1. BrightLocal Обзор SEO индустрии
2. Опрос BrightLocal для местной индустрии SEO
3. В этом исследовании 19 вопросов разделены на 5 предметных областей следующим образом:
4. Размер и оборот
5. 2. Сколько человек в вашей компании связано с SEO?
6. анализ:
7. 3. Каким был ваш оборот за последние 12 месяцев?
8. анализ:
9. Клиенты и Отрасли
10. анализ:
11. 5. Что вы предпочитаете - обслуживать клиентов из одной отрасли или ваши клиенты из разных ниш?
12. анализ:
13. 6. Сколько каждый клиент платит в месяц?
14. анализ:
15. Маркетинг и продажи
16. анализ:
17. 8. Сколько новых потенциальных клиентов вы можете подключиться каждый месяц?
18. анализ:
19. 9. Сколько процентов потенциальных клиентов вы делаете реальными?
20. анализ:
21. Услуги и задачи
22. 11. Какая услуга наиболее востребована вашими клиентами?
23. анализ:
24. 12. Какая часть вашей работы передана третьей стороне и помечена как "white / whitehat" SEO?
25. анализ:
26. 13. Считаете ли вы, что социальные сети - эффективный маркетинговый канал для локальной оптимизации?
27. анализ:
28. 14. Занимаетесь ли вы SEO или бизнес-задачами в основном в течение недели?
29. анализ:
30. 15. Какие из следующих задач SEO и бизнеса занимают у вас больше всего времени и кажутся вам наиболее скучными?
31. анализ:
32. 16. Какие из этих задач SEO и бизнеса вы бы хотели практиковать чаще?
33. анализ:
34. 17. Ожидаете ли вы расширить свой бизнес в ближайшие 12 месяцев?
35. анализ:
36. 18. Планируете ли вы нанять больше сотрудников в течение следующих 12 месяцев?
37. анализ:
38. 19. Какое из этих утверждений лучше всего описывает ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев?
39. анализ:

Прежде чем вы углубитесь в море данных, процентов и цифр, сначала посмотрите, каковы основные характеристики опроса для местной индустрии SEO в 2014 году. BrightLocal :

1. 37% SEO-оптимизаторов / специалистов имеют оборот менее 30 000 долларов США в год.
2. Каждый SEO-специалист, занимающийся поисковой оптимизацией, имеет в среднем 9 клиентов.
3. Среднемесячные затраты малого и среднего бизнеса на локальную оптимизацию составляют 1020 долларов.
4. 1 из 5 специалистов привлекает менее 10% новых потенциальных клиентов в течение года.
5. 93% опрошенных специалистов по SEO ожидают, что их ошибки будут расти в течение следующих 12 месяцев.

BrightLocal Обзор SEO индустрии

Цель этого исследования - понять текущее состояние локали SEO-индустрии (в основном в США и Канаде). С помощью этого исследования мы стремимся показать вам все о жизни "в одном месте" для местного SEO. Также поделитесь с вами результатами, которые помогут вам проверить некоторые истины и познакомиться с интересными данными о нашей отрасли.

Опрос BrightLocal для местной индустрии SEO

Это исследование является третьей волной исследований в этом нишевом бизнесе и было проведено в июле / августе 2014 года. Люди, включенные в опрос, ответили на конкретные вопросы, связанные с местным SEO. Опрос был представлен пользователям BrightLocal, а также общедоступным СМИ по всему миру.

В этом году в опросе приняли участие 1759 специалистов отрасли против 1409 человек в 2013 году. Основная часть опроса проводится между внештатными профессионалами SEO, небольшой цифровые и дизайнерские агентства ,

В этом исследовании 19 вопросов разделены на 5 предметных областей следующим образом:

1) Размер и оборот
2) Клиенты и отрасли
3) Маркетинг и продажи
4) Услуги и задачи
5) Будущие перспективы

Мы также предоставляем вам данные этого исследования в формате PDF, чтобы информация была удобной и простой для загрузки, а также для составления отчетов и прогнозов. Вы можете скачать данные опроса здесь: Местная индустрия SEO - опрос 2014 года (BrightLocal)

Предыдущие опросы за 2011 и 2013 годы можно скачать по следующим ссылкам:

Размер и оборот

1. Какая из этих функций лучше всего описывает ваш бизнес?

Отвечая на этот вопрос, становится понятно, к какой группе относится аудитория респондентов.

Вывод: существует пропорциональность в пропорциях групп, опрошенных различными предприятиями, но имеет тенденцию замечать, что местные и региональные агентства, а также фрилансеры преобладают .

2. Сколько человек в вашей компании связано с SEO?

Результаты показывают, что в 85% опрошенных компаний менее 5 специалистов по SEO.

анализ:

Когда мы ответили на первый вопрос о типе опрошенной аудитории, выяснилось, что большинство опрошенных были местными и региональными агентствами, а также внештатными сотрудниками.

Удивительно, но 85% опрошенных компаний имеют от 1 до 5 SEO специалистов . Сравнение их ответов с результатами предыдущих исследований имеет аналогичные значения.

Это факт, что большинство местных оптимизаторов практикуют свою профессию в основном на малых предприятиях (индивидуальных предпринимателях), работающих непосредственно в своих городах или округах.

На следующих графиках вы увидите низкий уровень доходов в этой отрасли, которая является основной проблемой для расширения многих компаний.

Очевидно, что сотрудники / профессионалы SEO решили остаться в небольших и гибких командах, чтобы работать локально, без тенденции к слиянию с более крупным агентством.

3. Каким был ваш оборот за последние 12 месяцев?

• 37% респондентов сообщают, что их годовой оборот составляет менее 30 000 долларов США (33% в 2013 году);
• 50% говорят, что их годовой оборот составляет менее 50 000 долларов (в 2013 году это было 43%);
• Только 10% имеют оборот более 50 000 долларов США (17% в 2013 году);

анализ:

Опрос проводится с годовым оборотом от 30 до 50 тысяч долларов США агентств и консалтинговых компаний на всех уровнях.
Одна из самых ярких особенностей - агентства, зарабатывающие менее 30 000 в год. Это было 37% для респондентов в 2014 году и 33% для 2013 года, что превышает результаты 2011 года.

Это тревожная тенденция для отрасли, которая должна преодолеть более высокие потолки цен, принимая во внимание сложность работы и влияние такого типа поисковой оптимизации на бизнес, когда результаты положительные.

Очевидно, что респонденты в основном работают в небольших агентствах на местном уровне, и их годовой оборот может быть не таким большим, как в небольших проектах. Даже если я принимаю этот факт, данные показывают, что десять процентов, которые отмечают рост оборота, снова ниже, чем в 2013 и 2011 годах.

Это снижение связано с усилением конкуренции в отрасли и вынуждением местных оптимизаторов снижать цены, чтобы быть конкурентоспособными?

Являются ли услуги SEO по низким ценам альтернативой? (читать больше по этому вопросу)

Насколько устойчиво для агентств работать с оборотом менее 30 000 долларов на все более конкурентном рынке?

Клиенты и Отрасли

4. Сколько вы лично служите?

• 33% экспертов SEO обслуживают от 1-5 клиентов (по сравнению с 28% в 2013 году);
• 41% лично обслуживают более 10 клиентов (как в 2013 году);
• 24% респондентов лично работают с более чем 21 клиентом (тенденция сохраняется в 2013 году);
• Локальные оптимизаторы SEO обслуживают в среднем 9 клиентов (против 11 в 2013 году);

анализ:

Анализ этих статистических данных показывает, что респонденты имеют в этом году меньше клиентов, чем в 2013 году. Самое большое изменение для профессионалов, которые работают с 6-10 клиентами. В настоящее время они работают с 2-5 клиентами.

Однако 24% респондентов обслуживают более 21 клиента, что, в свою очередь, говорит о более значительном трудоустройстве для практиков и большем объеме задач каждый месяц.

Ключом к успешному бизнесу на местном уровне является эффективность и способность разрабатывать инструменты, процессы и шаблоны, которые достаточно гибки, чтобы служить качеству каждого клиента.

Хотя все задачи SEO не могут и не должны быть автоматизированы, мы на Inbound.bg выступаем за большинство инструментов, которые действительно экономят много ценного времени при работе с клиентами и решении более важных задач (анализ данных, мониторинг и и т.д.).

5. Что вы предпочитаете - обслуживать клиентов из одной отрасли или ваши клиенты из разных ниш?

• 60% обслуживают различные отрасли (по сравнению с 67% в 2013 году)
• 23% предпочитают ограничиваться 2-3 нишами (против 20% против 2013)
• 17% обслуживают клиентов только в одной отрасли (14% по сравнению с 2013 г.)

анализ:

Оказывается, растет число экспертов по SEO, которые направляют свои усилия на конкретные группы пользователей.

Более глубокое знание данной области позволяет агентствам и специалистам продемонстрировать свою большую компетентность и лучшее понимание конкретного бизнеса.

Использование правильной терминологии и жаргона, связанного с отраслью, принесло много положительных результатов для агентств и экспертов. Знание отрасли, которую вы оптимизируете, - это плюс, который ведет к хорошей практике, продажам и лучшему качеству. SEO услуги ,

Это помогает:

• лучше понимать потребности клиентов
• выделить другие агентства
• заработать больше клиентов
• вы держите более высокие цены

6. Сколько каждый клиент платит в месяц?

• 40% платят ниже 500 долларов в месяц
• 68% платят ниже 1000 долларов в месяц
• 32% платят более 1000 долларов в месяц

По грубым счетам это в среднем 1020 долларов в месяц (против 1,085 против 2013 года).

анализ:

Видно, что прибыль клиентов сильно варьируется. Интересно, что есть клиенты, которые платят менее 100 долларов, чем клиенты, которые платят 5000 долларов в месяц, и те, кто платит более 5000, снизились с 7% в 2013 году до 3% в 2014 году.

Данные показывают, что клиенты тратят 65 долларов в год, что на 6% ниже. Опять же, это тревожный сигнал для отрасли, который может означать девальвацию услуг, и, возможно, просто жесткая конкуренция ведет к падению цен.

Конечно, тип и уровень предоставляемых услуг будут по-прежнему диктовать ценовые тенденции, а также размер фирмы клиента. Малые и средние предприятия, очевидно, будут иметь меньше средств для инвестирования на рынке, чем франшизы и крупный бизнес.

Маркетинг и продажи

7. Какие каналы наиболее эффективны в привлечении новых клиентов для вашей компании, предлагая локальные услуги SEO? (выберите топ 3)

• 28% считают, что из уст в уста самый эффективный канал для привлечения новых клиентов
• По мнению 17% респондентов, SEO является наиболее эффективным методом
• 11% считают, что местные бизнес-группы являются наиболее эффективными

анализ:

Понятно, что репутация / репутация агентства SEO - лучший способ привлечь новых клиентов. Хотя сегодня существует много типов каналов обслуживания клиентов, несомненно, есть 3 из лучших методов, основанных на автономных каналах.

SEO также является большим плюсом для местных консультантов / агентств. Каналы, которые повысили производительность в этом году, являются социальными каналами, такими как Facebook, LinkenIn, местные презентации и семинары. Несмотря на то, что доходы от Facebook (6%), LinkedIn (5%) и Twitter (2%) считаются менее эффективными каналами продаж, и, скорее, сегодня используются в качестве средства коммуникации, ситуация меняется ,

8. Сколько новых потенциальных клиентов вы можете подключиться каждый месяц?

• 27% не связываются с новыми потенциальными клиентами каждый месяц (против 32% в 2013 году);
• 27% связаны с 2-5 новыми клиентами в месяц;
• 75% говорят, что связываются с менее чем 10 новыми клиентами в месяц;
• И только 12% могут похвастаться тем, что они связываются с более чем 50 новыми потенциальными клиентами в месяц;

анализ:

В 2011 году местных экспертов по SEO было не так много, и 46% из них НЕ связывались с новыми потенциальными клиентами каждый месяц. В 2013 году этот процент снизился до 32%, а в 2014 году он достиг 27%. В сочетании с тем фактом, что 12% респондентов заявили, что сделали около 50 звонков / электронных писем, чтобы добиться успеха - это на 5% больше, чем в 2011 году.

Эта статистика свидетельствует о том, что локальные оптимизаторы вынуждены прилагать больше усилий для привлечения нового клиента.

Большинство оптимизаторов работают с несколькими клиентами (24% принимают 21 нового клиента каждый месяц), что означает, что они работают в полную силу, но также говорит нам, что им, скорее всего, нужно больше предприятий / клиентов.

С имеющимися у нас данными было бы интересно сделать еще некоторые выводы. Следовательно, мы продолжим анализировать эти цифры, а также количество неиспользованных потенциальных клиентов по отношению к обороту компаний.

9. Сколько процентов потенциальных клиентов вы делаете реальными?

• 20% сказали, что у них был успех менее 10% (по сравнению с 17% в 2013 году);
• 58% респондентов превращают 50% потенциальных клиентов в реальных;
• 15% удалось привлечь более 80% новых реальных клиентов (по сравнению с 14% в 2013 году);

анализ:

С ростом конкуренции выиграть новый бизнес - все равно что выиграть войну. Хотя разрыв между этим и прошлым годом невелик, по сравнению с 2011 годом он просто ошеломляющий.

Мы смотрим на это 1% агентство, которое может превратить 100% потенциальных клиентов в реальных. В 2011 году 21% говорят, что все потенциальные клиенты становятся реальными, но этот процент тает только через 1 год.

В предстоящем анализе, который мы проведем на основе этого опроса, мы внимательно рассмотрим, как исходящие потенциальные клиенты в компании сравниваются со средним процентом по отрасли.

Услуги и задачи

10. Какие услуги SEO / онлайн-маркетинга вы предлагаете?

Среди наиболее часто предлагаемых услуг:

• Оптимизация Google+
• Оптимизация на месте
• Citation Building или простым языком - создание ссылок на бизнес и его основные элементы (имя, телефон, адрес)

11. Какая услуга наиболее востребована вашими клиентами?

• Видео и мобильный маркетинг являются одними из наименее востребованных и наименее востребованных услуг;
• Среди наиболее востребованных - оптимизация Google+, создание упоминаний и полный маркетинг сайтов;

анализ:

Услуги, которые чаще всего предлагаются агентствами и оптимизаторами, также являются наиболее востребованными. Что-то вполне нормальное.

В большинстве случаев, как в опросе BrightLocal, услуги агентств сильно зависят от запросов клиентов.

Видео и мобильный маркетинг - два канала, которые являются лучшими для отрасли в настоящее время, но малые и средние предприятия явно не очень хорошо знают об этих преимуществах. Это образовательная задача для всех в отрасли!

12. Какая часть вашей работы передана третьей стороне и помечена как "white / whitehat" SEO?

Данные исследования показывают следующее:

• 53% из них экспортируют менее 3% своей работы в третью страну (по сравнению с 62% по сравнению с 2013 г.)
• 13% назначают более 50% своих задач в 3-е агентство (значение 2013 года составляет 9%)
• 26% назначают более 25% своей рабочей нагрузки (по сравнению с 17% в 2013 году)

анализ:

Наблюдается небольшое увеличение объема работы, которую агентства передают третьим сторонам (субподрядчикам).

Когда специалисты по SEO привлекают все больше и больше новых клиентов, это эффективный способ решения множества задач без дорогостоящих затрат.

Многие аутсорсинговые услуги специфичны, такие как построение линкбилдинга - может быть очень эффективным вариантом.

13. Считаете ли вы, что социальные сети - эффективный маркетинговый канал для локальной оптимизации?

• 88% респондентов считают, что социальные сети оказывают положительное влияние на их бизнес (это 83% в 2013 году);
• 12% колеблются или не одобряют социальные сети как маркетинговый канал;

анализ:

В 2011 году 76% респондентов положительно относились к социальным сетям. В 2012 году этот процент вырос до 82%, а в этом году он достиг 88% уверенности.

Большинство оптимизаторов считают, что социальные сети являются очень мощным инструментом, и меньше думают, что эти каналы работают только для некоторых отраслей. Это означает, что у большинства компаний есть общее изменение в их отношении к социальному.

14. Занимаетесь ли вы SEO или бизнес-задачами в основном в течение недели?

• Оптимизация на месте, отчеты, аналитика, SEO-аудит и оценка клиентов - одни из самых трудоемких задач на неделе для эксперта по SEO.
• В этом отношении часто можно упускать из виду развитие новых бизнес-идей и усилий за счет существующих задач.

анализ:

Мы можем посмотреть на широкий спектр еженедельных заданий, с которыми столкнулось большинство SEO-специалистов, и убедиться, что поисковая оптимизация становится все более сложной отраслью. Те, кому удается упростить и оптимизировать свои задачи, безусловно, имеют большее преимущество, чем те, кто увяз в отчетах и ​​собраниях каждую неделю.

Мы видим, что многие из задач можно упростить, но очень важно составлять точные и реальные отчеты, чтобы отслеживать правильную работу SEO и ее производительность для бизнес-целей.

Такие задачи, как самореклама, самореклама и новые лото, находятся в верхней части списка.

С этими задачами, которые имеют решающее значение для создания репутации и завоевания новых клиентов, мы можем начать понимать, почему так много консультантов / агентств ежедневно пытаются расти и зарабатывать более 30 000 долларов в год.

15. Какие из следующих задач SEO и бизнеса занимают у вас больше всего времени и кажутся вам наиболее скучными?

Создание ссылок, написание контента и создание новых ссылок являются одними из задач, которые занимают больше всего времени, и являются наиболее раздражающими.

анализ:

Интересно, что оптимизация Google+ считается одной из самых востребованных SEO-услуг компаний. Это занимает много времени, но, тем не менее, считается одной из наименее раздражающих задач для экспертов SEO. Это хорошая новость, и недавно Google запустил Google My Business в сочетании с текущими улучшениями и поддержкой клиентов со стороны Google, и теперь его можно использовать проще и проще. Это, в свою очередь, создает множество барьеров для работы с Google+, Local / MGB / Places.

Создание ссылок считается наиболее раздражающей задачей, по мнению 41% оптимизаторов в 2013 году и среди 34% респондентов в этом году. Это, вероятно, говорит о том, что некоторые профессионалы прекращают стратегии, чтобы избежать наказания Google.

16. Какие из этих задач SEO и бизнеса вы бы хотели практиковать чаще?

• Развитие нового бизнеса является наиболее предпочтительной задачей для оптимизаторов;
• Создание ссылок, самореклама, оптимизация на месте, SEO аудит и анализ - другие задачи, которые являются одними из наиболее предпочтительных;

анализ:

Построение ссылок считается раздражающей задачей, но данные свидетельствуют о том, что оптимизаторы предпочитают практиковать это больше.

Каждое развитие нового бизнеса идет рука об руку с ростом и укомплектованием персоналом (подробнее см. Ниже) в течение года, поэтому не удивляйтесь, если увидите их в верхней части списка задач. Учитывая огромную нагрузку от SEO, нет места для привлечения новых клиентов. И это именно та проблема, которая не позволяет очень большой части консультантов стать агентством, в котором работает более 1 человека.

Было бы интересно обратить внимание на размер задач, которые находятся на самом высоком уровне в списке пожеланий и в повестке дня на прошлый год, но тенденция показывает, что они уменьшаются. К ним относятся анализ, генерация новых ссылок и оптимизация в социальных сетях.

17. Ожидаете ли вы расширить свой бизнес в ближайшие 12 месяцев?

93% респондентов определенно ожидают развития своего бизнеса в ближайшие 12 месяцев.

анализ:

Статистика показывает, что в отрасли много оптимизма! 93% профессионалов SEO надеются развивать свой бизнес в течение года. За этой тенденцией следует прошедший год, когда этот процент такой же, но в 2011 году он был скромным 82%.

С таким оптимизмом мы можем забыть о мирном плавании в отрасли в следующем году. Но мы также видим предыдущие диаграммы, которые показывают, что уровень доходов падает, и зарабатывать клиента становится все труднее, а клиенты платят меньше. Само по себе это содержит свою дозу величия, потому что перед нами есть много помимо энтузиазма в больших количествах.

18. Планируете ли вы нанять больше сотрудников в течение следующих 12 месяцев?

• 70% респондентов планируют принять на работу в следующем году.
• 14% говорят, что вряд ли наберу больше сотрудников в течение года.

анализ:

Это более чем хорошие новости для отрасли, учитывая, что 70% намерены набирать и набирать новых сотрудников.

19. Какое из этих утверждений лучше всего описывает ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев?

• 83% считают, что год будет удачным или удачным;
• Только 17% менее уверены в своих перспективах;

анализ:

Несмотря на то, что эксперты по SEO немного колеблются в этом году при наборе новых сотрудников (около 45% по сравнению с 53% в прошлом году), на горизонте все еще нет облаков или шторм.

С таким позитивным настроем и ожиданиями роста в индустрии SEO , безусловно, будут новые рабочие места для новых оптимизаторов. Больше клиентов означает больше работы, а больше работы означает больше людей за мониторами . При таком росте мы ожидаем, что все больше и больше SEO-оптимизаторов появятся на сайте в течение следующих 12 месяцев. В этом году 10% заявили, что это новые отрасли. И эта цифра, вероятно, будет увеличиваться снова и снова и во много раз в 2015 году.

Похожие

Комментарии