Widok eksperta: promowanie społeczności za pomocą kierowania

  1. Poprawnie wybrany CA.
  2. Banery + tekst
  3. Społeczność treści reklamowych dotyczących zgodności
  4. Ceny

Promocja w sieciach społecznościowych jest trudna do wyobrażenia bez odpowiedniej reklamy ukierunkowanej

Promocja w sieciach społecznościowych jest trudna do wyobrażenia bez odpowiedniej reklamy ukierunkowanej. Zapytaliśmy Promodo's Tech Lead autorstwa Ivana Gucheva na temat tego, jak pracować z tego typu reklamami, nie trafia do kałuży. Proste, ale jednocześnie podstawowe punkty kierowania - w tym artykule.

Witam wszystkich, od kilku lat prowadzę reklamy ukierunkowane w dziale Digital (SMM) i dziś proponuję rozmawiać o cechach promocji w tym obszarze. Często spotykam się z kolegami, którzy zajmują się reklamą ukierunkowaną w sieciach społecznościowych, ale poza projektami SMM napotykam na niezrozumienie tego, co KPI może zrobić w naszej dziedzinie, jakie są różnice i osobliwości związane z tworzeniem tej reklamy.

W rzeczywistości menedżerowie docelowi w działach SMM czasami subskrybują kluczowe wskaźniki wydajności w postaci liczby transakcji, ale w naszej dziedzinie istnieją dość realne i często „wewnętrzne” kluczowe wskaźniki wydajności niezbędne dla klienta:

  1. Liczba subskrybentów we wspólnotach
  2. Zasięg społeczności
  3. Liczba interakcji z postami (działania docelowe w postaci polubień, sheirs, komentarzy itp.)

W oparciu o zgromadzone doświadczenia najbardziej aktywni klienci są powiązani z liczbą abonentów, co jest prawdą - im więcej abonentów, tym większy zasięg w społeczności, a jeśli abonenci pochodzą z dobrze dobranej Azji Środkowej, liczba interakcji z Twoimi postami na pewno się spodoba.

Przybliżona cena abonenta na Facebooku (publiczność w WNP) wynosi zazwyczaj od 0,22 do 0,28 USD, ale znowu ważne jest, aby wziąć pod uwagę cechy konkretnej grupy odbiorców, a raczej „średnią temperaturę w szpitalu”. W VKontakte cena za abonenta jest znacznie tańsza, ale nawet mniej przewidywalna (8-10 rubli na abonenta to strawny wynik. Od 10 rubli i więcej cena rośnie prawie wprost proporcjonalnie do wieku i wypłacalności odbiorców).

Poprawnie wybrany CA.

W Facebook pracujemy ze szczegółowymi zainteresowaniami, łączymy remarketing ( piksel na stronie na przykład), e-mail i baza telefonów komórkowych. W VKontakte dostępne jest kierowanie na społeczności, co od razu ułatwia życie + wspomniane powyżej metody remarketingu i podstawy mobilnych i e-maili. Aby wybrać odpowiedni cel w VKontakte, parsery są świetne, na przykład, Cerebro lub Targethunter .

Prawdą jest, że chciałbym zwrócić uwagę na znaczącą uwagę - koledzy, którzy „ścigają” transakcje, są przyzwyczajeni do zawężania liczby odbiorców do maksimum przy pomocy parserów, w przypadku konwersji w formie subskrypcji na Twoją społeczność ta sztuczka nie zawsze działa. Potrzebujesz stosunkowo szerokiego grona odbiorców, ponieważ wartość ukierunkowanej akcji w formie subskrypcji społecznościowej jest znacznie tańsza niż dokonanie warunkowego zakupu, co oznacza, że ​​krąg potencjalnych „ofiar” jest znacznie szerszy, nie komplikuje ci życia sztucznie.

Banery + tekst

To banał, niemniej jednak nieustannie eksperymentuj z obrazem, zmieniaj tekst reklamy. Czasami trzeba być „w temacie” Azji Środkowej i łapać ją tylko ostrymi i zrozumiałymi zwrotami, czasami trzeba być tak prostym, jak to możliwe, używać szablonów i zużytych cech, takich jak „Dołącz do naszej społeczności i najpierw dowiedzieć się o promocjach i rabatach”.

Dzięki banerom w FB jest prostsze, ładnie wyglądają i prezentują się na wstążce, wszystkie elementy są wyraźnie widoczne, musisz się martwić, aby VKontakte znalazł właściwe rozwiązanie, ponieważ obraz jest mały, nie możesz opublikować dodatkowych elementów wskazujących (strzałka na вступ enter ”). Rozwiązaniem tego problemu może być niedawno uruchomiony na VKontakte przycisk (gdzie można wybrać opcję „dołącz” + duży obraz), ale ta innowacja nie przyniosła do tej pory szczególnie pozytywnych rezultatów - koszt na abonenta jest dość wysoki (ale to nie znaczy, że muszę spróbować).

Ogłoszenie na Facebooku Ogłoszenie na Facebooku   Ogłoszenie w VK Ogłoszenie w VK

Społeczność treści reklamowych dotyczących zgodności

Ważny czynnik, o którym wszyscy zapominają. Twoja reklama prowadzi do społeczności i co zobaczy tam użytkownik? Możesz mieć niesamowicie fajny baner, który jest prawidłowo wybrany przez grupę docelową, ale jeśli chodzi o reklamy / promocje / konkursy / itd., Użytkownik widzi reklamę, która jest dla niego niezrozumiała, posty nie są „w temacie” - nie podpisze.

Zrobiłeś fajny baner na konkurs w swojej społeczności? Nie zapomnij naprawić postu w konkursie na szczycie społeczności, umieść na nim informacje o awatorze, okładce, regularnie przypominaj o tym za pomocą zwykłych postów.

Ogłoszenie Ogłoszenie   Naprawiono post   Projekt wspólnotowy Naprawiono post Projekt wspólnotowy

Ceny

Opuścimy ten element na końcu listy, ponieważ trudno im otworzyć Amerykę - w FB wybieramy cenę „Lubię markę” w płatności VKontakte za przejście do społeczności.

W FB możesz spróbować ustawić „automatyczną cenę zalecaną dla subskrybenta”, ale często okazuje się ona zbyt wysoka, łatwiej jest umieścić około 0,28 USD na początku kampanii, a następnie monitorować kampanię 2-3 razy dziennie, jeśli ludzie chętnie zarejestrują się w takiej cena, spróbuj zmniejszyć ją do 0,27 $, i tak płynnie, aż do momentu, gdy przestaniesz układać dynamikę wzrostu, powinieneś pozostać w tym miejscu.

W VKontakte, na etapie tworzenia, wybieramy średnią wartość z zalecanej ceny, a następnie, po zatwierdzeniu reklamy przez moderatorów, regularnie obniżamy cenę ofertową o 1-1,5 rubli co 10-15 minut, aż zoptymalizujemy ją do pożądanej wartości przez analogię z FB.

Dotrzyj do społeczności, którą osiągnęliśmy na dwa sposoby - zasięg z reklamami celowanymi + zasięg z promocją postów.

Facebook wprowadził ostatnio przydatne narzędzie w szafce reklamowej, które pozwala tworzyć kampanię reklamową o ściśle przewidywalnym zasięgu w ramach określonych funduszy, lepiej o tym nie myśleć.

Facebook wprowadził ostatnio przydatne narzędzie w szafce reklamowej, które pozwala tworzyć kampanię reklamową o ściśle przewidywalnym zasięgu w ramach określonych funduszy, lepiej o tym nie myśleć

Przewidywany zasięg Przewidywany zasięg   Przewidywany zasięg Przewidywany zasięg

W VKontakte nie ma jeszcze czegoś takiego, widzimy potencjalną publiczność i promujemy na niej niezbędne ogłoszenie / post, dostosowując stawkę i zbliżając się do niezbędnego zasięgu. W przypadku promocji poszczególnych stanowisk w PB i VC najważniejsza jest dla nas prawidłowa selekcja Azji Środkowej (zgodnie z zasadami opisanymi powyżej) oraz polityka cenowa.

FB słusznie zaleca, aby nie wydawać dużych pieniędzy na promowanie poszczególnych postów, po prostu spróbuj użyć od 3 $ do 7 $ i zobacz, jak publiczność to akceptuje - jeśli wszystko jest w porządku pod względem liczby interakcji (polubienia, sheirs), a następnie kontynuuj wydawanie wystarczającej ilości pieniędzy jest to 3 dolary dziennie i zbieraj ukierunkowane działania, jeśli post „nie idzie” - sensowne jest poprawienie widowni lub samej treści, ponowne umieszczenie jej w promocji i przeanalizowanie wyników.

Jeśli chodzi o promowanie postów, Facebook jest bardziej elastyczny niż VC, jeśli twój post naprawdę polubił publiczność, to nawet za niewielkie pieniądze będzie gromadził coraz więcej zasięgu (dzięki algorytmowi wiadomości), ale na VKontakte zapłacisz stałą cenę na 1000 wyświetleń i uzyskać odpowiedni wynik (zalecane jest ustawienie minimum, a następnie zwiększenie go, jeśli liczba interakcji jest kiepska).

Wypróbuj teraz porady Ivana, promując swoje grupy i własny internetowy sklep odzieżowy.

Twoja reklama prowadzi do społeczności i co zobaczy tam użytkownik?
Zrobiłeś fajny baner na konkurs w swojej społeczności?