1. Dobra reputacja generuje więcej markowych wyszukiwań
2. Odpowiedzi na recenzje? Google też będzie czytał
3. Oceny gwiazd dodają blasku wynikom wyszukiwania
4. Znajdowanie się w lokalnych katalogach i tworzenie cytatów = silniejsza obecność w wyszukiwaniu lokalnym

Jakie są korzyści SEO z zarządzania reputacją?

Może być oczywiste, w jaki sposób działania związane z zarządzaniem reputacją online mogą wpłynąć na sposób, w jaki konsumenci postrzegają Twoją firmę lub markę. Ale ORM może również zdziałać cuda w strategii SEO, pomagając osiągnąć lepszą widoczność wyników wyszukiwania, zwiększyć ruch i poprawić konwersje.

Porozmawiajmy o niektórych popularnych koncepcjach zarządzania reputacją SEO, które mogą zwiększyć wydajność.

Dobra reputacja generuje więcej markowych wyszukiwań

Zbierasz więc wiele recenzji z pięcioma gwiazdkami, zarówno zamówionych, jak i nieopłaconych. A wpływowi media społecznościowe, z którymi ciężko pracowałeś, aby budować relacje, wreszcie stali się prawdziwymi zwolennikami marki. Dodatkowo: działania społeczności i zaangażowanie znacznie poprawiły postrzeganie Twojej marki przez konsumentów.

Przy tak pozytywnej reputacji można spodziewać się wzrostu liczby wyszukiwań markowych. I to jest potężna rzecz.

W końcu, jeśli konsumenci szukają w Internecie twojego produktu lub marki według nazwy, są bardziej skłonni do konwersji, a także będą głębiej w ścieżce sprzedaży. W rzeczywistości, według Google, wyszukiwane markowe hasła mają ponad 2-krotnie wyższy współczynnik konwersji niż nie-markowe słowa kluczowe.

Odpowiedzi na recenzje? Google też będzie czytał

Reagowanie na opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, może zwiększyć reputację firmy. To pokazuje recenzentowi, że ich doświadczenie klienta jest sprawą najwyższej wagi i pokazuje czytelnikom (Twoim potencjalnym klientom), na czym Ci zależy i zawsze słuchasz uważnie opinii.

Sprawdź odpowiedź ma również zalety SEO. ZA Google Moja firma Strona pomocy sugeruje, że zarówno opinie, jak i opinie mogą wpłynąć na widoczność wyszukiwania w Twojej firmie, a nawet zwiększyć prawdopodobieństwo, że potencjalny klient odwiedzi Twoją lokalizację.

Nie wspominając o tym, że odpowiedzi na publicznie wyświetlane recenzje również tworzą świeżą treść, która będzie indeksowana przez wyszukiwarki. Nie jest niczym niezwykłym, że inteligentni menedżerowie reputacji włączają do swoich odpowiedzi odpowiedzi wszelkie słowa kluczowe, które chcą wykorzystać do celów SEO.

• Przykład: „Jeszcze raz dziękuję za sprowadzenie znajomych i rodziny do naszej restauracji„ od stołu do stołu ”. Jeszcze więcej dzięki za świętowanie z nami urodzin. Nasz zespół uwielbiał dzielić z Tobą tę wyjątkową okazję! Bardzo się cieszymy, że jedzenie i obsługa odpowiadały Państwa oczekiwaniom. ”

Oceny gwiazd dodają blasku wynikom wyszukiwania

Sprawdź te wyniki wyszukiwania dla „Indyjskie restauracje NY”.

Jak widać, najlepiej oceniane firmy związane z wyżej wymienionym hasłem wyszukiwania są dostępne w lokalnym pakiecie „Google Maps” lub „3-pack”. Ten pakiet pojawia się przed pozostałymi wynikami wyszukiwania organicznego. Użytkownicy widzą to najpierw. I są bardziej skłonni do klikania na jedną z trzech polecanych firm niż na inne firmy, które następują.

Obecnie istnieje wiele czynników decydujących o tym, jak Google określa, które firmy pojawiają się w tym pakiecie. Wśród czynników? Twoje recenzje online i wyniki ocen.

Jeśli zastosujesz najlepsze praktyki w zarządzaniu przeglądami online jako część swojej strategii reputacji, dajesz sobie szansę bycia częścią Pakiet Google Maps . Menedżerowie reputacji, którzy są w stanie utrzymać wysokie oceny i zdobyć wiele pozytywnych opinii w sieci, dają sobie większą szansę na wygranie tej doskonałej nieruchomości w wyszukiwarkach.

Znajdowanie się w lokalnych katalogach i tworzenie cytatów = silniejsza obecność w wyszukiwaniu lokalnym

Coraz więcej konsumentów korzysta z wyszukiwarek, aby znaleźć, odkryć, dowiedzieć się więcej i uzyskać wskazówki dla lokalnych firm.

Dlatego wyszukiwarki, takie jak Google, ewoluowały, aby nagradzać te firmy, które mają silne sygnały wyszukiwania lokalnego i których ślad online silnie odzwierciedla ich lokalizację. (W końcu, jeśli użytkownik szuka dobrego sushi, Google nie chce wyświetlać wyników dla japońskich restauracji, które są trzy stany od tego użytkownika).

Jeśli Twoja strategia zarządzania reputacją obejmuje wysiłki na rzecz wzmocnienia tych lokalnych sygnałów i umieszczenia na liście jak największej liczby lokalnych katalogów lub zbudowania wysokiej jakości cytatów w internecie, jesteś w doskonałej pozycji, aby poprawić swój ranking w lokalnych wyniki wyszukiwania.