Smm-кейс инспитека. Як раскруціць старонку або групу ў кантакце

Вызначэнне мэтаў

Калі вы раптам вырашылі стварыць паблік і набіраць падпісчыкаў, то трэба дакладна разумець, для чаго гэта робіцца. Мэты могуць быць абсалютна рознымі: карпаратыўныя групы, паблік для заробку на рэкламе, піяр паблік і г.д. Асноўнай задачай паблік для нас з'яўляецца праца з аўдыторыяй - абвяшчэнне яе аб новых матэрыялах на сайце - ствараючы, такім чынам, трафік і каментары.

Выбар сацыяльнай сетцы

Карыстальнікаў, зарэгістраваных у сацыяльных сетках у рускамоўнай сегменце, можна ахарактарызаваць прыкладна так:

Вконтакте - больш маладая і актыўная аўдыторыя;

Facebook - больш деловая. Як дзіўна гэта б не гучала, але, у большасці выпадкаў, Facebook (а не LinkedIn ) Выкарыстоўваецца для дзелавых кантактаў;

Аднакласнікі - больш узроставая і больш плацежаздольная.

У сваім выбары мы спыніліся на ВК, бо Инспитек - гэта часопіс аб тэхналогіях, а нам неабходная больш маладая і больш прасунутая (чым у Аднакласнікаў) аўдыторыя.

Група ці старонка

Пры стварэнні Паблік у ВК можна выбраць тып: група ці афіцыйная старонка. Асноўныя адрозненні, на мой погляд:

- у групе самі карыстальнікі могуць пакідаць каментары на асноўнай стужцы, тады як на старонцы яны могуць толькі прапаноўваць.

- старонка адлюстроўваецца злева ў карыстальніка ў профілі, яна бачная ўсім людзям, якія заходзяць на гэты прафайл, т.ч. яны могуць бачыць спіс Паблік. Групы ж схаваныя ў дадатковай інфармацыі.

У нашым выпадку выбар быў відавочны: на карысць афіцыйнай старонкі.

постынга

Па колькасці пастоў мы вызначыліся практычна адразу - не больш за чатыры ў дзень, часам бывала больш пяці, але рэдка (два ці тры разы).

Некаторыя паблік публікуюць па 20-30 пастоў у дзень, засмечваючы стужку карыстальніка, што, у большасці выпадкаў, прыводзіць да таго, што карыстальнік проста адпісваецца або ставіць групу «у ігнор». А ў цэлым, неабходна кіравацца правілам: «лепш якасней, чым больш».

Фармат пастоў адназначна павінен быць з малюначкам. Тэкст без карцінкі - лічы правал. Таму неабходна да кожнага пасадзе падабраць эфектную карцінку, а яшчэ лепш - тэкст размяшчаць непасрэдна на малюнак.

Не варта публікаваць адразу некалькі пастоў адначасова. Лепш выкарыстоўваць таймер.

пачатак

Найбольш часты пытанне: як жа набраць першую аўдыторыю? Адказ просты: публікуем інфармацыю аб паблік ў сябе на старонцы з просьбай перапіс. Далей пішам сваім сябрам асабістыя паведамленні з просьбай перапіс гэты запіс. Так, у залежнасці ад колькасці сяброў і іх сацыяльных сувязяў, цалкам можна набраць 100 чалавек. У цэлым, лічба невялікая, але яна ўжо пачынае працаваць.

Так, для нашага Паблік, за першыя некалькі дзён удалося набраць каля 200 чалавек.

«Я вам раскручаная вашу групу: 400 рублёў - 1000 чалавек»

А цяпер пра «раскрутчиках». Многія ўжо знаёмыя з рэкламай і спамам на тэму таго, што ў ваш паблік можна дадаць рэальных людзей за нейкую невялікую суму. Ну а калі вы толькі пачалі, чакайце шквал прапаноў. Разбярэмся па парадку.

Калісьці стварэннямі ботаў займаліся школьнікі, у вольны час, на перапынках або пасля ўрокаў. Попыт быў, але не такім вялікім. Затым гэтыя дзеці падраслі і ўдасканалілі індустрыю ботаў, ды і попыт стаў расці.

Сёння ботаў парою складана адрозніць ад рэальных людзей. У прасунутых ботаў ёсць сябры, запісы ў профілі, але ўсё ж ёсць зачэпкі, па якіх можна вызначыць, што гэта не рэальны карыстальнік. Напрыклад, можна зайсці і прасачыць, на якую колькасць паблік гэты профіль падпісаны (часта гэтая лічба дасягае 300, 500 і больш).

Тут вы самі вольныя вырашаць, ці патрэбныя вам боты. Што вы ад іх будзіце мець? У любым выпадку, вы павінны разумець, што ўсе гэтыя прапановы са стоадсоткавай гарантыяй, што падпісантамі будуць рэальныя людзі - чысты фейк.

Калі вам патрэбен паблік, каб пацешыць сваё самалюбства, то тады канешне, але калі мэта - працаваць з аўдыторыяй, то для вас адкрываецца больш складаны шлях.

Пры стварэнні Инспитека мы адразу адмовіліся ад усіх прапаноў. Боты нам былі не патрэбныя, бо толку ад іх няма.

раскрутка

А цяпер асноўная частка, якія спосабы раскруткі мы выкарыстоўвалі:

Тизерная рэклама ў ВК

У тизерной сеткі ВК мы стварылі некалькі рэкламных блокаў з рознай тэматыкай: Супольнасць техноманов, Дзяўчаты Паўла Дурова, Разумныя гадзіны, Новы iPad і да т.п.

У тізер можна паказаць некалькі параметраў, наладзіць таргетынг. У нашым выпадку было не важная геаграфія. Так як наш праект звязаны з тэхналогіямі, што цікавей, хутчэй за мужчынскаму падлозе - мы выключылі жанчын. Пераходы устаноўлены на ўнутраны паблік ВК, што выходзіць танней.

На сайце мы павесілі крыклівую жоўтую артыкул «Дзяўчаты Паўла Дурова». Нічога асаблівага ў ёй няма, але гэтая артыкул давала добры трафік, і колькасць падпісчыкаў у групу павялічвалася.

Бо мы не ўдакладнялі геаграфію, нашы тізер віселі па ўсёй аўдыторыі з самай нізкай кошт. Як паказала статыстыка, самы эфектыўным апынуўся тізер «Супольнасьць техноманов» з канцэптам разумных гадзін. Па клікабельнасць ён абагнаў усе іншыя на парадак.

Вынік, у сярэднім адзін падпісант нам абыйшоўся ў 2-3 рублі. Вядома, аўдыторыя атрымалася вельмі разнамаснай. Самае таннае прыцягненне з краін СНД (Беларусь, Украіна і г.д.). А самай дарогай, натуральна, апынуліся маскоўскія карыстальнікі.

Таксама, у тізер рэзка павялічваецца колькасць пераходаў у выходныя дні і памяншаецца ў панядзелак.

Абавязкова ўлічвайце час года і надвор'е. У халодную, дажджлівае надвор'е людзі сядзяць дома ў Інтэрнэце. У гарачы летні час спад, як і, у цэлым, па ўсім анлайн.

Мы пачалі раскрутку ранняй вясной, калі ў заходняй частцы РФ, Украіне і Беларусі было дрэннае надвор'е, людзі знаходзіліся дома і сядзелі ў ВК.

Постынга ў іншых паблік

Яшчэ адзін варыянт раскруткі - гэта размяшчэнне рэкламных пастоў у іншых Паблік. Але тут важна правільна выбраць паблік. У большасці выпадкаў, колькасць падпісчыкаў у групе не адпавядае рэальнаму колькасці людзей, бо туды наганяюць ботаў, каб прадаць рэкламу даражэй.

Мы ацэньвалі і выбіралі паблік па сярэдняй колькасці перапостаў і лайкаў да пастоў. Таксама, некаторыя паблік прадастаўляюць статыстыку па колькасці праглядаў, але гэтая статыстыка таксама можа накручваюць з дапамогай ботаў.

Роскід коштаў велізарны: ад 200 да 30 000 рублёў. Прычым можа быць, што ваш пост размяшчаецца толькі на суткі, затым яго выдаляюць, а бывае, што рэклама «з'язджае ўніз» з-за новага постынга. З «уезжанием», вядома, значна лепш, бо ёсць верагоднасць, што да яе карыстальнікі могуць прыйсці паступова.

Мы выбралі некалькі недарагіх групы з колькасцю падпісчыкаў каля 10-20 +/- тысяч (сярэдні лік лайкаў да аднаго пасадзе 100-250). Тэматыку паблік пераспрабавалі розную: ад падобнай (аб навуцы і тэхніцы), да забавы і навін. Станоўчы эфект быў толькі ад паблік з падобнай тэмай. напрыклад, навука і тэхніка прынесла за адно размяшчэнне па 300 новых падпісчыкаў пры кошце размяшчэння 250 рублёў, што танней аднаго рубля за чалавека.

Самая неэфэктыўная размяшчэнне - у прыколы.

Таксама паспрабавалі размясціцца ў буйным паблік за 3000 рублёў з гульнявой тэмай, што дало толькі 400 +/- чалавек.

Хочаш прачытаць - Падпішыся!

Гэта адзін са спосабаў сілком прымусіць карыстальніка ўступіць у паблік. Робіцца гэта праз wiki-разметку , Даступную ў ВК. Але вы самі вырашаеце для сябе, выкарыстоўваць гэта ў рэкламе ці не, бо, па вялікім рахунку, гэта можа прывесці да таго, што чалавек не захоча ўступаць і проста праігнаруе пост. У нашым выпадку гэта не прынесла станоўчага выніку. Хоць, тут усё залежыць ад артыкула. Патрэбна такая забойныя, жоўтая тэма, якая стане ну вельмі цікавай чалавеку, тыпу, «як напампаваць да лета за адзін месяц» або «як навучыцца зводзіць дзяўчат, якія не напампаваць да лета».

Каментары ў буйных паблік

Яшчэ адзін спосаб - гэта актыўна ўдзельнічаць у каментарах ў іншых паблік і пакідаць спасылку на свой паблік. Напрыклад: «Так, баценька, гэта цікава, што вы сказалі, але я нядаўна бачыў, вось спасылка на ваш паблік». Пры гэтым неабходна самому лайкнуть (націснуць Мне падабаецца) свой каментар. У буйных паблік вялікі лік каментарыяў да пастоў, і многія людзі, праглядаючы спіс, звяртаюць увагу толькі на тое, дзе ёсць лайк.

Гэты спосаб досыць эфектыўны і бясплатны, але адымае шмат часу. Ды і тут трэба быць акуратным і проста не скаціцца ў спам, тады можна атрымаць бан, таму для гэтых мэтаў лепш выкарыстоўваць вамі створаны профіль-бота.

Што рабіць далей?

Вось ужо і набраныя першыя некалькі тысяч падпісчыкаў. Далей застаецца штодзённая праца - публікаваць цікавыя пасты. Магчымыя варыянты з прыдумваннем нейкіх акцый. Напрыклад, многія з паблік проста прапануюць выпадковым чынам выбраць 10 чалавек, якія ўступяць у групу і зробяць перапіс, за гэта ім заплацяць па 300 рублёў. Ёсць і больш нашумелая гісторыя ў соц сетках, на якую павяліся мільёны карыстальнікаў.

вядзенне паблік

Вельмі важна прадастаўляць карыстальнікам цікавую інфармацыю, улічваючы асаблівасці набраных падпісчыкаў і аўдыторыі ВК ў цэлым. ВК - гэта ўсё яшчэ соц сетку школьнікаў і студэнтаў, і наведваюць яе, у цэлым, для забавы. Таму, так папулярныя шматтысячныя групы з прыколамі або бізнес цытатамі (усё ж хочуць быць паспяховымі, прачытаўшы некалькі цытат).

Неабходна самому прымаць удзел у каментарах, раскручваючы карыстальнікаў на адказы.

Часам варта выкарыстоўваць апытанні, каб праверыць аўдыторыю «на жывучасць». Таксама, не забывайце пра магчымасць адкладзеных пастоў (Прымацаваць - Іншая - Таймер).

Виральность

Як модна цяпер казаць, «виральность» (яно жа «сарафаннае радыё»), калі вашы падпісчыкі робяць репост і запрашаюць сваіх сяброў у ваш паблік, пачынае працаваць пасля трох тысяч чалавек. Рост паблік становіцца арганічным, і кожны дзень хто-то ўступае самастойна.

Аб грустном

Нягледзячы на ​​ўсе намаганні і падборку кантэнту падпісчыкі не толькі ўступаюць, але і адпісваюцца. Пры адсутнасці прасоўвання колькасць падпісчыкаў можа замарозіцца або павялічвацца вельмі павольна.

Вось некаторыя факты, якія дазволілі разгайдаць аўдыторыю нашага паблік

- Размешчаны ролік-прыкол пра Samsung прынёс велізарная колькасць перапостаў і лайкаў, і, як следства, новых падпісчыкаў.

- Размешчаны холиварный апытанне : Хто лепш, Apple або Android - прынёс колькасць адказаў значна больш, чым было на той момант падпісчыкаў у Паблік. Нашы карыстальнікі рабілі перапіс, а іх сябры адказвалі. Гэта таксама прынесла вялікая колькасць новых удзельнікаў.

выніковая кошт

З улікам усіх эксперыментаў, якія мы праводзілі, а некаторыя аказваліся ня эфектыўнымі, можна падлічыць колькі выдаткавана грошай. Зафіксуем на бягучы момант крыху больш за 6 тысяч падпісчыкаў.
Тизерная рэклама ВК - 10 тысяч рублёў;
Рэклама ў Паблік - 5 тысяч рублёў.
Атрымліваецца 6 тысяч людзей за 15 тысяч рублёў, што ў сярэднім 2,5 рубля за аднаго падпісчыка.

Што вы ад іх будзіце мець?
Што рабіць далей?