1. Tutaj dowiesz się: Co to jest SMM? 10 kroków do skutecznego biznesu smm. Krok 1 Definiujemy...
2. Pracuj z platformą
3. Tworzenie profili i stron
4. Pracuj efektywnie z subskrybentami
5. Typ komunikacji
6. Użyj kalendarza
7. Eksperci i władze
8. Treść
9. Księgowanie
10. Śledzenie

Tutaj dowiesz się:

Co to jest SMM?

10 kroków do skutecznego biznesu smm.

Krok 1 Definiujemy cele biznesowe.
Krok 2. Współpracujemy z platformą.
Krok 3. Utwórz profile i strony.
Krok 4 Skuteczna praca z subskrybentami.
Krok 5. Określ rodzaj komunikacji.
Krok 6. Użyj kalendarza.
Krok 7. Przyciągamy ekspertów i renomowanych specjalistów.
Krok 8. Pracujemy nad treścią.
Krok 9. Pracujemy nad publikowaniem.
Krok 10. Śledzimy wyniki.

Bezpośredni dialog z publicznością jest jednym z najlepszych sposobów promowania Twojego produktu lub usługi. Taki dialog na temat nowoczesnego Internetu najlepiej zapewniają sieci społecznościowe. Właściciele firm od dawna są przekonani, że praca w sieciach społecznościowych może mieć pozytywny wpływ na sprzedaż. Jednak błędem może być to, że narzędzia SMM są traktowane tylko jako praca z grupami, tracąc inne możliwości. W tym artykule oferujemy 10 kroków, które pomogą sprawić, że kampania w sieciach społecznościowych będzie skuteczna, a także zaoszczędzisz pieniądze.

Określenie celów biznesowych

Ten krok jest najważniejszy, ale wielu przedsiębiorców gubi się, wchodząc do sieci społecznościowej, przyciągając wielu przyjaciół do grupy, ale ta promocja SMM nie zawsze wiąże się ze wzrostem sprzedaży.

Jako poprawne przykłady celów można podać następujące informacje:

• Tworzenie społeczności.
• Generowanie leadów
• Zwiększona sprzedaż.
• Wzmocnij świadomość marki.

Pracuj z platformą

Wybierając rodzaj pracy w sieciach społecznościowych, rozważ następujące parametry:

• Ile czasu możesz poświęcić na promocję w sieciach społecznościowych?
• Czy masz możliwość generowania własnych treści wizualnych?
• Z jakimi platformami korzysta publiczność?

Na tej podstawie spróbuj pracować z tymi platformami, które pomogą w realizacji twoich celów. Jeśli sprzedajesz produkt, którego główną cechą jest jego wygląd, istotne będzie korzystanie z sieci społecznościowych, takich jak Instagram, gdzie możesz pokazać swój produkt kupującemu ze zdjęciem. Jeśli budujesz domy, ten sam Instagram może być użyty jako portfolio gotowych obiektów, a sieci społecznościowe, takie jak Facebook, mogą być używane do publikowania artykułów informacyjnych o budownictwie, biorąc te artykuły z własnej lub cudzej strony tematycznej. Są to szczególne przykłady, ale pomagają zrozumieć ogólną zasadę wyboru treści dla określonej sieci społecznościowej.

Tworzenie profili i stron

Twoje profile i strony powinny być organiczną kontynuacją Twojej witryny. Aby poprawnie utworzyć społeczność, wykonaj następujące kroki:

• Przypnij na górze strony najlepsze posty lub oferty, które wygasają.
• Czy optymalizacja społeczności SEO. Zasady są standardowe - treści dla osób z organicznym wpisaniem słów kluczowych, hashtagów tematycznych, zwięzłego tytułu, który w tym przypadku jest nagłówkiem społeczności.
• Dodaj wywołania do akcji do rekordów. Pamiętaj, że prowadzimy dialog z publicznością!
• Zmień adres grupy na niezapomniany i łatwy do napisania. Będziesz więc promować nie tylko społeczność sprzedającą zegarki lub bukiety na zamówienie, ale własną markę lub słowo motywu.
• Spróbuj na stronie najlepiej opisać działania swojej firmy.

Pracuj efektywnie z subskrybentami

Ludzie chętnie lubią płyty, które już kogoś polubiły i na których jest kilka cenionych „serc”. Być może podczas tworzenia nowej społeczności będziesz musiał ciężko pracować, aby przyciągnąć pierwszych subskrybentów. Poniższe zalecenia pomogą ci uzyskać dość dużą liczbę subskrybentów.

• Konkursy Ludzie chętnie biorą udział w konkursach z nagrodami.
• Konkurs Hashtag. W promocji SMM Instagram poproś subskrybentów o zrobienie zdjęcia, dodając swój hashtag do zdjęcia. Zdjęcia zostaną automatycznie umieszczone w galerii na Facebooku, gdzie możesz głosować na nich. Zwycięzca większej liczby polubień otrzyma nagrodę.
• Konkurs repost. Warunkiem zawodów powinno być umieszczenie żądanego wpisu u jak największej liczby użytkowników, najlepiej w stałym wpisie. Subskrybenci będą udostępniać post znajomym, którzy z kolei powiedzą swoim znajomym o swoim nagraniu, w wyniku czego nagroda otrzyma najbardziej aktywną. Należy jednak pamiętać, że sieci społecznościowe mają bardzo surowe wymagania dotyczące organizowania konkursów, a przy najmniejszym podejrzeniu o oszustwo uczestników, społeczność zostanie zablokowana. Pracuj uczciwie i przejrzyście.
• Konkurs fotograficzny. Głosowanie na zdjęcia konkretnego tematu, w trakcie którego użytkownicy będą lubić zdjęcia, które lubią. Zwycięzca większej liczby sympatii otrzyma nagrodę.

Typ komunikacji

Nawet w sieciach społecznościowych ludziom się spodoba, jeśli porozmawiasz z nimi w ich języku. Profesjonalny i nieco oficjalny styl komunikacji jest odpowiedni do interakcji z menedżerami średniego szczebla. Jeśli twoi subskrybenci są zwykłymi ludźmi, lepiej wybrać komunikowanie się z nimi na co dzień. Aby przyciągnąć nastoletnią publiczność, użyj nieoficjalnych treści, co jest szczególnie skuteczne w promowaniu VK i na Instagramie. W dzisiejszych sieciach społecznościowych zarejestrowano prawie wszystkie nastolatki.

Użyj kalendarza

Jeśli pracujesz z wieloma platformami, nie zawsze możesz kontrolować publikację publikacji. Szybowiec SMM pomoże Ci zrozumieć, kiedy iw jakiej sieci społecznościowej ta publikacja powinna zostać opublikowana. Ta usługa pomoże z czasem opublikować, usunąć lub edytować post. Otwarty dostęp do swoich pracowników do wszystkich możliwości efektywnej pracy.

Eksperci i władze

Autorytatywna opinia może pomóc w rozwoju Twojej firmy, ale może również powstrzymać jej istnienie, więc spróbuj znaleźć eksperta, który będzie Ci odpowiadał. Poniżej znajduje się kilka wymagań, które pomogą Ci zrozumieć, czy ten organ pasuje do Twojej niszy biznesowej, czy nie:

• Treść Jak ten specjalista pasuje do Twojej marki?
• Zasięg Czy publiczność tych specjalistów może być dla Ciebie cenna?
• Dostępność Czy ten ekspert chciałby udostępnić informacje o Twojej firmie?

Aby ocenić wszystkie określone parametry, sprawdź profil eksperta we wszystkich sieciach społecznościowych. Jeśli zostanie znaleziony ekspert, przedyskutuj sposoby interakcji: udostępnianie treści, wymienianie w postach lub dodawanie linków. Płatność jest również możliwa, aby wymienić swoją markę w odpowiednim kontekście.

Treść

Aby skutecznie promować SMM w sieciach społecznościowych, użyj dwóch rodzajów treści:

• Stworzony przez Ciebie. Składa się z postów, które sam piszesz. Tworząc je, postaraj się, aby treść SMM była interesująca dla odbiorców.
• Nadzorowany. Posty, które opublikowały inne społeczności, ale są istotne dla Twojej firmy.

Tworząc strategię treści, spróbuj znaleźć odpowiedzi na następujące pytania:

• Jak ciekawe są te informacje dla publiczności?
• Jakie są punkty bólu abonentów?
• Czego potrzebują twoi subskrybenci?
• Jakie problemy są typowe dla Twojej branży?
• Czego twoi odbiorcy potrzebują do osiągnięcia swoich celów?

Aby strategia SMM była skuteczna, Twoje treści muszą być wartościowe i użyteczne, a następnie będą miały wpływ, a następnie ludzie będą się nimi dzielić. Taki „naturalny” rozwój społeczności poprawia czynniki behawioralne, które są pozytywnie postrzegane przez sieci społecznościowe i wyszukiwarki. W rezultacie uzyskujesz wyższe pozycje w kwestii żądania tematycznego, większego ruchu, a co za tym idzie większej liczby potencjalnych klientów.

Oceń jakość treści, analizując statystyki społeczności. W jakim czasie grupa ma najwięcej wyświetleń lub żądań komercyjnych? Być może wzrost statystyk spowodowany był konkretnym postem - spróbuj zrozumieć, jak to zrobić. Pomoże to dokonać dalszego wyboru treści. Vkontakte jest do tego bardzo wygodny, dzięki niedawno zaimplementowanemu licznikowi widoków wyświetlanemu dla każdego wpisu.

Księgowanie

Aby promować w sieciach społecznościowych, aby były skuteczne, a Twoje posty przynosiły rezultaty, postępuj zgodnie z następującymi wskazówkami:

• Podziel się faktami.
• Instrukcje dotyczące oferty.
• Publikuj recenzje.
• Dołącz ilustracje do wszystkich postów.
• Spróbuj rozrywki i treści edukacyjnych było 80%, a komercyjnych tylko 20%.
• Publikuj treści wysyłane przez użytkowników.
• Opowiedz o rozwoju swojej marki.

Istnieją specjalne usługi automatycznego księgowania, ale nie są one mile widziane przez administrację sieci społecznościowych, a czasami nie udaje im się to w terminach umieszczenia. Ważne jest, aby każda społeczność przekazywała swoim subskrybentom nie tylko interesujące, ale rzeczywiste informacje. O produkcie, aktualizacjach produktów, rozszerzeniu listy świadczonych usług, promocjach itp. Dla młodych i niezbyt dużych społeczności idealne będzie ręczne umieszczanie stanowisk, zwłaszcza, że ​​na pierwszym etapie rozwoju nie będzie ich zbyt wiele (stanowisk).

Śledzenie

Spróbuj monitorować, jak użytkownicy postrzegają zawartość i jak wpływa ona na sprzedaż. Poniżej znajdują się wskazówki, które pomogą Ci w tym:

• Zmierz liczbę aktywnych subskrybentów.
• Oblicz, ile rozwinęła się twoja grupa.
• Oceń, ile procent przyciągnął ruch.
• Śledź współczynniki odrzuceń.

Kroki są całkiem proste, a podążając za nimi, możesz stworzyć skuteczny plan promocji SMM. Staraj się komunikować dobroczynnie, nie rzucaj się na wysokiej jakości treści wizualne (wideo, prezentacje), układaj nowe rekordy i stale monitoruj reakcję publiczności. Jeśli podasz swoim odbiorcom wysokiej jakości i przydatne informacje, promocja biznesu w sieciach społecznościowych wkrótce zacznie przynosić efekty!