1. 1. Анализировать аудиторию
2. 2. Проанализируйте платформы, которые вы используете
3. 3. Измерьте существующую рентабельность инвестиций
4. 4. Просмотрите ключевые показатели эффективности
5. 5. Организуйте свой новый социальный календарь
6. 6. Проверьте частоту ваших социальных сообщений
7. 7. Смешайте ваш контент
8. 8. Совместите социальные сети с UX
9. 9. Оптимизируйте свой социальный контент для SEO
10. 10. Вовлекайте социальные сети в свою маркетинговую воронку.
11. 11. Совместите социальные медиа с вашими бизнес-целями
12. Основные тренды в социальных сетях 2018 года
13. (Продолжающийся) рост Истории из Instagram
14. Видео маркетинг
15. Дополненная реальность как часть социальных сетей
16. Chatbots для обслуживания клиентов
17. обзор
18. Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?
19. Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?

Новый год приносит новые проблемы в социальные медиа маркетинг. К счастью, это лучшее время года для пересмотра вашей социальной стратегии.

2018 год официально здесь, и это означает, что нам нужно спланировать нашу стратегию в социальных сетях на будущий год. Каждый новый год требует необходимых корректировок, чтобы обеспечить эффективное использование каждой социальной платформы.

Если ваш маркетинг в социальных сетях не прошел так, как планировалось в 2017 году, это прекрасная возможность проанализировать, что пошло не так.

Если у вас был успешный год с вашей социальной стратегией в прошлом году, тогда вы все еще можете исследовать новые идеи и достичь дальнейшего успеха в 2018 году.

Мы создали контрольный список, чтобы помочь вам оценить ваш маркетинг в социальных сетях и быть в курсе последних тенденций.

1. Анализировать аудиторию

Вы достигаете правильной аудитории? Более внимательный взгляд на аудиторию на каждой платформе поможет понять, нужно ли вам расширять или сужать область охвата.

2. Проанализируйте платформы, которые вы используете

Используйте свои идеи прошлого года, чтобы оценить эффективность каждой платформы в достижении ваших целей. Вам не нужно быть активным в каждой социальной сети, если она не работает для вас - сейчас самое время оценить, хотите ли вы набрать его обратно на определенных платформах или даже вообще прекратить их использование.

3. Измерьте существующую рентабельность инвестиций

Какой у тебя ток ROI в социальных сетях ? Это где вам нужно это быть? Проанализируйте окупаемость инвестиций и приготовьтесь установить свои ожидания на 2018 год.

4. Просмотрите ключевые показатели эффективности

Ваши KPI соответствуют вашим целям на 2018 год? Сейчас самое время обновить ваши ключевые показатели эффективности, если вы хотите изменить маркетинг и стратегию в социальных сетях. Используйте свой прошлый год в качестве ориентира и стремитесь к более амбициозным, но все же реалистичным целям.

5. Организуйте свой новый социальный календарь

Это подходящее время для планирования и обновления вашего социального календаря с предстоящими кампаниями. Экономьте время в течение года, сохраняя обзор того, что будет дальше.

6. Проверьте частоту ваших социальных сообщений

Вы создаете достаточно контента? Вы создаете слишком много? Узнайте, нужно ли вам сосредоточиться на качестве, а не на количестве.

Например, Twitter может нуждаться в большем количестве контента, чем Facebook или Instagram, но вы все равно должны проверить, приводят ли ваши сообщения к желаемому уровню вовлеченности. Если нет, то уменьшение их частоты может привести к тому, что больше людей будут взаимодействовать с вашими постами.

7. Смешайте ваш контент

Вы создаете разные типы контента? Может быть, вы можете сделать 2018 год, что вы инвестировать в видео или экспериментируйте с GIFs в маркетинге вашего бренда , Смешение типов контента может оживить ваше социальное присутствие, а также воспользоваться тенденцией к увеличению визуального контента в Интернете.

Это не должно создавать больше работы для вас - некоторые умные перепрофилирование вашего существующего контента может конвертировать его в разные форматы без особых дополнительных усилий.

8. Совместите социальные сети с UX

Если вы используете социальные сети как средство привлечения людей на ваш сайт, будь то через платные социальные сети или органически, помните, что Пользовательский опыт назначения так же важен, как создание правильного сообщения кампании.

Если вы хотите привлечь новых людей на свои целевые страницы, вам нужно максимально упростить их навигацию и перейти к следующим шагам.

9. Оптимизируйте свой социальный контент для SEO

Социальные медиа не могут быть официальным фактором ранжирования для SEO, но это все еще может способствовать вашей власти , Создайте свое социальное присутствие, стремитесь к вовлечению и добавьте подлинную ценность своему контенту.

10. Вовлекайте социальные сети в свою маркетинговую воронку.

По мере того, как социальная отчетность становится более продвинутой, становится проще анализировать, приносят ли вам социальные конверсии какую-либо конверсию. Добавьте к своим новогодним решениям, чтобы повысить рентабельность инвестиций и количество конверсий из социальных сетей. Более внимательное изучение пути потенциальных клиентов поможет проанализировать, каким образом социальные медиа способствуют достижению ваших маркетинговых целей.

11. Совместите социальные медиа с вашими бизнес-целями

Отражает ли ваше социальное присутствие ваши цели? Если ваша маркетинговая стратегия в этом году больше ориентирована на вовлечение, а не на осведомленность, как вы можете использовать социальные сети для достижения этой цели?

Кроме того, если вашему бизнесу необходимо улучшить продажи, как вы можете использовать социальные сети, чтобы сделать его первым контактным лицом для потенциальных клиентов? Если вы начнете приводить свой маркетинг в социальных сетях в соответствие с вашими бизнес-целями, вы можете уменьшить вероятность того, что вы тратите время на публикации в социальных сетях.

Основные тренды в социальных сетях 2018 года

Если бы нам пришлось прогнозировать самые большие тренды в социальных сетях на 2018 год, мы бы сосредоточились на них:

(Продолжающийся) рост Истории из Instagram

Instagram в 2017 году наблюдался значительный рост, и все последние функции показывают, что он приближается к еще более успешному году. Поскольку это уже одна из самых популярных платформ для пользователи бренды стекаются туда, чтобы максимально использовать его участие.

Привлекательный визуальный контент будет иметь решающее значение, особенно после того, как Instagram решил избавиться от хронологической ленты новостей. Это означает, что бренды должны изо всех сил стараться появляться в новостных лентах пользователей.

Самая большая ставка года для Instagram - это истории и их впечатляющий рост за последний год. Ежедневно активных пользователей истории было более 300 миллионов, и многие бренды уже экспериментировали с продвижением кампании через Истории.

Что делает эту функцию еще более интересной в настоящее время, так это тот факт, что Instagram недавно представил «Основные моменты», которые позволяют пользователям хранить свои истории более 24 часов. Для маркетологов это означает, что если вы считаете, что конкретная история может использоваться в течение более длительного периода, будь то для вовлечения, продвижения продукта или прямой трансляции, то вы можете выделить ее, чтобы продемонстрировать ее в своем профиле.

Поскольку истории были спроектированы как эфемерная особенность, будет интересно посмотреть, сохранится ли их популярность сейчас, а это уже не так. Тем не менее, для брендов, Highlights предоставляют прекрасную возможность воспользоваться этой привлекательной функцией в течение более длительного периода времени.

Видео маркетинг

Видеоконтент широко использовался на социальных платформах в течение 2017 года. Поскольку появляется все больше инструментов для упрощения создания видеоконтента, 2018 год - отличный год для инвестиций в видео.

Лучшие видео сочетают в себе привлекательные визуальные эффекты и увлекательный сюжет, чтобы привлечь внимание пользователя и удерживать его в течение более длительного периода времени, чем текст и даже изображения. Однако то, что вы сняли видео, не обязательно означает, что вы можете достичь этого.

Важно помнить, что самые успешные видео:

• • короткий
  • Используйте подписи
  • Захватите внимание аудитории с первых секунд
  • Расскажите историю, чтобы заинтересовать аудиторию

Более того, было бы неплохо поэкспериментировать с видео различной длины, чтобы проверить, что работает лучше для каждой платформы. Разные социальные аудитории реагируют на разные типы контента, и вам не нужно публиковать одно и то же видео в каждой отдельной сети.

Как насчет создания полнометражного видео и его разделения соответственно для каждой социальной платформы?

Дополненная реальность как часть социальных сетей

В течение 2017 года мы наблюдали рост Дополненная реальность в соцсетях , с Snapchat и Instagram, инвестирующими в фильтры и забавные, но привлекательные функции. Snapchat уже монетизирует свои AR-линзы, делая их доступными для брендов, и Instagram обязательно последует их примеру.

Более того, мы прогнозируем, что 2018 год станет годом, когда создание AR контента станет намного проще. Facebook уже представил AR Studio , и Snapchat запустили собственную Lens Studio, чтобы облегчить создание AR-контента на своих платформах.

Оба стремятся сделать контент AR доступным для более широкой аудитории, расширяя возможности для привлечения контента. Как и в случае с Pokemon Go, все больше брендов готовы изучить, как AR может улучшить свою цифровую стратегию, и мы ожидаем более успешных вариантов использования в течение 2018 года.

Chatbots для обслуживания клиентов

Чат-роботы Facebook также выросли в 2017 году, и теперь на сайте используется более 100 000 активных ботов в месяц.

Несмотря на некоторые первоначальные опасения маркетологов относительно того, можно ли использовать бота как часть социальной стратегии, все больше брендов быстро осознали, что успешный бот может улучшить обслуживание клиентов. Будь то предоставление информации, ответы на вопросы или предоставление клиентам возможности проще размещать заказ, есть несколько способов вовлечь бота в вашу цифровую стратегию.

Однако, хотя боты могут сэкономить ваше время и быть полезными, одинаково важно поддерживать человеческий фактор в ваших взаимодействиях. Многие бренды добились успеха благодаря гибридной стратегии, позволяющей ботам решать простые запросы и передавать взаимодействие агенту-человеку, если это требует более сложной обработки.

обзор

В целом, маркетинг в социальных сетях в 2018 году - гораздо более сложный зверь, далек от тех дней, когда мы считали Likes показателем успеха.

От социального видео до эфемерного контента, дополненной реальности и интеллектуальных чат-ботов - компоненты маркетинга в социальных сетях не похожи ни на один другой маркетинговый канал, и поэтому требуют глубокого знания общих тенденций и способов их применения, понимания различных платформ. конкретные цели и специализированное отслеживание важных показателей.

Более пристальный взгляд на последние тенденции теперь сэкономит ваше время, потраченное на то, чтобы решить, куда направить свои усилия дальше. Конечно, это не означает, что вы не можете поворачивать и корректировать свои приоритеты на более позднем этапе. Воспользуйтесь началом года, чтобы подготовиться к еще одному успешному году в своих усилиях по маркетингу в социальных сетях.

Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?

Получить лучшие идеи и новости от наших экспертов по поиску.

Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?

Получить лучшие идеи и новости от наших экспертов по поиску.

Похожие

Комментарии