі повсякденні теми, але ваш інтерес перемикається на компанію, за якою ваш новий друг є директором, і ви просите його або її розповісти вам про компанію і як вона продовжує рости, незважаючи на економічні потрясіння. Залежно від того, наскільки ви обидва займаєтеся розмовою і святковістю вечора, ви можете отримати глибокий, анімований відгук з декількома надихаючими і, можливо, гумористичними анекдотами. Тепер уявіть, що той самий директор на маркетинговій зустрічі і попросив написати якийсь контент для веб-сайту компанії «Про нас» і, можливо, статтю чи дві для нового блогу компанії. У більшості випадків те, що придумав директор, ймовірно, буде неформальним, повним корпоративним блуканням і цілком бездіяльним.

Чому компаніям важко створювати веб-контент, який люди хочуть читати?

Незмінно, коли ви просите когось в компанії писати контент для веб-сайту, вони відчувають тиск, що створює щось, що не завдасть шкоди бренду або зловживає. Це означає, що вони в кінцевому підсумку виробляють щось нешкідливе і безперечне, яке вони вважають закликами до всіх - нинішнім клієнтам, майбутнім клієнтам, персоналу, потенційним інвесторам тощо.

Проблема полягає в тому, що, коли ви починаєте думати вашу аудиторію як про анонімних осіб, ви в кінцевому підсумку випускаєте вміст, який не вистачає особистості, і закінчується тим, що ніхто не звертається до неї (крім, можливо, виконавчої ради). Я сказав це так часто тепер це стає нудним, але це правдивіше, ніж будь-коли - люди роблять бізнес з людьми, а не якийсь анонімний корпоратив.

На сучасних конкурентних ринках, найбільш успішними компаніями є ті, хто визнає, що вони повинні відображати людську сторону свого бізнесу, щоб відобразити їх етос, цінності та особистості. Це створює безпосередній зв'язок з читачем, який «отримує» те, про що компанія йде, і може бути важливим інструментом у перетворенні відвідувача на клієнта.

Що ж робити далі?

Візьміть довгий, важкий погляд на сторінку вашої компанії на сайті "Про нас". Поставте себе на місце того, хто щойно натрапив на ваш сайт і хоче відчути, як ви займаєтеся бізнесом. Чи отримають вони справжнє відображення цінностей вашої компанії, читаючи сторінку? Чи будуть вони збуджені тим, що вони читають і розуміють, як ви відрізняєтеся від інших у вашій галузі? Будьте чесними і самокритичними, інакше вправи не мають сенсу.

Нижче наведено приклади великих сторінок, які можуть надихнути вас:

http://www.kitschensink.com/about.php

https://balsamiq.com/company/

https://www.harrys.com/our-story

Зовнішнє посилання на блискучу статтю, де більш детально пояснюються деякі з цих питань, і містить деякі практичні пропозиції щодо створення клієнтоорієнтованої сторінки: Як створити ефективну сторінку про нас

Чому компаніям важко створювати веб-контент, який люди хочуть читати?
Що ж робити далі?
Чому компаніям важко створювати веб-контент, який люди хочуть читати?
Що ж робити далі?
Чи отримають вони справжнє відображення цінностей вашої компанії, читаючи сторінку?
Чи будуть вони збуджені тим, що вони читають і розуміють, як ви відрізняєтеся від інших у вашій галузі?