1. Jak znajomy jest klient z Facebookiem?
2. W której niszy działa klient?
3. Jaki produkt reklamować?
4. Jaka jest strona klienta?
5. Z kim pracuje klient?
6. Ile masz czasu?
7. Obserwujący na Facebooku
8. Subskrybenci newslettera
9. Liczba skierowań
10. Śledzenie konwersji
11. Instalacje aplikacji
12. Podsumowując: budżetowanie

2927 wyświetleń

Ostatnio w społeczności w języku angielskim Facebook ciekawe pytanie - ile powinien wynosić budżet reklamy w tej sieci społecznościowej? John Lumer postanowił przetłumaczyć Celem Facebooka jest przejście na ekwiwalent pieniężny, oparty głównie na amerykańskim doświadczeniu.

��Jakie zadania należy rozwiązać?” - według Lomera pytanie to należy zadać każdemu, kto zamierza reklamować swoje produkty lub usługi na Facebooku.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Facebook tworzy „biurową” wersję sieci społecznościowej

Początkowo problem polega na tym, że natychmiast zaczynamy martwić się o budżet, a jednocześnie całkowicie zapominamy o celach promocji w sieci społecznościowej. Ale zgodnie z celami i budżetem powstaje.

Załóżmy, że mamy klienta, którego działalność będziemy promować za pośrednictwem reklam na Facebooku. Potencjalny klient ma następujące cele:

• 50 000 nowych abonentów marki,
• 10 000 nowych subskrybentów poczty e-mail,
• Na stronie pojawiło się 100 000 skierowań,
• 5000 odwiedzających, którzy stali się kupującymi
• 5000 pobrań i instalacji aplikacji.

Zanim utworzysz cenę promocyjną, zapytaj potencjalnych klientów o cele. Pomyśl o każdym celu w kategoriach pieniężnych. Jednak zrobimy to trochę niżej, ale na razie porozmawiajmy o równie ważnych sprawach. Zadaj klientowi następujące pytania:

Jak znajomy jest klient z Facebookiem?

Czy twój klient był obecny na Facebooku przed skontaktowaniem się z tobą? Ilu fanów ma teraz strona marki? Aby przyciągnąć od zera, powiedzmy 100 000 ludzi - tytaniczna praca, szczególnie w krótkim czasie. Jeśli klient jest już obecny na Facebooku i ma ustaloną bazę, zadanie jest łatwiejsze.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Facebook przygotowuje się do przelewów pieniężnych

Kto zarządza społecznością, jakie treści wypełnia strona? Kwestia treści jest szczególnie ważna, ponieważ musi być taka, aby docelowa grupa odbiorców nie tylko czytała ją z zainteresowaniem, ale także udostępniała.

Brak klienta na Facebooku automatycznie pozbawia go dostępu do zainteresowanych osób, z których wielu może stać się kupującymi. Tacy ludzie subskrybują stronę marki, czekają na codzienne aktualizacje treści i są gotowi dzielić się wiadomościami z firmy.

Jeśli zobowiązujesz się zapewnić obecność klienta na Facebooku, klient musi zrozumieć, że proces zajmie trochę czasu. Ponadto budowanie sieci społecznościowej od podstaw automatycznie podnosi cenę Twoich usług.

W której niszy działa klient?

Co to jest klient dla firmy, czy nadaje się do reklamy w sieci społecznościowej? Na przykład, jeśli firma działa w branży rozrywkowej, w tym przypadku znacznie łatwiej jest przenieść się na platformę społecznościową.

Z drugiej strony, są firmy z „nudnej” branży - budownictwo, nieruchomości, podatki i nie jest łatwo promować kancelarię prawną lub organizację ubezpieczeniową na Facebooku. Jednym słowem - weź pod uwagę specyfikę biznesu klienta i zbuduj strategię promocji opartą na tym aspekcie.

Jaki produkt reklamować?

Każdy produkt lub usługa ma swoje własne czynniki, które przyczyniają się do sukcesu klientów. Załóżmy, że klient łatwo dotarł do grupy docelowej i napotkał nowe pytania. Mianowicie:

• Jaka jest cena produktu oferowanego przez klienta?
• Czy jest wśród tych produktów, które ludzie aktywnie kupują w Internecie?
• Dokonanie zakupu zajmuje kilka kroków, czy nie?

Wszystkie te rzeczy powinny być również brane pod uwagę, zamierzając reklamować się na Facebooku i odpowiednio przy tworzeniu budżetu reklamowego.

Jaka jest strona klienta?

Tutaj należy odpowiedzieć na następujące pytania:

• Czy witryna klienta ma stały ruch?
• Czy zasób internetowy ma dobry projekt, przejrzystą strukturę?
• Czy zawartość jest regularnie aktualizowana?
• Czy istnieje mobilna wersja strony?
• Jak skuteczna jest strona docelowa?

Wszystko to są podstawowe aspekty, które zawsze będą ważne. Pamiętaj, że sugerując przejście z Facebooka na stronę o słabej użyteczności i rzadko aktualizowanej treści, faktycznie wysyłasz użytkownika na pustkowie.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Facebook wprowadził nowe narzędzie dla marketerów: Business Manager

Dobra strona ułatwi Ci pracę, a zła poważnie ją skomplikuje. Dlatego zwracaj uwagę na jakość zasobów podczas planowania budżetu na reklamę na Facebooku.

Z kim pracuje klient?

Główny czynnik przyczyniający się do sukcesu lub porażki w promocji na Facebooku to właściwa publiczność do wyświetlania reklam. Ważne jest również, aby zrozumieć, czy ci ludzie, choć widzą reklamowany produkt?

Jeśli klient ma listę 100 000 płacących klientów, umożliwia to oznaczenie strony jako ulubionej, śledzenie linków, instalację aplikacji, zakup produktu lub usługi. Jeśli nie ma takiej listy klientów, musisz ograniczyć swoją pracę do jakości fanów marki i zwiększyć ruch na stronie.

W związku z tym, w przypadku braku listy klientów klienta, głównymi metodami wyszukiwania będą ustawienia zainteresowania reklam i kierowanie behawioralne. Wniosek - planując budżet reklamowy na Facebooku, zwróć uwagę na liczbę potencjalnych nabywców i opcje kierowania.

Ile masz czasu?

Wyobraź sobie sytuację - zacząłeś pracować z klientem, którego cele są bardzo umiarkowane, powiedzmy, aby zwiększyć ruch na stronie. Ten klient ma dobrą stronę internetową, ma listę klientów i ma już obserwatorów na Facebooku. Współpraca jest zaplanowana na 1 rok.

Inna sytuacja - klient pracujący w ograniczonym niszowym biznesie, który chce osiągnąć określone cele, na przykład pewną liczbę sprzedaży, w krótkim czasie - za miesiąc - zdecydował się przejść na Facebooka. Taki klient nie ma listy klientów i subskrybentów, jego strona internetowa wymaga poprawy.

Każda strategia promocji na Facebooku wymaga testowania i optymalizacji. W pierwszych miesiącach nie będzie łatwo, trzeba będzie budować fanów, kierować ruch na strony internetowe, szukać społeczności do współpracy. W przyszłości pomoże to zapewnić wyniki w wymaganych ramach czasowych

Dlatego ważne jest, aby pamiętać, że na wielkość budżetu reklamowego mają wpływ cele wyznaczone przez klienta, a także jego zasoby, które mogą ułatwić promocję.

Wszelkie strategie promocyjne na Facebooku i innych platformach społecznościowych należy przetestować i udoskonalić w razie potrzeby. Rozpoczęcie realizacji określonych zadań jest możliwe tylko wtedy, gdy stworzona została niezbędna podstawa:

• fanów marki
• stabilny ruch do witryny,
• lista potencjalnych klientów, dla których obliczana jest promocja produktu,
• organizacja społeczności w sieciach społecznościowych.

Po przeanalizowaniu typowych pytań, które są również ważne dla promocji na Facebooku i innych platformach społecznościowych, możemy powrócić do tłumaczenia celów na ekwiwalent pieniężny.

Obserwujący na Facebooku

Zgodnie z obserwacjami Lumer średnia kwota wydana na jednego fana Facebooka wynosi 0,50 do 1 USD. Kwota może się zmieniać w zależności od:

• rodzaj działalności
• rozpoznawalność marki
• region promocji
• czas trwania obecności marki na Facebooku.

Przykład: hipotetyczny klient może wydać od 25 000 do 50 000 USD na zwiększenie swoich fanów o 50 000. Aby spełnić ich oczekiwania, minimalny poziom budżetu powinien wynosić 50 000 USD.

Subskrybenci newslettera

Nie ma ustalonej ceny za sporządzenie listy subskrybentów elektronicznego biuletynu, więc najpierw warto zastanowić się, do czego służą subskrybenci. Aby regularnie otrzymywać powiadomienia o promocjach i sprzedaży? Aby zwiększyć konwersję strony docelowej? A może chcesz zamienić ludzi w klientów w najbliższej przyszłości?

W każdym razie, według Lomera, minimalna cena za jeden adres e-mail to 1 USD. Cena wynosi również 0,50 USD (jeśli planujesz zbierać adresy od istniejących fanów na Facebooku) lub więcej. Tak więc biorąc 1 $ jako koszt początkowy, musisz zacząć od kwoty 10 000 $ za 10 000 adresów e-mail.

Liczba skierowań

Zawsze możesz przesłać informacje w zabawniejszy sposób. Niewielu własnych ludzi podzieli się nudnym artykułem informacyjnym o historii powstania firmy, kiedy możesz wybrać inny materiał - wirusowy, z chwytliwym nagłówkiem i ciekawym zdjęciem. Pomyśl o tym, gdy zadaniem jest przyciągnięcie ludzi do witryny.

Przekierowanie użytkownika na stronę kosztuje około 0,10 USD, mówi John Loomer. Maksymalna wartość to 0,50 USD. Ale najlepiej jest przyjąć średnią wartość odpowiednio 0,35 $, kwota za przyciągnięcie 100 000 skierowań na stronę wyniesie 35 000 $.

Śledzenie konwersji

Wkładając środki do budżetu na 5000 konwersji za pomocą reklam na Facebooku, powinieneś również wziąć pod uwagę koszt towarów. Jest to również jeden z kluczowych czynników. Śledzenie konwersji pomoże oszacować zwrot z inwestycji z reklam na Facebooku. W tym celu utwórz raporty o działaniach użytkowników po wyświetleniu reklam.

Aby śledzić działania 5000 nabywców reagujących na reklamę, ustawimy kwotę na 150 000 USD, gdzie koszt jednej konwersji według obserwacji Lumer wynosi 30 USD.

Poziom przychodów lub strat ze sprzedaży może być inny. Dlatego klient, który jest promowany przez Facebooka, powinien uzgodnić dla niego „akceptowalną” kwotę w oparciu o ogólną rentowność firmy.

Instalacje aplikacji

Załóżmy, że nasz klient chce reklamować bezpłatną aplikację na Facebooku, której pobieranie i instalacja są głównymi celami kampanii reklamowej. Loomer odnosi się do kosztu jednej instalacji w 1 USD. Możliwe jest również z $ 2, na którym zatrzymamy się. Aby zapewnić klientowi 5000 pobrań i instalacji bezpłatnej aplikacji, można bezpiecznie dodać 10 000 USD do budżetu.

Podsumowując: budżetowanie

Dlatego John Loomer szacuje, że koszt reklamy na Facebooku w Stanach Zjednoczonych dla hipotetycznego klienta wynosi 255,000 USD. Oczywiście liczba ta ma znaczenie przede wszystkim w Ameryce, o czym należy pamiętać. Po obliczeniu budżetu pozostaje tylko zaplanować miesięczne wydatki w zależności od czasu trwania współpracy między klientem a reklamodawcą, a także zadania, które planuje się rozwiązać. [przez likeni ]