[SEO-Кейс] Від 29 до 47 тисяч відвідувачів за 7 місяців. Інтернет-магазин БАДів і вітамінів

  1. Вихідні дані
  2. цілі просування
  3. Етап 1. Підготовчий
  4. Етап 2. Комплексний аудит сайту
  5. Етап 3. Збір семантичного ядра
  6. Етап 4. Внутрішня оптимізація сайту
  7. Етап 5. Робота над юзабіліті і збільшенням продажів
  8. Етап 6. Виявлення рентабельних рекламних каналів
  9. результати
  10. Плани робіт по проекту

До мене регулярно звертаються власники інтернет-магазинів із запитом комерційної пропозиції на просування їх сайтів в пошукових системах. Один з основних питань, що викликає бурхливі дискусії - план робіт по місяцях і щомісячний бюджет.

Якщо з щомісячним бюджетом все більш менш просто - більше платиш, більше роботи за проектом робиться, швидше виходить результат (перша динаміка і подальше зростання в цілому) ...

Те ось з "чітким планом робіт по місяцях" вже складності - нижче поясню чому. Нерозуміння виникає тому, що більшість СЕО-студій працюють за шаблоном, на конвеєрі. І індивідуальний підхід виглядає "неорганізованістю" і "дикістю"!

Оскільки я не беруся за проекти потоково, а кожен проект ми з командою опрацьовуємо індивідуально і максимально скрупульозно, то і план робіт коригується від проекту до проекту.

Самі посудіть - всі сайти різні, у кожного свої вихідні дані і рівень "просунутості". Над одними проектами замовники самі працювали і зробили багато хорошого і корисного для просування і не тільки, на інші дивитися не хочеться ...

Навіть зіставні по трафіку з пошукових систем проекти мають різні "точки зростання", відповідно, різний план на перші 3-4 місяці.

Я думаю, вистачить вступних слів, сподіваюся, суть до Вас доніс! Якщо потрібно - можу більш докладно розписати на цю тему в окремому пості - пишіть в коментарях!

Зараз же хочу поділитися з Вами результатами одного з наших клієнтських проектів, над яким ми працюємо досить щільно з липня 2016 року до цього дня.

Вихідні дані

Перед нами інтернет-магазин з продажу вітамінів, БАДів, спортивного харчування, еко-продуктів з-за кордону і т.д.

Взяли проект в роботу ми в серпні 2016 року. Проіндексовано було близько 20 тисяч сторінок, хоча насправді їх більше 70 тисяч, в наявності проблеми з індексацією.

Для затравки покажу графік з Яндекс Метрики SEO-трафіку БЕЗ брендових запитів (тобто тільки цільові запити на асортимент магазину):

Якщо порівняти піковий місяць в 2016 році та 2017 років, то різниця, як то кажуть "на порядок":

  • березень 2016 р .: 29.511 унікальних відвідувачів (близько 984 в добу),
  • березень 2017 р .: 46.926 унікальних відвідувачів (близько 1565 на добу).

Відразу скажу, що даний результат ми отримали виключно задіюючи внутрішню оптимізацію проекту під комерційні пошукові запити. Жодної зовнішньої купівельної посилання. Жодної інформаційної статті в блог не було написано, тобто це все трафік на розділи каталогу (комерційний трафік) і на картки товару.

Крім зростання трафіку, ми отримали сплеск кількості замовлень з SEO (завдяки роботі з веб-аналітикою і активній точкової доопрацюванні проекту):

Крім зростання трафіку, ми отримали сплеск кількості замовлень з SEO (завдяки роботі з веб-аналітикою і активній точкової доопрацюванні проекту):

Відразу обмовлюся - технічну частину по проекту (впровадження рекомендацій, технічні доопрацювання) робив штатний програміст на стороні клієнта. Все робилося дуже оперативно і, якщо чесно, я раніше такої віддачі і оперативності не зустрічав! Це "ідеальний" випадок =) Але і результат відповідний!

цілі просування

У зв'язку з цим ми направили всі свої сили на стратегію просування, веб-аналітику, внутрішню оптимізацію, роботу з конверсією, настройку контекстної реклами і її оптимізацію. Іншими словами, нашим завданням було максимізувати кількість замовлень за рахунок SEO-трафіку, контекстної реклами, Маркета і інших каналів.

У цій статті-кейсі я поділюся з Вами покроковим алгоритмом нашої діяльності за проектом.

Важливо! Як я говорив на початку, кожен проект унікальний і стратегія просування буде відрізнятися. Тому "сліпо" копіювати не рекомендую, а ось брати конкретні практичні рекомендації та впроваджувати їх до себе на сайт настійно рекомендую.

Найчастіше, інтернет-магазини мають величезний внутрішнім потенціалом, який не використовується. Задіявши його на максимум, можна отримати, як мені здається, цілком непоганий результат! =)

Етап 1. Підготовчий

Найпершим справою ми:

  • Налаштували лічильник Яндекс Метрики (поставили потрібні галочки, налаштували цілі, дали ТЗ програмісту на установку необхідних ідентифікаторів у елементів, набудували сегменти),
  • Визначили найбільш пріоритетні в плані прибутковості і попиту категорії продукції, щоб зробити на них акцент.

Результатом даного етапу є налаштована "приладова панель" (Метрика), по якій будемо відстежувати ефективність проекту, а так само чітке розуміння того, з яких категорій товарів ми починаємо опрацювання каталогу.

Даний етап зазвичай займає кілька днів (тому що спілкування з клієнтом йде в декілька ітерацій, щоб встигати пропрацювати зворотний зв'язок від клієнта і задати знову виникли питання).

Етап 2. Комплексний аудит сайту

Насамперед необхідно знайти всі можливі проблеми з сайтом, що заважають йому просуватися в пошукових системах.

Ми проводимо такі види аудитів:

  • Технічний (виявляємо всі технічні проблеми сайту),
  • Пошуковий (знаходимо проблеми з оптимізацією сторінок, дублями сторінок і контенту і т.д.),
  • Юзабіліті (знаходимо проблеми у взаємодії користувачів з сайтом, негативно впливають на конверсію в продаж).

Це необхідний базис, з якого необхідно починати і після того, як всі проблеми знайдені і пішов процес їх усунення, переходити до наступного етапу ...

Результатом даного етапу є конкретний перелік доробок, які необхідно внести на сайт, щоб виправити всі виявлені помилки.

На цей етап у нас йде 1-2 місяці (в залежності від масштабу проекту і щомісячного бюджету).

Етап 3. Збір семантичного ядра

Оскільки інтернет-магазин великий, з величезною кількістю сторінок, товарних категорій зокрема, нам необхідно пройтися по кожному розділу, підрозділу, під-підрозділу і т.д., щоб не втратити жодного перспективного розділу.

Семантичне ядро ​​для різних проектів виходить абсолютно різним як за структурою, так і за обсягом.

У одежної, жіночої і "здорової" тематиках величезна кількість фільтрів, через те то й семантика буде дуже "важка".

У нас якраз тематика "здоров'я" і частково "жіноча", тому семантика відняла дуже багато часу і не одну ітерацію збору, разгруппировки, чищення ... До речі кажучи, розібрана ще не вся семантика, тому все попереду!

Результатом даного етапу є ретельно зібране, почищені, Розгрупувати семантичне ядро запитів

Етап 4. Внутрішня оптимізація сайту

Даний етап починається одразу після другого та продовжується з новою силою по третього етапів, однак, я включив його в список після третього, маючи на увазі, що саме зараз кипить робота по всіх фронтах над приведенням сайту в бойовий стан.

Оскільки семантика вийшла важкою, довелося допрацьовувати функціонал, щоб додавати додаткові посадочні сторінки в структуру підрозділів і для них робити повну оптимізацію.

Тезовий перелік робіт по внутрішній оптимізації інтернет-магазину:

  • налаштували 301 редіректи,
  • закрили в robots.txt все, що необхідно закрити від індексації,
  • привели у відповідність з SEO-вимогами посторінкову навігацію в каталозі,
  • прибрали дубльований контент по всьому сайту, в тому числі дублюють один одного категорії товарів,
  • зібрали семантичне ядро ​​за основними категоріями і пропрацювали структуру сайту,
  • налаштували віддачу 404 помилок,
  • налаштували сайт таким чином, щоб порожні категорії товарів не виводилися на сайті,
  • основні розділи сайту зробили рівнем вкладеності 2, тобто доступними в одному кліці від ГОЛОВНІЙ,
  • налаштували висновок хлібних крихт,
  • налаштували карту сайту sitemap.xml, додали в Яндекс і Гугл веб-майстер,
  • налаштували Яндекс.Вебмайстер, Google.Webmaster,
  • налаштували в Яндекс Метриці мета на відвідування 404 помилки, щоб оперативно реагувати і перевіряти сторінки з 404 помилками, щоб своєчасно вжити заходів,
  • на підставі статистики по продають варіацій ключових фраз і видачі по фразам в цілому провели SEO-оптимізацію тегів (title, meta-keywords, meta-description, h1) і шаблонного тексту (по багатьом загальним запитам видача чисто інформаційна, по ній недоцільно конкурувати комерційним розділом комерційного сайту),
  • замінили використовуються наразі заголовків h2-h5 поза тематичної області (в сайдбарі, футере) на div'и або span'и.

Результатом даного етапу стає доопрацьований сайт з повністю виправленим переліком помилок. Після чого проводиться прискорення переиндексации змінених сторінок сайту.

Етап 5. Робота над юзабіліті і збільшенням продажів

  • блоки реальних хітів продажів в самому верху категорій товарів каталогу і розділів / підрозділів усередині брендів,
  • додали поп-ап після натискання на кнопку "В кошик",
  • переробили меню сайту, вивели основні запитувані категорії на чільне місце в меню, що випадає,
  • вивели на чільне місце "5 зірок Яндекс.Маркет" для підтвердження авторитетності ресурсу,
  • збільшення кількості параметрів фільтрації в категоріях каталогу на підставі наявного у конкурентів і того, як люди вибирають товари,
  • парсинг відгуків про товари з Яндекс.Маркет + активний збір власних відгуків від своїх клієнтів по телефону і через сайт,
  • впровадження адаптивного дизайну (тому що більше 30% трафіку йде саме з мобільних пристроїв, що дуже багато),
  • додали "прибиту плашку" до верхньої межі браузера з основною інформацією - логотип, вхід і реєстрація в особистий кабінет покупця, пошуковий рядок, обрані товари і корзина. При наведенні на обране і кошик у нас відразу показується, які товари туди додані і їх сума,
  • пропрацювали тести на визначення потреби організму людини в тому чи іншому вітаміні / Баде, в результаті якого пропонуємо цільові товари з каталогу,
  • впровадили систему наскрізної аналітики ROIstat , За допомогою якої чітко відстежуємо ефективність того чи іншого рекламного каналу,

Етап 6. Виявлення рентабельних рекламних каналів

Були запущені Яндекс Маркет і Яндекс Директ.

В результаті аналітики ми виявили, товари з яких категорій товарів, вигідніше за все продаються в Яндекс Маркеті, внаслідок чого ми провели аналітику, на яких позиціях перебувають ці товари. Було прийнято рішення підняти ставки. Це дозволило збільшити кількість замовлень практично в 3.5 рази.

Велика частина рекламних кампаній в Яндекс Директі були збитковими. Ми відразу відключили самі неефективні. В інші внесли ряд змін, в тому числі провели роботу над коригуванням ставок.

Це відразу дало зниження неефективних витрат, а бюджет ми перерозподілили на решту кампанії, за якими ми поки ще проводимо тести. В результаті цих тестів ми відключимо неефективні рекламні кампанії і ефективні.

результати

Графік динаміки зростання SEO-трафіку по місяцях після врахування змін пошуковими системами (БЕЗ обліку брендового трафіку):

Графік динаміки зростання замовлень з SEO-трафіку (БЕЗ обліку брендового трафіку):

Плани робіт по проекту

Дальше більше! Роботи над розвитком проекту просто море!

  • відключення всіх неефективних РК в Яндекс.Директі,
  • опрацювання семантики на решту розділи сайту,
  • створення інфо-розділу під цільові інформаційні запити,
  • чистка і закупівля якісних вічних посилань і статей,
  • просування соц.сетей,
  • регулярна веб-аналітика сайту і видача рекомендацій по збільшенню продажів,
  • пошук нових точок зростання проекту,
  • і т.д.

PS. Якщо хочете попрацювати з нами над SEO-просуванням Вашого сайту, звертайтеся! Проконсультуємо, оцінимо реальні перспективи проекту, підберемо індивідуальну стратегію.