1. Отримання деяких відгуків для використання
2. Отримання рейтингів зірочок на сторінках результатів пошуку Google
3. Додаток: Встановлення вручну структурованих даних

Коли-небудь виконували пошук Google і помітили, що деякі сайти мають рейтинги зірок біля своїх записів, тоді як більшість із них не має?

Якщо сайт відображається як 4 або 5 зірок, він отримує більше кліків, ніж сайти без зірок. І люди, які відвідують сайт, збираються туди з хорошим враженням, перш ніж вони навіть приземляються на сайті.

І хоча Google не випускає деталей свого алгоритму, багато експертів SEO вважають, що наявність хороших рейтингів зірок і відгуків може допомогти вам піднятися до результатів пошуку. Якщо нічого іншого, тому що люди частіше натискатимуть на ваш сайт через зіркові оцінки, які вищий рейтинг кліків перемістить вас до списків з плином часу.

Я знайшов, що з часу реалізації цього я піднявся в результатах пошуку кілька місць для деяких моїх ключових слів на головній сторінці.

Як виявилося, незважаючи на те, що навряд чи будь-які сайти мають рейтинг зірок у своїх пошукових списках, це досить легко зробити. Це незручно, як ви побачите, але відносно легко.

Я здійснив кілька простих змін на своєму сайті, і протягом 4 днів я отримав рейтинги зірок біля мого сайту для пошуку мого імені, а наступного дня рейтинги зірок існували для інших важливих пошуків ключових слів для мене, як ви можете побачити нижче.

Отже, як ви можете отримати рейтинги зірок?

Отримання деяких відгуків для використання

Важлива примітка : Google нещодавно оновив вимоги до рейтингів зірок. Вони хочуть, щоб відгуки, за якими базувалися рейтинги зірок, були видимі на вашому веб-сайті, а не просто взяті з зовнішніх джерел, таких як Yelp або Trustpilot або Google MyBusiness, як раніше рекомендувалося.

Найпростіший спосіб досягти цього - використовувати плагін або скрипт для збору свідчень і відображення їх на своєму сайті (альтернативним способом є знімок екрана ваших відгуків на зовнішніх сайтах і вставлення знімка на свій сайт, але це виглядає далеко не вражаючим для відвідувачів ).

Відгук дисплея за допомогою BNE Відгуки Pro

На мою думку, найкращим інструментом на ринку для збору відгуків клієнтів із зірковими рейтингами є Відгуки BNE Pro .

BNE Testimonials Pro - це плагін WordPress, який дозволяє знімати і відображати відгуки та відгуки зі зірками на вашому сайті. І це також може залучити відгуки від Facebook, Yelp і Google My Business і відобразити їх. Це всього лише $ 25, тому реальна угода в порівнянні з багатьма плагінами преміум-класу.

Однією з головних переваг BNE Testimonials Pro є те, що він створює необхідні теги schema.org, щоб повідомити Google про показ загальних рейтингів зірок для ваших відгуків у списках пошуку.

Якщо ви шукаєте безкоштовне рішення для збору відгуків клієнтів, найкращим варіантом є WP Відгуки клієнтів плагін .

Сторінка відображення огляду від WP Customer Reviews

Це більш базовий варіант, але він дозволяє записувати відгуки та відображати їх на сторінці. І це має перевагу створення (майже) правильних структурованих даних, які Google може використовувати для оцінок зірок (відсутній елемент зображення, але Google, здається, зараз не має на увазі). Тим не менш, він не має автоматизації (так що вам доведеться пам'ятати, щоб звернутися вручну, щоб запитати відгуки), і формат дисплея досить нудно:)

Як тільки ви отримаєте принаймні декілька відгуків, ви можете перейти до кроку 2, де ви отримаєте ці відгуки, які відображатимуться в списках пошуку Google.

Отримання рейтингів зірочок на сторінках результатів пошуку Google

Щоб отримати рейтинги зірочок у списках результатів пошуку Google, потрібно використовувати те, що називається "розміткам schema.org", "структурованими даними" або "мікроданними".

В основному, це стандарт для того, як ви позначаєте дані на своєму веб-сайті, щоб веб-переглядачі та боти, такі як Google, могли інтерпретувати та знати, що він представляє. На простому рівні, це означає, що замість того, щоб просто мати вашу адресу як текст на вашому сайті, ви позначаєте цей текст як ділову адресу вашого бізнесу, і Google буде використовувати ці дані, щоб вони могли розмістити вашу компанію на карті.

Нижче наведено технічні деталі, як це зробити вручну. Але найпростішим методом є використання плагіна Відгуки BNE Pro який створює розмітку для вас автоматично на основі відгуків, наданих за допомогою інструменту, або для використання безкоштовного плагіна схеми Плагін WP SEO Структуровані схеми даних .

Параметри сукупного перегляду в схемі структурованих даних WP SEO

За допомогою плагіна ви встановлюєте два типи даних.

По-перше, ви налаштуєте дані для всього сайту, щоб повідомити Google про вашу організацію, логотип, години роботи тощо.

По-друге, на сторінках, на яких потрібно показувати рейтинги зірочок, ви встановлюєте дані "Сукупний рейтинг", щоб включити назву речі, за якою оцінюється, кількість відгуків, середню оцінку тощо.

Це дійсно так само просто, як покласти кілька біт даних у форми сторінок, на яких ви хочете, щоб рейтинги з'являлися на панелі інструментів WordPress або на панелі інструментів WordPress.

Звичайно, ви не можете гарантувати відображення рейтингів зірок. Це залежить від Google, і зазвичай особливо важко отримати рейтинги для домашньої сторінки, оскільки Google вважає за краще оцінювати певні продукти або послуги.

Але, на мою думку, якщо ви використовуєте плагін, рейтинги зірок відображатимуться в результатах пошуку через 3 або 4 дні.

Одне слово обережності: не намагайтеся розміщувати рейтинги на кожній сторінці вашого сайту. Оскільки рейтинги мають відношення до певного продукту або послуги, Google перегляне рейтинги в мережі як спробу гри в системі, і ви, швидше за все, отримаєте від них попередження в Інструментах Google для веб-майстрів і, можливо, навіть покарання за рейтингом пошукових систем.

Google також обережно ставить рейтинги зірок на домашню сторінку або інші загальні сторінки, які не стосуються продукту. Тому переконайтеся, що ви створили сторінки продуктів для всіх ваших основних послуг та продуктів для розміщення рейтингів зірок.

Крім цього, це дуже багато чого.

Просто використовуючи кілька плагінів і підключаючи кілька бітів даних, у результатах пошуку з'являються рейтинги зірок, і ви отримаєте більше кліків від зацікавлених покупців.

Додаток: Встановлення вручну структурованих даних

Якщо ви не використовуєте WordPress або ви дійсно хочете зробити це самостійно без плагіна, ви можете дотримуватися цих інструкцій для налаштування структурованих даних на вашому сайті.

Як правило, ви розміщуєте структуровані дані в нижньому колонтитулі на сторінках вашого веб-сайту, оскільки це також корисна - хоча і не суттєва - довідкова інформація для веб-відвідувачів.

У schema.org визначено безліч різних типів даних, але найбільш цікаві для них визначення:

Якщо ви натискаєте на ці посилання, ви побачите цілий набір складних відомостей, переважна більшість яких вам не потрібні або не застосовні. Так що давайте дотримуємося основ.

Для місцевого бізнесу (який я припускаю, що ви скоріше, ніж велика корпорація) потрібно повідомити компанії Google як мінімум про назву компанії та адресу, а також надати зображення (будь-який бізнес або логотип). Google також любить бачити Ваші години роботи, номер телефону та адресу електронної пошти. Він би також віддав перевагу ціновій інформації, але для більшості з нас це не доречно, і це нормально, щоб залишити його.

Також хороша ідея розмістити тут будь-яку юридично необхідну інформацію. Наприклад, у Великобританії, якщо ви керуєте компанією з обмеженою відповідальністю, ви зобов'язані розміщувати інформацію про реєстрацію вашої компанії, адресу та контактні дані на своєму веб-сайті - так що ви можете розмістити їх у цьому розділі.

Щоб отримати дані на своєму сайті таким чином, яким Google може інтерпретувати, потрібно використовувати код html з позначками "itemscope" і "itemprop", щоб повідомити Google про те, до чого стосуються ваші дані.

Ось що я маю в нижньому колонтитулі сторінок, на яких хочу відображати рейтинги:

<div itemscope = "" itemtype = "https://schema.org/ProfessionalService"> <img itemprop = "image" src = "https://www.ianbrodie.com/wp-content/uploads/2016/09/ ian-new-email-logo.jpg "style =" display: none; "> © Copyright 2007 - 2017 <span itemprop =" ім'я "> Ian Brodie </span> <div itemprop =" address "itemscope =" "itemtype = "http://schema.org/PostalAddress"> Адреса компанії: <span itemprop = "streetAddress"> 29 Dean Road </span>, <span itemprop = "addressLocality"> Wilmslow </span>, <span itemprop = "addressRegion"> Чешир </span>, <span itemprop = "postalCode"> SK9 3AH </span>, <span itemprop = "addressCountry"> ГБ </span> | Тел: <span itemprop = "telephone"> 01625 326 989 </span> | Електронна пошта: <a href="mailto:[email protected]" itemprop="email"> [email protected] </a>. </div> <span itemprop = "geo" = "" itemtype = "http://schema.org/GeoCoordinates"> <meta itemprop = "широта" content = "53.34292"> <meta itemprop = "longitude" content = "- 2.207815"> </span> <span > Номер компанії 06372487 </span> | № ПДВ <span itemprop = "vatID"> 922 3892 18 </ span > | Час роботи <time itemprop = "openHours" datetime = "Пн, Ту, Ми, Чт, Пт 09: 00-17: 00"> 09.00 до 17.00 з понеділка по п'ятницю </time> </div>

Очевидно, що якщо ви не є технічно налаштованими і це все здається вам gobbledegook, то вам потрібно буде використовувати плагіни, які я згадував вище, або отримати ваш веб-розробник для вас.

Але, по суті, все, що вам потрібно зробити, це змінити деталі, щоб відобразити ваш бізнес, і ввести його в нижній колонтитул вашого сайту. Ось налаштування, які потрібно зробити:

• У розділі itemtype я посилався на "https://schema.org/ProfessionalService", який повідомляє Google, що моє підприємство є бізнесом професійних послуг. Є й інші визначення, такі як стоматолог, LegalService, FinancialService і т.д. Ви можете побачити повний список у нижній частині визначення LocalBusiness тут . Просто знайдіть найбільш релевантну для вас справу, перейдіть до визначення та виберіть веб-адресу цієї сторінки для використання, наприклад, "https://schema.org/LegalService". Якщо ви не можете знайти певний тип, який вам підходить, просто використовуйте "https://schema.org/LocalBusiness" - точний тип не має значення, якщо він не вводить в оману.
• У розділі itemprop "image" надаються посилання на зображення, що представляє вас, ваш бізнес, ваш логотип і т.д. Це не відображається в основних списках результатів пошуку, тому це не дуже важливо, але вам потрібно надати його. Я встановив style = "display: none;" таким чином, щоб зображення не з'являлося в нижньому колонтитулі - ви просто повідомляєте Google, де вона знаходиться для подальшого використання.
• У розділі itemprop "name" потрібно вказати назву вашого бізнесу - моя - це моє власне ім'я.
• У розділі "адреса" у пункті перекладу вам потрібно буде вказати свою ділову адресу у всіх відповідних полях. Частина “addressCountry” повинна бути двозначним кодом країни ISO для вашої країни. Ви можете знайти список кодів країн тут .
• Секції «телефон» та «електронна пошта» мають бути вашим номером телефону та адресою електронної пошти. Адреса електронної пошти є гіперпосиланням, щоб відкрити вам пошту в браузері відвідувача, якщо буде натиснуто.
  Розділ "гео" - це місце, де ви розміщуєте широту та довготу вашого місцезнаходження, щоб Google міг розмістити ваше підприємство на карті. Ви можете дізнатися свою широту і довготу завдяки Nasa тут . Зверніть увагу, що Північ і Схід є + ve числами, а Південний і Західний -ve.
• Частина Компанії Номер вище не для Google, тому він не має itemprop, але це вимога закону Великобританії, тому я просто показую текст. ПДВ і відкриття годинника itemprops не є обов'язковими, але покласти їх на допомогу показують, що ви є законним бізнесом Google.

І це для визначення вашого бізнесу. Ви також можете помістити інші властивості з визначення schema.org. Але це головні, які ви хочете.

Також зверніть увагу на те, що властивості повинні співпадати з усіма речами, які ви вказуєте у визначенні бізнесу в Google My Business (наприклад, ваш робочий час). Насправді, якщо вони не з'являться, під час наступного входу в Google My Business вас запитають, чи потрібно оновити дані в Google My Business, щоб вони відповідали вашому веб-сайту.

Далі, ми приїжджаємо до Star Ratings себе. Так само, як і визначення вашого бізнесу, ви хочете помістити їх у нижній колонтитул вашого веб-сайту:

<span class = "rating-desc" itemscope = "" itemtype = "http://schema.org/Product"> <span itemprop = "назва"> Ian Brodie </span> <span itemprop = "aggregateRating" itemscope = "" itemtype = "http://schema.org/AggregateRating"> Оцінено <span itemprop = "ratingValue"> 5 </span> / 5 на основі <span itemprop = "reviewCount"> 5 </span> відгуків. | <a class="ratings" href="https://www.ianbrodie.com/review"> Перегляньте мене </a> </span> </span>

Ось що потрібно для налаштування для власного бізнесу:

• "Name" itemprop - це назва продукту, якому ви надаєте зірочку. Для сервісного бізнесу я б радив просто використовувати назву вашої компанії, оскільки люди будуть оцінювати ваш бізнес в цілому, а не конкретні продукти.
• "RatingValue" - це ваша середня оцінка з 5 на використаному вами інструменті (огляди Google My Business для більшості з нас). Загальна кількість відгуків - це загальна кількість відгуків.
• Я також надаю посилання на сторінку перегляду. Це не є обов'язковим, але, на мою думку, це додає легітимності рейтингу, особливо якщо хтось з Google здійснює ручний огляд вашого сайту.

Як тільки ці дані з'являться на вашому сайті, ви можете протестувати їх за допомогою Інструмент тестування структурованих даних Google . Ви просто розміщуєте свою веб-адресу таким чином:

Потім Google перегляне дані на вашому сайті, щоб перевірити наявність помилок у розмітці. Ви побачите такі результати:

Визначення веб-сайту та особистості надходять з веб-сайту загалом, і ми можемо ігнорувати їх для наших цілей. Ми шукаємо визначення бізнесу та визначення продукту. У моєму випадку визначення бізнесу відображається як "ProfessionalService", оскільки це той, який я використовував, ваш може трохи відрізнятися.

Ви побачите визначення продукту, у якому немає помилок або попереджень. Ви можете натиснути на неї, щоб побачити, які дані він має.

У визначенні My ProfessionalServices є одне попередження. Натискання на неї показує, що попередження є причиною того, що Google рекомендує включити власність priceRange, але у мене його немає. Це нормально - я не хочу розміщувати ціни на своєму сайті для моїх послуг взагалі, і попередження не зупиняє обробку елемента Google.

Якщо у вас є помилки, натисніть, щоб побачити їх. Велику частину часу вони тільки коли ви неправильно ввели щось, тому двічі перевіряйте код, який я вам дав.

Ви побачите кілька речей щодо рейтингів зірок.

По-перше, потрібно ввести їх вручну. Теоретично ви можете отримати якийсь плагін або автоматизацію, щоб тримати їх у курсі поточних рейтингів у системі огляду, який ви використовуєте. Але я думаю, що це просто легше вручну оновлювати, якщо вони істотно змінюються.

По-друге, тому що ви вручну вводите рейтинги, то в теорії ви можете повністю підробити ваш зірковий рейтинг і покласти в 5 зірок, навіть якщо у вас немає 5-зіркових відгуків. Я впевнений, що деякі недобросовісні сайти роблять це, але я, звичайно, не рекомендую. Це нечесність, і я впевнений, що в певний момент Google перехресно перевірятиме ваші рейтинги, і ви будете в неприємності, якщо ви їх підробите.

І це все. Тепер на вашому сайті розміщено деталі вашого бізнесу та рейтинги зірок. Коли Google наступні «павуки» ваших веб-сторінок, він повинен розпізнати розмітку і почати отримувати їх на сторінках результатів пошуку.

Звичайно, нічого з Google не впевнене. Пройшло 4 дні до того, як для мене почали з'являтися рейтинги зірок, але мій сайт досить часто виводиться Google, оскільки я часто оновлюю вміст. Ваш сайт може тривати довше. Або це взагалі ніколи не станеться.

Але для трохи роботи, це, безумовно, варто зробити. Якщо нічого іншого, отримання відгуків на Google My Business не може завдати шкоди, навіть якщо вони ніколи не з'являться в основних результатах пошуку.

Не соромтеся повідомити про результати, використовуючи це в коментарях. Результати відображатимуться за декілька днів (швидше, якщо ви часто оновлюєте сайт, який Google регулярно перевіряє, повільніше, якщо ваш сайт часто не оновлюється), але було б чудово почути, як ви потрапите.

Звичайно, добре відображатися в пошукових системах - це лише перший крок у завоюванні клієнтів, тому не забудьте підписатися на мої постійні клієнтські поради як в режимі онлайн, так і в автономному режимі, використовуючи одну з багатьох полів для реєстрації на сайті. .

Коментарі