1. цілі просування
2. специфіка проекту
3. Робота з контентом і структурою сайту
4. Збільшення конверсії з відвідувачів в покупці, а також середнього чека покупки
5. результати

цілі просування

Наша основна мета - зростання продажів і збільшення доходу клієнта. З одного боку, необхідно нарощувати цільовий трафік на сайт, з іншого - збільшувати коефіцієнт конверсії з відвідувачів в покупці, а також середній чек покупки.

специфіка проекту

1. Відсутність оффлайн-магазину. Бренд клієнта не відомий. Розвиток бренду відбувалося за рахунок дистриб'юторських зустрічей.
2. Молодий сайт, яким, як правило, не довіряють пошукові системи. Вік домену на момент приходу клієнта в компанію - 1 місяць.
3. CMS сайту не дозволяє якісно і в стислі терміни впроваджувати все доопрацювання.

Внутрішня оптимізація сайту

Спочатку був сформований технічний аудит сайту. У програміста виявилося багато роботи, в тому числі:

• видалення дублів сторінок на сайті за допомогою настройки постійних перенаправлень;
• формування статичних человекопонятний URL-адрес;
• оптимізація сторінок пагінацію в категоріях, новинах і інших типах сторінок;
• настройка правильної відповіді коду сервера;
• настройка канонічних URL-адрес;
• проведення оптимізації швидкості завантаження сайту;

Початкові показники швидкості завантаження сайту

Показники швидкості завантаження сайту після оптимізації

• оптимізація коду сайту і зменшення числа запитів до бази при завантаженні сторінки;
• формування xml і розгорнутої HTML-карти сайту;
• оптимізація сторінки 404 помилки, а також сторінки з кодом відповіді сервера 503 (в майбутньому вона стала в нагоді неодноразово);
• формування файлу robots.txt;
• видалення «битих» посилань;
• впровадження шаблонів генерації мета-інформації для сторінок (Title, Description, Keywords, H1);
• оптимізація зображень;
• формування «хлібних крихт» і їх розмітка в мікроформати;
• розмітка за допомогою мікроформатів сторінок карток товарів.

Робота з контентом і структурою сайту

Ще однією особливістю сайту було те, що він містив виключно скопійований з інших ресурсів контент. Алгоритми пошукових систем ще не дісталися до нього, але в майбутньому сайт чекала плачевна доля. Звичайно, механічна заміна контенту в даному випадку не принесе відчутного ефекту. Необхідно змінити сам підхід. Тому один з головних стовпів послуги [SEO 2.0] від Netpeak - робота з контентно факторами, створення текстів для людей, а не пошукових систем. Тільки так можна добитися довгострокових результатів:

Всі неякісні SEO-тексти на сайті були замінені на унікальні, що несуть корисність для відвідувачів. Для сторінок карток товарів також були переписані тексти + вкладка «склад» була прихована для індексування. При складанні розгорнутого семантичного ядра ми орієнтувалися як на виключно точні релевантні запити, на зразок «шампуні без фосфатів», так і на загальні запити, щоб сформувати якомога більш розгорнуту і зручну структуру ядра.

Конверсія відвідувачів, які шукали просто «антивікової крем для шкіри навколо очей» була не менше, ніж серед тих, хто шукав саме «органічний крем для шкіри».

Як вже говорилося вище, CMS сайту не дозволяла впроваджувати все доопрацювання (наприклад, додавати оптимізовані сторінки фільтрів), тому саме розширення структури шляхом додавання категорій, підкатегорій стало першочерговим завданням після аудиту. Ми також постаралися налаштувати грамотну перелинковку на сайті як шляхом проставлення вручну посилань в тексти, так і використовуючи наш скрипт «Троцький». Упор на кількість посилань не ставилося, але при цьому даний фактор ранжування також враховувався. Було проведено ручне нарощування маси за допомогою розміщення статей, використовували «прихований» маркетинг на форумах, сервісах відгуків. В результаті отримано зростання цільового органічного трафіку:

У січні клієнт самостійно запустив Яндекс.Директ, що призвело до спотворення в загальній картині.

За 7 місяців число відвідувачів сайту, які прийшли виключно з пошукових систем, збільшилася з 95 до 1697 в місяць.

Збільшення конверсії з відвідувачів в покупці, а також середнього чека покупки

Головне в інтернет-магазині - не просто збільшити потік відвідувачів, а й грамотно конвертувати його в покупців (бажано, постійних), збільшити середній чек. Спочатку для цього ми впровадили загальні must have рекомендації:

• значно спростили форму замовлення товару;
• додали на сторінки карток товарів розширені описи і характеристики товарів;
• додали блоки «Схожі товари», поля для відгуків;
• налаштували висновок в першу чергу популярних товарів.

Також ми додали онлайн-чат Jivosite на сайт для прямого зв'язку з менеджером і збільшення конверсії. Це прості рекомендації, але чомусь більшість власників сайтів їх не застосовують. Окремо ми сформували цілий комплекс рекомендацій, спрямованих на зростання коефіцієнта конверсії. Деякі з них:

• додавання на сторінки карток товарів можливості купити товар в один клік;
• додавання інформації про сертифікати, гарантії, знаках якості на сторінках карток товарів - вони є сильним сигналом довіри користувачів до сайту, сприяють збільшенню кількості конверсій;
• додавання можливості фільтрації товарів по різних характеристиках;
• установка функціоналу зворотного дзвінка;
• використання різних фішок, що стимулюють відвідувача завершити замовлення, наприклад, скрипт Stopexit.

результати

Продажі зросли з 0 до 57 в місяць, оборот збільшився з 0 до $ 3440 (тільки з органічного пошуку, без обліку телефонних продажів). Також значно зросли продажі з прямого трафіку. Останнє свідчить про збільшення числа повторних продажів. При цьому комплекс дій, спрямованих на збільшення коефіцієнта конверсії з відвідувачів в покупці, а також середнього чека, вплинув не тільки на відвідувачів з органічного пошуку, але і в цілому: У червні, в порівнянні з груднем, коефіцієнт конверсії зріс з 0,83% до 2,96% (в 3,5 рази), середній чек виріс в 2,2 рази. Обчислюємо ROMI (повернення маркетингових інвестицій) за червень:

Загальний прибуток = Загальний дохід * Середня маржа. ROMI = (Прибуток - Витрати на просування) / Витрати на просування. Загальний дохід = $ 3440. Середня маржа = 40%. Загальний прибуток = $ 3440 * 0,4 = $ 1376. ROMI = (1376 - 600) / 600 * 100% = 129,3%.

Загальні витрати за весь період = $ 4200. Загальний дохід (тільки органічний трафік) = $ 10 695. Прибуток = 10695 * 0,4 = $ 4278 доларів. ROMI = (4278 - 4200) / 4200 * 100% = 1,85%.

витрати на SEO-просування сайту окупилися через 7 місяців після старту робіт. Хоча були впроваджені далеко не всі доопрацювання і рекомендації, результат є (нагадаємо, сайту трохи більше півроку). На першій стадії роботи над сайтом просто необхідно використовувати якомога більше інструментів збільшення продажів, працювати над структурою і зручністю, використовуючи рекомендації інтернет-маркетологів. Втім, SEO-рекомендації важливо впроваджувати на всіх етапах розвитку проекту. Ми рекомендуємо звертатися за допомогою до фахівців по оптимізації ще на етапі розробки сайту. тут можна познайомитися з докладним описом пунктів, на які слід звернути увагу.

Почав свою кар'єру в Netpeak в 2013 році, працював у відділі по роботі з великими проектами.

З 2014 року - Middle SEO Specialist. З 2016 перейшов на посаду SEO Team Lead.

У портфоліо більше 50 проектів різних тематик: від невеликих корпоративних сайтів до великих інтернет-магазинів - лідерів у своїх нішах.

Основні компетенції: робота з інтернет-магазинами, підвищення конверсії з відвідувачів в покупці на сайті, поліпшення зручності користувачів проектів.

Кілька публікацій в блозі, серед яких як кейси з результатами по проектам, так і навчальні статті.