Większość marketerów przemysłowych zwiększyła wydatki na treści, społeczności i SEO w zeszłym roku

  1. Podstawowa koncentracja na pozyskiwaniu klientów; Wyzwanie na żądanie generacji

Prawie 8 na 10 sprzedawców przemysłowych zwiększyło (31%) lub utrzymało (48%) swoje budżety w 2017 r Prawie 8 na 10 sprzedawców przemysłowych zwiększyło (31%) lub utrzymało (48%) swoje budżety w 2017 r. W stosunku do 2016 r., raport [pdf] z IEEE GlobalSpec Media Solutions. Strony internetowe, treści i media społecznościowe były obszarami, w których większość marketerów przemysłowych zwiększyła swoje wydatki w 2017 r., Przy czym 58% robiło dla każdego kanału.

Większość zgłosiła również wzrost wydatków na SEO (55%), podczas gdy połowa zwiększyła swoje inwestycje w marketing wideo i e-mail (używając list domowych).

Wydaje się, że marketerzy przemysłowi wydają pieniądze w obszarach, w których mieszkają ich docelowi odbiorcy. We wcześniejszym badaniu opublikowanym w zeszłym roku IEEE GlobalSpec odkryła to profesjonaliści najczęściej korzystają z ogólnych wyszukiwarek , strony internetowe dostawców i katalogi online podczas wyszukiwania produktów i usług w celu określenia, zalecenia lub zakupu. Podczas gdy media społecznościowe nie zajmowały tak znaczącej pozycji w konsumpcji treści przez specjalistów technicznych, prawie dwie trzecie stwierdziło, że wykonało jakąś działalność związaną z pracą w mediach społecznościowych, przy czym najpowszechniejsze z nich to czytanie treści związanych z pracą (36%), wyszukiwanie dla kontaktów (33%) i badaczy dostawców (32%).

Ostatnie badanie wskazuje, że kanały marketingu internetowego zyskują wpływ na budżet: 39% respondentów stwierdziło, że online stanowiło większą część ich budżetów w 2017 r. Niż w 2016 r. Dla porównania, mniej niż połowa z nich (16%) zgłosiła, że ​​zajmują online mniejsza część ich budżetów w 2017 roku.

Mimo to respondenci byli równie skłonni powiedzieć, że byli niezadowoleni (26%) niż zadowoleni (25%) z działań marketingowych swojej firmy w Internecie, co sugeruje, że jest dużo miejsca na poprawę. Podobnie wysiłki mediów społecznościowych - skupione wokół brandingu i dostarczania treści - miały tendencję do uzyskiwania nieco bardziej niezadowolonych (29%) niż zadowolonych (25%) odpowiedzi.

Podstawowa koncentracja na pozyskiwaniu klientów; Wyzwanie na żądanie generacji

Marketerzy ankietowani przez IEEE GlobalSpec wydawali się w ubiegłym roku traktować priorytetowo przejęcie nad utrzymaniem. Spośród 4 zidentyfikowanych celów marketingowych 42% wybrało przejęcie jako główny cel, ponad trzykrotnie większy udział, który skupił się na zatrzymaniu (12%).

Generowanie popytu było drugim wiodącym celem wśród badanych, ale wydaje się być również kluczowym wyzwaniem. Zapytani o to, które z kilku wyzwań znalazły się w pierwszej trójce, respondenci wskazywali najpierw na brak zasobów (36%), ale tuż za nimi stwierdzili, że nie generują wystarczającej ilości wysokiej jakości ofert sprzedaży (34%). W oddzielnym pytaniu zadającym największe wyzwanie w swoim zawodzie, największy odsetek sprzedawców wskazał na generowanie potencjalnych przychodów ze sprzedaży (29%), przed pomiarem zwrotu z inwestycji (25%).

Dostęp do pełnego badania jest możliwy tutaj [pdf].

O danych: Wyniki opierają się na ankiecie przeprowadzonej wśród 503 respondentów w społecznościach inżynieryjnych, technicznych, produkcyjnych i przemysłowych. Prawie połowa pracuje dla producentów, 19% dla dystrybutorów i 19% dla dostawców usług.