1. Додаткові переваги медичного SEO для віртуальних особистих помічників
2. Проблеми SEO охорони здоров'я для інтелектуальних особистих помічників

Навіть якщо ви не використовуєте ці команди для взаємодії з віртуальними особистими асистентами, такими як мобільний додаток Siri від Apple і Echo "розумний диктор" Amazon, ви, ймовірно, почули їх у своїх телевізійних рекламних роликах. або особисто стали свідками того, що люди видають ці та подібні фрази в пристрої «навігатор знань», щоб отримати інформацію.

Хоча це ще не є універсальною найкращою практикою для маркетологів у сфері охорони здоров'я, навіть для тих, хто активно займається в Росії Пошукова оптимізація веб-сайту (SEO ) —Постійне впровадження інтелектуальних технологій персонального помічника гарантує, що медичні технології SEO скоро зливаються з оптимізацією пошуку персонального помічника (PASO) як частину цифрової маркетингової стратегії охорони здоров'я Кращі практики.

Коли мова йде про медичні SEO для віртуальних особистих помічників, наша лікарня:

• Був раннім усиновителем і бачить позитивні результати (25%, 1 голосів)
• Був раннім усиновителем і не бачить позитивних результатів (25%, 1 голосів)
• Стає усиновителем, але не готовий визначати результати (25%, 1 Голосів)
• Не став усиновлювачем і не має наміру стати одним (25%, 1 Голосів)
• Не став прийомним, але має намір дуже скоро (0%, 0 голосів)
• Не став усиновителем, але має намір в кінцевому підсумку (0%, 0 голосів)

Всього виборців: 4

Блог Google 2014 року " О БОЖЕ МІЙ! Огляд мобільного голосу показує підлітки, які люблять говорити 41% дорослих покладаються на голосові пошуки принаймні один раз на день, причому більше половини підлітків, як повідомляється, щодня звертаються до персональних цифрових помічників за допомогою з пошуком інформації. Мабуть, оскільки смартфони (та технології віртуального персонального помічника, які вони надають) стали ще більш зручними, це безпечне припущення, що швидкість голосового пошуку теж зросла.

Іншою безпечною презумпцією є те, що користувачі все частіше використовують віртуальні особисті помічники для пошуку інформації про охорону здоров'я. Наприклад, людина, що їздить на роботу, яка раптом згадує, що у них не було фізичного життя, може запитати Сірі про наявних лікарів. Або хтось із друзів, які отримали травму, може звернутися до Google Assistant, щоб знайти центр термінової допомоги. Або, мама, що турбується про свою дитину вночі, може звернутися до мобільного пристрою на тумбочці, щоб запитати про симптоми.

Але незалежно від того, хто (або що) робить навігацію знанням, розташування цих даних залишається незмінним: в Інтернеті. Таким чином, переваги пошукової оптимізації залишаються такими ж. Таким чином, настав час почати розуміння того, як SEO та PASO можуть допомогти медичним організаціям покращити свої зусилля в Інтернеті отримання пацієнта і залучення пацієнта .

Додаткові переваги медичного SEO для віртуальних особистих помічників

Таким чином, немає сумніву, що реалізація існуючих медичних SEO стратегій для нової віртуальної аудиторії особистого помічника - це можливість знайти нових пацієнтів (і для них знайти вас!). Тим не менш, ті, які охоплюють це раніше, ніж пізніше, швидше за все, пожинають додаткові нагороди. Нижче наведено кілька причин.

• В даний час результати пошуку віртуальних персональних помічників, як правило, дають лише кілька посилань - у порівнянні з традиційними пошуками веб-браузера, які можуть давати сотні, якщо не тисячі результатів. (Наприклад, Siri в середньому повертає від одного до чотирьох посилань на пошук.) Це вказує на те, що нинішня конкуренція на бажані рейтинги не дуже жорстока , що, звичайно, свідчить про те, що може бути дуже легко досягти найвищого медичного рейтингу SEO .

• Інтелектуальні пошуки персонального помічника часто фільтруються за допомогою додаткових технологій штучного інтелекту, що означає, що результати, швидше за все, будуть призначені для користувача. Таким чином, можливість розробки високо персоналізованих результатів може призвести до вражаючих показів кліків . Це, ймовірно, стане ще більш вірним, коли технології поліпшуються.

• Тому що алгоритми пошукових систем регулярно коригуються, щоб охопити нових способів для користувачів, щоб знайти необхідну інформацію - не кажучи вже про потенційні підвищення в трафіку та взаємодії веб-сайту лікарні - цілком можливо, що раннім користувачам медичного SEO для віртуальних особистих помічників може спостерігатися збільшення у рейтингу результатів пошукової системи веб-сайту .

Проблеми SEO охорони здоров'я для інтелектуальних особистих помічників

• Стратегії ключових слів і результатів: На жаль, SEO для інтелектуальних особистих помічників не означає простої передачі ключових слів і закликів до дій. Насамперед це пов'язано з відмінностями в тому, як пошук на основі браузера повертає результати пошуку в порівнянні з віртуальним особистим помічником.

Найпростішим способом описати це баланс якості проти кількості. Звичайно, всі пошукові системи прагнуть забезпечити якісні результати, але віртуальні особисті помічники нададуть додатковий тиск, щоб забезпечити обмежену кількість . Зрештою, користувач Web-браузера може швидко сканувати результати на сторінці, відкривати декілька посилань, проводити інший пошук, тощо. Наприклад, якщо користувач запитає Siri, де знайти ENT, бажані результати нададуть вербально один або два ресурси, а не рецитал повного інтернет-пошуку.

• Термінологія та номенклатура: Більшість пошукових систем є «розумними», достатніми для виявлення помилок і пропонування відповідних пошукових запитів. Проте, це може бути проблемою для все ще не досконалої точності розпізнавання голосу в поєднанні з вимогливими мовними вимогами для деяких медичних пошуків.

• Голосові інтуїції: Нарешті, медичні працівники також повинні йти в ногу з можливостями сучасних технологій пошуку, щоб вони знали, як найкраще використовувати його для участі та допомоги пацієнта. Як пояснюється в статті mHealth Intellgence , “ mHealth приділяє більше уваги цифровому помічнику , ”Є занепокоєння з приводу поточної нездатності технології визнати емоційний дистрес і відповідати відповідним чином. Отже, пацієнти можуть запитувати симптоми і отримувати абсолютно нерелевантні, а іноді і неповажні відповіді, які можуть загострити надзвичайні ситуації.

Як асоційований директор Sequence Health з маркетингу в пошукових системах, Susan Gullion є одним з наших найдосвідченіших ресурсів для вдосконалення маркетингових стратегій пошукових систем наших клієнтів у сфері охорони здоров'я з SEO, PPC і соціальними медіа.

Будь ласка зв'яжіться з нами щоб дізнатися більше про те, як Sequence Health може співпрацювати з вами, щоб розробити індивідуальне маркетингове рішення для пошукових систем охорони здоров'я.