Po otwarciu sklepu w Etsy dokonywane są płatności, publikowane są zdjęcia towarów, opisy są pisane, rozwiązywane są wszystkie problemy techniczne. Właściciel sklepu napotyka najtrudniejsze pytania:
- Gdzie znaleźć klientów?
- Jak promować sklep Etsy?
- Jak sprawić, aby potencjalni klienci dowiedzieli się o moim sklepie?

Ponadto polityka ograniczania rynków ze strony ETSY komplikuje zadanie. Już w kilku krajach europejskich i Australii wprowadzono tę politykę, tj. Zgodnie z prośbami kupującego o Etsy, najpierw pokaż prace lokalnych artystów, a potem całą resztę.

To znaczy Aby przejść do pierwszej strony wyników wyszukiwania dla tych krajów, nie jesteśmy po prostu w stanie tego zrobić. Ogólnie rzecz biorąc, wcale nie jest nam łatwo wejść na rynek zachodni.

Mechaniczne działania w grach zespołowych nie są już wystarczające do promowania swoich produktów (dlaczego te metody nie działają dla wszystkich, przeczytaj tutaj ). A fakt, że kompilacja skarbowa jest nieskutecznym narzędziem promocji, został już oficjalnie uznany przez ETSY, dlatego od 5 października funkcja ta została wyłączona na stronie internetowej.

Aby odpowiedzieć na wszystkie powyższe pytania i rozpocząć promocję jakości swoich produktów, musisz najpierw określić, kto jest klientem IDEAL dla Twojego sklepu lub produktu.

Mówię od razu, że odpowiedź „mój produkt jest odpowiedni dla każdego” lub „każda kobieta może go kupić” NIE DOPASUJE!

Dlaczego Ponieważ podczas gdy myślisz, że Twój produkt jest odpowiedni dla każdego, że każdy może go kupić, że jest świetnym prezentem na każde wakacje, nie możesz go naprawdę promować i sprzedawać.

Dokładnie wszystkie niuanse promocji produktu w ETSY rozważamy na kursie Uaktualnij swój sklep ETSY w 30 dni! i tutaj krótko analizujemy niektóre punkty.

Promocja dowolnego produktu musi zaczynać się od definicji portretu jego idealnego klienta.

Proponuję, abyś uważnie przestudiował cechy swojego najbardziej dochodowego klienta, który również poleca Twoją firmę, i będzie to model idealnego konsumenta.

„Zgodnie z zaleceniem. Firma, która się promuje. ”John Jantsch

To znaczy Idealny klient, to nie jest ktoś, kto teoretycznie mógłby zostać kupiony przez Ciebie. I ten, który kupi to na pewno! Albo brzęczy w uszach ze wszystkimi przyjaciółmi i rodziną, o tym, co fajnie znalazł, że ktoś podaruje go jako prezent. Oznacza to, że naszym głównym zadaniem jest precyzyjne obliczenie tych idealnych, zrozumienie, kim są, z czym oddychają, czego chcą, o czym marzą.

Aby rozpocząć, odpowiedz przynajmniej tak dokładnie jak to możliwe na te kilka pytań:

Płeć, wiek, status społeczny, dochód, stan cywilny, czy są dzieci (w jakim wieku)?

Co czyni ich szczęśliwymi?

O co oni się martwią?

Jakie wyzwania stoją przed nimi?

Co chcą od nas uzyskać? Jak nasz produkt wpłynie na ich życie?

Jakie cele starają się osiągnąć?

Skąd czerpią informacje?

Komu najbardziej ufają?

Odpowiadając na te pytania, możesz lepiej zrozumieć „swojego” klienta i jak się z nim komunikować. Łatwiej będzie pisać opisy dóbr, które „będą trzymać się żywych”. Łatwiej będzie zrozumieć, gdzie można „spotkać się” z klientem.

Ponieważ mówimy tutaj o sprzedaży ręcznie wytwarzanych produktów za pośrednictwem platformy Etsy, rozumiemy, że na przykład, aby spełnić oczekiwania naszych klientów na targach, mamy minimalną szansę. I tu przychodzimy z pomocą sieciom społecznościowym!

Jeśli mówimy o tym, jak promować sklep i produkty ETSY dla zagranicznych nabywców, natychmiast dokonamy rezerwacji:

Wykonujemy wszystkie strony i piszemy tylko w języku angielskim !

Publikowanie czegokolwiek we wszystkich sieciach społecznościowych jest lepsze po godzinie 16:00 czasu Kijów. Wynika to z różnicy stref czasowych. Jeśli zrobimy to rano, wtedy amerykańscy nabywcy będą spać w tym czasie 🙂

Więc o jakich portalach społecznościowych mówimy? Gdzie potrzebujesz kont?

Absolutnie wszystkie książki i inne zasoby promujące sklep Etsy po raz pierwszy mówią o stronie sklepu na Facebooku. Tutaj musisz otworzyć stronę swojej marki (nie grupy!).

Szczerze mówiąc, po długich rozważaniach postanowiłem otworzyć oddzielną stronę na Facebooku dla klientów anglojęzycznych. Możesz oczywiście zachować jedną stronę w dwóch językach (tylko w każdym poście, aby podać informacje najpierw w jednym języku, a następnie bezpośrednio na drugim). Wielu to robi.

Niemniej jednak zdecydowałem, że lepiej jest podzielić stronę. A to dlatego, że na stronie w języku rosyjskim zamieszczam również linki do artykułów z naszej strony. Dlatego pomyślałem, że byłoby niewłaściwe w stosunku do anglojęzycznych klientów, gdy nie zrozumieliby części treści strony.

Dlatego teraz mam kilka stron: markę Kvitka w języku rosyjskim, KvitkaBags - w języku angielskim i osobno strona witryny CBIZ.CLUB .

Co jest dobre w Facebook, to że w nagłówku strony możesz podać bezpośredni link do sklepu (na strzałce ze zdjęciem).

W związku z tym w sklepie Etsy możesz również dodać bezpośredni link do strony na Facebooku i konta na Twitterze. Jak to zrobić? - Zobacz zdjęcie poniżej

Szczerze mówiąc, uruchomiłem konto na Twitterze przez bardzo długi czas i prawie natychmiast go porzuciłem. W ogóle nie rozumiałem tej sieci społecznościowej i nikt z moich znajomych jej nie używał, więc zdecydowałem, że jej nie potrzebuję.

Ale ... Po przeczytaniu książek Kari Chapin i Joe Jantscha, zrozumiałem, że wszyscy zachodni mistrzowie, biznesmeni i kupujący używają go bardzo aktywnie. Tak niechętnie postanowił spróbować ponownie, aby do niego wrócić.

Byłem mile zaskoczony, a nawet zszokowany tym, jak odmienna jest atmosfera Twittera z innych sieci społecznościowych. Wydawało mi się, że komunikacja tutaj jest dużo łatwiejsza i łatwiejsza. Ogólnie - bardzo polecam!

Oto moje konta: @Katerina_cbiz - dla tej strony i @KvitkA_Katerina - dla marki. Bądźmy przyjaciółmi 😉

I nie zapomnij dodać swojego konta Twitter do swojego profilu sklepu ETSY.

Cóż, to moja miłość, szczerze, szczerze! Ciągle używam Pintest. Podczas pracy z tą platformą istnieją dwa podejścia do postępu. I wydaje mi się, że możesz ich użyć.

Po pierwsze, tworzą osobną tablicę z nazwą sklepu / marki, gdzie przypięte są wszystkie towary ze sklepu, lub tablicę dla każdej kategorii towarów w twoim sklepie. Na przykład mam tablicę KvitkaBags.com

Drugim podejściem jest stworzenie tablicy z użytecznymi treściami, w których produkty mogą pasować do tematu. Na przykład mam tablicę porad dotyczących podróży. Przypinam tam różne artykuły podróżne, a czasem przypinam organizatory podróży do dokumentów.

Mam także dwa konta na Pintereście. Konto KvitkaBags - bardziej „wyostrzony” pod moją marką i tematem podróży. A ostatnio stworzyłem inne konto. CBIZ.CLUB - dla tej strony.

Jeszcze kilka niuansów dotyczących tej sieci, przeczytaj artykuł. Promocja na Pintereście

Na Instagramie z tych samych powodów, co na Facebooku, zdecydowałem się również na dwa konta w języku rosyjskim i angielskim.

Nawiasem mówiąc, nie zapomnij przełączyć się na Instagram na konto biznesowe, to nic nie kosztuje;). Musisz powiązać swoją stronę z marką Facebook na swoim koncie, nie jest to wcale trudne, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami i tyle;).

Po podłączeniu konta biznesowego do nowych postów możesz zobaczyć wystarczająco szczegółowo statystyki postu i całej strony. Bardzo wygodne!

I oczywiście nie mogę nie wspomnieć o naszej zamkniętej grupie na Facebooku. Stwórz swój biznes! To miejsce, w którym możemy komunikować się, wspierać się wzajemnie, pomagać w promowaniu naszych produktów i sklepów oraz dzielić się ciekawymi i użytecznymi informacjami.

W tej grupie jest już ponad 2000 rzemieślników, którzy sprzedają swoje produkty na ETSY lub właśnie to zrobią. Tutaj zawsze możesz zadać pytanie bardziej doświadczonym kolegom, poprosić o konstruktywną opinię lub poradę w swoim sklepie. I pomagamy sobie nawzajem w promowaniu ich produktów. Jeśli nie jesteś z nami, musisz przyjść, zawsze mamy przyjazne środowisko pracy 😉

Aby nie przegapić nowych artykułów, zapisz się do newslettera:

Jak zawsze chętnie odpowiem na wszystkie pytania w komentarzach, zapytaj.

Ktarina Vitkovskaya