1. Кто должен это использовать?
2. 5 вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить местный SEO
3. 6 советов по оптимизации вашей бизнес-страницы Google
4. Советы по получению отзывов
5. Какие онлайн обзоры?
6. Почему они важны?
7. Как мне реагировать на плохие отзывы?
8. Что происходит, когда ваш бизнес переезжает?

Локальное SEO (поисковая оптимизация) - это контент и кодирование, используемые на вашем веб-сайте, которые облегчают людям и поисковым системам возможность узнать о вашей компании и предлагаемых вами продуктах и ​​услугах. Как маркетинговое агентство Нэшвилла, мы слышим все больше и больше запросов на местные услуги SEO.

Кто должен это использовать?

Любой бизнес, который ориентирован в первую очередь на местных клиентов. Если это вы, читайте дальше для получения дополнительной информации.

5 вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить местный SEO

1. Установите свой Страница Google Мой бизнес , Это самый важный, но мы также рекомендуем Yahoo Local, Bing Maps и Facebook. (Обязательно ознакомьтесь с разделом ниже, посвященным оптимизации страницы Google My Business.) Претензии и оптимизация страницы Google My Business предлагают несколько преимуществ, в том числе:
   - Появление в результатах локального поиска, включая списки карт (локальный пакет)
   - Предоставляет клиентам быстрый просмотр местоположения, часов и контактной информации.
   - Увеличивает присутствие бренда
2. Фокус на обзорах. Когда люди решают, кому позвонить, онлайн-обзоры играют важную роль. Если клиенты предлагают вам положительные отзывы, найдите время, чтобы попросить их оставить отзыв в Google, Facebook или Yelp.
3. Убедитесь, что название вашей компании, ваш адрес и номер телефона есть на каждой странице вашего сайта. Нам нравится помещать эту информацию в нижний колонтитул.
4. Здоровье сайта по-прежнему важно для местного SEO. Убедитесь, что навигация по сайту понятна, а контент полезен.
5. Добавьте обычный контент. Ведение блога - отличный способ сделать это, но мы также рекомендуем периодически менять изображение и текст вашей домашней страницы. Он держит ваш сайт обновленным и актуальным для пользователей, а это важно для поисковых систем.

6 местных тактик SEO, с которыми вам может понадобиться помощь

1. Проведите исследование ключевых слов. Важно знать, какие ключевые слова используют целевые аудитории для поиска компаний, подобных вашей. Используйте инструмент как общий чтобы увидеть, какие ключевые слова уже привлекают трафик на ваш сайт. СОВЕТ ПРО: сделайте тот же поиск, но используйте имена конкурентов и посмотрите, какие ключевые слова привлекают трафик на их сайты. Затем оптимизируйте свой сайт по этим ключевым словам.
2. Оптимизируйте контент и метаданные. Убедитесь, что название вашего города указано в содержании и метаданных страницы (например, ключевое слово + город или магазин подарков Нэшвилл, Теннесси). Пока вы просматриваете свои метаданные, убедитесь, что ваш заголовок содержит не более 55 символов.
3. Используйте схему локальной разметки и другое кодирование. Эта кодировка помогает поисковым системам найти ваш бизнес и немного узнать о нем.
4. Проверьте и исправьте свои цитаты (упоминания вашего имени, адреса и номера телефона). Для этого Keystone предлагает услугу, которая облегчит вашу работу.
5. Разработка страниц для каждого места. Если у вас несколько офисов или вы обслуживаете более одного района, часто рекомендуется создать целевую страницу для каждого местоположения.
6. Подумайте о мобильном телефоне. Как ваш сайт выглядит на вашем телефоне или планшете? Мобильный трафик значительно увеличился, поэтому убедитесь, что ваш сайт оптимизирован.

6 советов по оптимизации вашей бизнес-страницы Google

Как только вы заявили о своем Страница Google Мой бизнес , вам необходимо заполнить свой профиль, чтобы максимизировать вашу видимость.

1. Убедитесь, что вся контактная и деловая информация верна. СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛОВ: Если вы собираетесь быть закрытым на выходные, обязательно зайдите и обновите свои часы. Это простой способ помочь клиентам, сказав им, что вы закрыты, прежде чем они появятся, чтобы что-то купить.
2. Напишите ваше описание, как будто вы разговариваете с потенциальными клиентами. Цель состоит в том, чтобы заставить их хотеть использовать ваш сервис или войти в ваш магазин. Это описание для пользователей, а не для поисковых систем. Тем не менее, включайте ключевые слова ... просто не заполняйте описание настолько, чтобы оно было спамом и раздражало.
3. Выберите правильные категории. Когда дело доходит до категорий Google, вы получаете до четырех, так что выбирайте их хорошо. Ваша первая категория должна быть вашим основным бизнесом, поскольку она обычно будет отображаться первой в описании.
4. Добавить фотографии. Наличие фотографий вашего бизнеса и продуктов повышает узнаваемость бренда и может увеличить количество кликов в вашем списке Google. Добавьте логотип и фотографию на обложке, а также фотографии вашей витрины, интерьера и продуктов. Это поможет потенциальным клиентам решить, собираются ли они сделать следующий шаг в ведении бизнеса с вами.
5. Добавить новый контент в сообщения Google. Если вы публикуете новый блог или у вас новый магазин, добавьте его как пост Google. Добавьте изображение, призыв к действию (CTA) и ссылку на ваш сайт.
6. Будьте в курсе отзывов. Это требует своего собственного раздела (и это очень важно для местного SEO), так что здесь мы идем.

Советы по получению отзывов

Еще один горячий вопрос от компаний о том, как получить больше (или улучшить) звезд перед своим именем в поисковых системах и как убедиться, что потенциальные новые клиенты читают хорошие новости о своем бизнесе.

Нетрудно задаться вопросом, почему возникают эти вопросы, учитывая недавнюю статистику BrightLocal ,

• В 2017 году 97% потребителей искали онлайн местные компании, а 12% ежедневно искали местные компании в Интернете
• 85% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям
• Положительные отзывы заставляют 73% потребителей больше доверять местному бизнесу
• 49% потребителей должны по крайней мере четырехзвездочный рейтинг, прежде чем они решат использовать бизнес
• Реакция на отзывы важнее, чем когда-либо: 30% назвали это ключевым фактором при оценке местных предприятий.
• Yelp & Facebook - самые проверенные сайты местных потребителей, за которыми следуют Google и BBB.org.
• Потребители читают в среднем 7 отзывов, прежде чем доверять бизнесу

Давайте посмотрим правде в глаза - люди читают отзывы еще до того, как встретят вас или зайдут в ваш бизнес. Они будут судить вас онлайн, прежде чем вы получите шанс сделать это лично. Поэтому важно произвести хорошее впечатление. Как вы начали? Давайте рассмотрим некоторые из основ.

Какие онлайн обзоры?

Возможность для клиента оставить свое положительное или отрицательное мнение о вашем бизнесе в Интернете. Популярные места для отзывов - это Google, Facebook и Yelp, но есть много других сервисов для обзора.

Почему они важны?

• Повышение рейтинга в поисковых системах
• Увеличить рейтинг кликов в поиске
• Повысить доверие к бизнесу
• Увеличить количество потенциальных клиентов

Как мой бизнес может получить отзывы?

1. Обеспечить отличное обслуживание клиентов. Дайте им то, о чем они хотят поговорить ... в хорошем смысле, конечно.
2. Обратитесь к очень лояльным клиентам и друзьям . Если у вас нет отзывов, их может быть сложнее. Объясните важность обзоров нескольким очень лояльным клиентам и друзьям и попросите их оставить отзыв. Bright Local сообщает, что 68% потребителей оставили местный бизнес-обзор, когда их спросили, а 74% были опрошены. Осторожно, хотя: Yelp не позволяет компаниям запрашивать отзывы, и Google имеет свои правила ,
3. Следите за покупкой или услугой с помощью опроса . Разработайте опрос, который задает три вопроса: что вы купили? Что ты подумал? Вы бы купили снова? По электронной почте после обслуживания или покупки и попросите их заполнить опрос. Сообщите, что вы цените отзывы своих клиентов и хотите улучшить их взаимодействие с вашим бизнесом. Обязательно открывайте и закрывайте с благодарностью.
4. Сделайте отзыв еще на шаг впереди. Когда кто-то дает вам положительный отзыв, скажите спасибо и попросите его сделать еще один шаг, оставив онлайн-обзор.
5. Настройте страницу отзывов на вашем сайте. Этот URL должен выглядеть примерно так: www.yourwebsite.com/reviews . На этой странице оставьте инструкции по написанию отзыва и ссылки или каналы для текущих обзоров.
6. Дизайн и печать в магазине вывесок и раздаточных материалов. Если вы присутствуете в магазине или регулярно встречаетесь с покупателями, подумайте о создании печатных материалов. Даже в раздаточном материале размером с визитную карточку можно указать URL-адрес страницы с отзывами, сообщение с просьбой оставить отзыв и логотип вашей компании.
7. Добавьте призывы к действию в свой цифровой маркетинг. На своей домашней странице и, возможно, в нижнем колонтитуле сайта добавьте призыв к действию с надписью «Оставьте нам свой отзыв» или «Дайте нам знать, что вы думаете» и укажите ссылку на страницу отзывов. Добавьте аналогичные призывы к действию в социальных сетях и почтовом маркетинге.
8. Максимизируйте отзывы, которые вы получаете. Перераспределите ваши положительные отзывы на вашем сайте, в социальных сетях, по электронной почте и т. Д. И попросите больше отзывов.
9. Контролируйте и отвечайте. Регулярно отслеживайте отзывы и отвечайте на все отзывы - плохие или хорошие. Когда клиент видит, что вы отслеживаете отзывы, он часто с большей вероятностью оставляет историю своего положительного опыта. PRO СОВЕТ: Пропустить обзоры легко. В Keystone есть сервисы, которые могут немного облегчить управление рецензиями. Связаться с нами Узнать больше.

Вот один большой не ...

• Не предлагайте стимулы для отзывов. Это противоречит рекомендациям Google и Yelp. Это включает в себя, помимо прочего, скидку, бесплатную услугу или продукт.

Как мне реагировать на плохие отзывы?

• Решите проблему рано. Обязательно выслушайте недовольных клиентов, прежде чем они когда-либо обратятся, чтобы оставить отзыв в Интернете. Часто жалобы будут поступать по телефону или лично до онлайн.
• Примите таблетку от холода. Расслабьтесь о плохих отзывах и не принимайте это на свой счет. Каждый бизнес имеет дело с недовольными клиентами в какой-то момент; Несколько плохих отзывов делают ваш бизнес более аутентичным.
• Отвечай быстро. Обязательно предлагайте ответ как можно быстрее после публикации обзора, но не гневайтесь. Поставьте себя на место клиента и постарайтесь понять.
• Перейти в автономный режим. Часто необходимо вывести вопрос в автономный режим, попросив его позвонить или написать вам по электронной почте или отправить им личное сообщение. Избегайте разговоров на ваших обзорных платформах.
• Сделайте все возможное, чтобы решить эту проблему . В автономном режиме попробуйте решить проблему в позитивном ключе. Клиент часто удаляет или обновляет обзор после успешного исправления.
• Ответить на все отзывы . Мы считаем, что ответы как на положительные, так и на отрицательные отзывы могут уменьшить количество отрицательных отзывов. Если люди знают, что вы читаете это и ответите, они, как правило, менее злы или вообще не будут публиковать сообщения.
• Получите больше отзывов. Хороните плохие отзывы с положительными отзывами. Опять же, плохой обзор здесь и там не является вредным, потому что ни один бизнес не идеален, но мы хотим, чтобы положительные превзошли отрицательные.
• Поправляйся . Совершенствуйте свой бизнес или продукт, чтобы не допустить появления новых плохих отзывов. Воспользуйтесь возможностью выслушать отзывы и стать лучше. Часто негативные отзывы на эту тему помогают выявить основную проблему бизнеса, такую ​​как плохое обслуживание клиентов или высокие цены.

Начинай сейчас. Не ждите, пока у вас есть несколько негативных отзывов, которые вы пытаетесь похоронить. Сейчас самое время разработать стратегию отзывов, которая, в свою очередь, повышает местную SEO и аутентичность.

Что происходит, когда ваш бизнес переезжает?

Перемещение бизнеса может повлиять на ваш местный рейтинг SEO. Вот некоторые шаги, чтобы убедиться, что этого не произойдет:

1. Обновите свою контактную информацию на сайте. Как только вы переедете, обновите все ссылки на ваш адрес. Обычно это включает нижний колонтитул вашего сайта и страницу контактов, но убедитесь, что у вас нет других ссылок на других страницах. Это также включает обновление разметки вашей схемы. ( Не уверен, что это такое? )
2. Найдите свой адрес в Google Maps. Если предыдущий бизнес обнаруживается, рекомендовать редактирование, которое закрыто , Не создавайте новый список для вашего бизнеса, просто дайте Google знать, что предыдущий бизнес был закрыт.
3. Обновите свой адрес на вашем Страница Google Business , Возможно, вам придется повторно подтвердить свой бизнес. Мы также рекомендуем добавлять новые фотографии внутри и снаружи нового здания. Если у вас нет страницы Google Business, создайте ее сейчас с новым адресом.
4. Добавьте новую встроенную карту со своей страницы Google Business на страницу контактов вашего сайта.
5. Обновить Бизнес-страница Bing ,
6. Обновите другие основные платформы, такие как Facebook, Yelp или любую другую платформу, которую вы используете для обзоров или информации о клиентах.
7. Подумайте об использовании службы, которая поможет вам обновить все меньшие каталоги. Мы используем Yext, который охватит все основы плюс нишевые списки для вашей отрасли. Это дорого, но может стоить того, чтобы убедиться, что все в курсе. Если вы ищете что-то немного дешевле, Moz Local тоже вариант.
8. Проверьте ваши направления движения. Укажите название своей компании в Waze, Google Maps, Apple Maps и т. Д. Убедитесь, что эти крупные поставщики карт находят ваше местоположение исправления.

При перемещении офиса есть много вещей, которыми нужно управлять, но вы не можете пропустить обновление своего адреса в Интернете. Так люди узнают твой почтовый адрес и указания, как добраться до твоего офиса.

Вы поражены всей информацией выше? Keystone может помочь. Мы предлагаем пакеты SEO, которые избавят вас от беспокойства и позволят вам сосредоточиться на ваших продуктах и ​​услугах. Готовы поговорить с местным SEO?

Похожие

Комментарии