1. Причини «дикості» ринку
2. Як SEO-студії розводять клієнтів
3. Як уникнути втрати грошей?

Ця стаття орієнтована в першу чергу на замовників, тих, хто хоче залучити на свій сайт нових клієнтів. Вам цікаві підводні камені інтернет-маркетингу? Ви знайдете їх тут.

Мені часто пропонують замовлення на створення (розробку) або просування сайтів в пошукових системах. У 90% випадків я відмовляюся, хоча і те й інше мені цілком під силу. Причина проста: якщо займатися тим і іншим серйозно і відповідально, що вимагає багато часу. Тобто потрібно просити у замовника кругленьку суму. Мені простіше заробити, розвиваючи власні інтернет-проекти . Єдина послуга, яку я надаю - це аудит просування.

Компаній, що пропонують SEO послуги, тобто search engine optimization - оптимізацію сайту для залучення відвідувачів і клієнтів з пошукових систем (Google, Яндекс) - дуже багато. Цим займаються і приватні особи - фрілансери, індивідуальні підприємці. Інтернет-реклама (а СЕО по суті її частина) набирає обертів, стає дедалі важливішим в плані залучення клієнтів в найрізноманітніші бізнеси. Тобто ринок стрімко зростає.

І при цьому - на жаль! - не стає цивілізованішим. Якщо заглянути на «кухню» бізнесу веб-студій і «вільних копейщиков» - відкривається чимало цікавого і часто непривабливого.

Якщо висловитися коротко, то можна сказати приблизно наступне:

Якщо оптимізатор захоче обдурити замовника і поживитися за його рахунок - він це зробить.

Не вірите? Даремно.

Причини «дикості» ринку

Вони прості.

• Інтернет-маркетинг - це абсолютно нова сфера діяльності. Практика ділових відносин тут тільки зароджується.
• Замовник - власник оффлайн-бізнесу - апріорі значно гірше виконавця розбирається в інтернеті.
• «Поторкати» результат так просто не вийде - потрібна просунута система аналітики (на яку, знову ж таки, не вистачає знань). Клієнт автомийки або ресторану бачить їх підносили продукт (послугу), може його помацати. А ось клієнт SEO-контори - немає.
• В продовження попереднього пункту: непрозорий механізм формування ціни послуги. Контора А пропонує проект на 50 тисяч рублів. Контора Б - на 300 тисяч. В чому різниця? Кому довіритися? ..
• Реалії бізнесу: гарантувати результат не може навіть найчесніший і кваліфікований виконавець (хіба що у нього є доступ до святая святих пошукових систем). Алгоритми постійно змінюються, приходять конкуренти (з більшим бюджетом) і так далі. Поліпшити позиції - завжди можна, а ось гарантувати це - ніколи.

Як SEO-студії розводять клієнтів

Легко зрозуміти, що способів «розвести» і «кинути» - дуже і дуже багато (виконавець у виграшній ситуації). Візьмемо для прикладу сім найпростіших прикладів, щоб не лізти в нетрі.

1. Дивовижне завищення прайса.

Вся робота може зводитися до простим і дешевим дій. Наприклад, просто збільшуючи кількість сторінок з унікальними текстами на сайті, можна залучати людей з ПС, що набирають екзотичні запити з 3-7 слів. Просто за рахунок збігу цих слів з текстом, якщо інших збігів в Мережі не знаходиться. Можете подивитися «прямий ефір» на Яндексі і побачити, які різні вводять ключові слова.

Так ось. Контора може купувати ці тексти, скажімо, по 50 рублів за штуку, а в звіті (якщо він буде ...) виставляти цінник 200. Ціни на копірайтінг бувають найрізноманітніші.

2. Робота по «сміттєвим» ключовими словами.

Все дуже просто. На комерційний сайт потрібні не просто відвідувачі, а цільові відвідувачі. Наприклад, якщо ви власник страхової фірми, для вас важливо залучати людей за запитами на кшталт «купити поліс ДМС». Людина, що набирає в пошуковику «страхування життя реферат» теж може стати потенційним клієнтом. Може. Коли-небудь.

Приклад, звичайно, грубий, але цю грань далеко не завжди розуміють.

3. Використання автоматичних сервісів.

Існує безліч програмних комплексів для автоматичного розкручування - «Сеопульт», «Руки», «Вебеффектор» і так далі. Там все досить просто: вводиш сайт, система підбере відповідні кейворди і почне закуповувати посилання по потрібним словами, забираючи свою комісію. Виконати півгодинну операцію зі створення автоматичного проекту може хто завгодно.

Так ось, деякі «виконавці» просто додають клієнтський ресурс в подібний сервіс, не забувши відрубати половину бюджету собі в кишеню. Можна сперечатися про ефективність автоматичних систем, проте в будь-якому випадку живий виконавець, з яким укладається договір, не створює ніякого продукту, бере гроші тільки за посередництво, яке не дуже-то і потрібно.

4. Уміло складений договір ...

і класний юридичний відділ, які дозволяють відбитися від будь-яких претензій і просто проїсти всі гроші. У рекламі фірма може давати гарантію - «на словах», на ділі ж пункти і підпункти дозволяють «відмазатися» від будь-якого позову або вимоги. Пам'ятаємо: оптимізатор або вважає себе таким розбирається в справі краще того, хто в нього щось замовляє.

5. Оплата трафіку.

Далеко не завжди обман. В даному випадку я маю на увазі механізм взаєморозрахунків. Тут платяться гроші за переходи з видачі Яндекса або Гугла. Тобто покліковой оплата, як в контекстній рекламі. Ціни на кліки нижче, ніж в контекстній рекламі - так що ідея в цілому здорова і правильна. Ось тільки все знову впирається в запити.

Зазвичай ціну розраховують, виходячи з топових запитів ( «купити авто»). Клік по контексту, який показується при введенні цього запиту коштує 10 - 50 рублів (грубо кажучи). Тому беруть, наприклад, 6 рублів. Начебто вигідно? Так, але найчастіше враховуються і багато інших запити, контекст за якими дешевше. Знову переплата.

6. Завищення цін - 2.

Поганий продвиженец в союзі з хорошим продажником можуть переконати вас в тому, що для необхідного результату потрібно, ну, наприклад 200 000 рублів. А на ділі навіть розрахунку не було (не вистачає досвіду): просто вирішили взяти масою. Накупити хмару посилань, пробитися в Яндекс.Каталог і так далі. Чого там, гроші-то не свої. І уравать з великого бюджету можна більше. А на ділі часто потрібно в рази менше зусиль і грошей.

Більш того, тактика «zerg rush» в СЕО може вийти боком. Гляньте на позицію Яндекса:

Посилання - це сигнал, а сигнали дуже важливі для пошуку. Якщо це один потужний сигнал, то ми враховуємо, а якщо він починає розпадатися на якісь шуми, то це вже скоріше негативний фактор. У той момент, коли сигнал перетворюється в шум, а це відбувається тоді, коли посилання починають генеруватися в промисловому масштабі, виникає необхідність в фільтрації. А якщо цього немає, то посилання чудово працюють.

(За матеріалами круглого столу)

7. Відлучення і відведення сайту.

Страшно? І таке в житті буває. Звичайно, віднімається не саме сайт, а його позиції в пошукових системах, ставлення з боку ПС. Як це працює?

Справа в тому, що Гугл і Яндекс, маючи справу з копіями сайтів (так званими дзеркалами), показують тільки 1 копію - «основне дзеркало». Ви можете самі налаштувати, який сайт зробити основним.

Схема зрозуміла?

Беремо на просування проект сайт.ру - робимо його копію (купуємо домен сайт1.ру) - робимо основним дзеркалом сайт.ру - купуємо посилання, просуваємо сайт1.ру (свій!). Клієнтський ресурс зростає у видачі, так як сайт1.ру штовхає його як локомотив. Радість закінчується після розірвання договору: сеошник робить основним дзеркалом свій сайт1.ру. Це нескладно, так як «прокачаний» саме він.

У підсумку: клієнт взагалі не має трафіку з пошукових систем, виконавець має прокачаний на чужі гроші комерційний проект.

Як уникнути втрати грошей?

Як вже говорилося, дана стаття орієнтована в першу чергу на клієнтів компаній, що пропонують розкрутку. Тому не варто думати, що все так страшно і жахливо, а все сеошникі - люті звірі. Найчастіше лютий звір, що виносить мозок сумлінному працівникові - якраз клієнт. Ця стаття просто попереджає про можливі небезпеки.

Як не попастися в ці та інші пастки?

Це окрема тема, про яку можна (і потрібно) говорити дуже багато. Як швидкого вирішення ви можете замовити аудит просування третій особі. Це порівняно дешево, при цьому хороший неупереджений аудит може заощадити вам чимало грошей, дозволивши побудувати рівноправну співпрацю з вашим продвіженцев (або самостійно виправити всі недоліки і зайняти більш високі позиції). Ви можете замовити аудит у мене - дивіться тут .