Plusy i minusy różnych narzędzi marketingu internetowego
Sprzedawcy internetowi wykorzystują różne narzędzia, strategie i podejścia do promowania firmy i zwiększenia sprzedaży. Niektóre z nich mają na celu pozyskanie potencjalnych klientów, innych ogrzewanie odbiorców, lojalność klientów, świadomość marki itp. Marketing internetowy poświęcony jest kursom, książkom, a nawet konferencjom. Niektórzy zalecają używanie tylko pojedynczych narzędzi, inni - aby wziąć na siebie wszystko i przypomnieć.
Eksperci uważają, że najlepszym sposobem jest przetestowanie każdego z narzędzi, aby stopniowo wprowadzać nowe narzędzia i analizować je w kontekście konkretnego rodzaju działalności. Aby ułatwić zrozumienie, w tym materiale omówimy główne narzędzia marketingu internetowego, ich zalety i wady.
SEO - promocja wyszukiwarki
Głównym zadaniem SEO jest promowanie strony internetowej firmy w wyszukiwarkach, zajmowanie pozycji na pierwszej stronie wyników dla niektórych zapytań. Jeśli firma świadczy usługi organizowania imprez w Moskwie, jej celem jest zdobycie maksymalnej liczby użytkowników, którzy szukają informacji na ten temat w wyszukiwaniu.
Korzyści SEO:
- Zwiększ ruch na stronie. Dzięki promocji w TOP 3-5 Goggle i Yandex możesz zdobyć setki, a czasem tysiące odwiedzających dziennie.
- Przyciąganie zainteresowanych użytkowników. Gdy ludzie docierają do witryny po wyszukaniu konkretnych informacji, firma otrzymuje odpowiednią grupę odbiorców.
- Długotrwały efekt promocji. Większość prac wykonywana jest na etapie promocji w TOP 3-5. W przeciwieństwie do pojedynczego umieszczenia reklamy, SEO może przynieść rezultaty na lata.
- Brak negatywnego postrzegania przez publiczność. Ponieważ użytkownik sam przychodzi na twoją stronę, nie ma poważnej walki z zastrzeżeniami lub innymi przeszkodami.
Wady SEO:
- Stała zmiana algorytmów i wymagań wyszukiwarek. Innowacje, sankcje, zmiany muszą być zawsze brane pod uwagę przy zmianie strategii promocji lub samej witryny.
- Długoterminowe osiągnięcie wyników. W niektórych przypadkach promocja może trwać od 3 do 12 miesięcy, zwłaszcza w kwestiach dotyczących konkurencji.
- Wystarczająco wysokie budżety dla sklepów internetowych, obszarów konkurencyjnych. Mimo to istnieje ryzyko sankcji ze strony wyszukiwarek i utraty inwestycji.
SMM - promocja w sieciach społecznościowych
Marketing społecznościowy opiera się na promocji za pośrednictwem sieci społecznościowych. Może to być zarówno reklama ukierunkowana na Facebook, VK, Instagram, Odnoklassniki, jak i promocja własnych społeczności. SMM może być używany do kierowania generacją, zwiększenia lojalności odbiorców, świadomości marki, a nawet zwiększenia efektu SEO.
Korzyści SMM:
- Angażowanie aktywnej publiczności. Użytkownicy portali społecznościowych aktywnie uczestniczą w dyskusjach, okazują sympatię i lojalność wobec marki poprzez lubi i reposty.
- Tworzenie społeczności Twojej firmy. Abonenci społeczności nie tylko śledzą wiadomości o swojej ulubionej marce, ale także ją polecają, chronią ją przed „życzliwymi”.
- Wysoka konwersja w reklamach kierowanych dzięki odpowiedniej konfiguracji kampanii i testowaniu różnych opcji reklam. Jest aktywnie wykorzystywany nie tylko do sprzedaży towarów, ale także do usług, produktów informacyjnych, wydarzeń.
Wady SMM:
- Trudności w promowaniu określonych rodzajów działalności. Specyficzne obszary B2B są trudne do promowania w sieciach społecznościowych przy użyciu standardowych metod.
- Potrzeba stałej komunikacji z publicznością - regularne publikowanie wiadomości, materiałów tematycznych itp. Bez zarządzania treścią społeczność po prostu nie przyniesie żadnych rezultatów.
- Kruchość reputacji marki. Niewłaściwy post, niewłaściwe traktowanie subskrybentów lub brak szacunku może zamienić się w złą stronę sieci społecznościowych i ustnie z falą negatywów w stosunku do firmy.
Reklama kontekstowa
Reklama kontekstowa jest narzędziem promocji wykorzystującym reklamy w wyszukiwarkach. Strona wyników wyszukiwania wyświetla odpowiednie reklamy dla użytkownika. Opłata za takie reklamy jest pobierana za 1 unikalne przejście. Jedno z najpopularniejszych narzędzi do krótkich cykli biznesowych.
Zalety reklamy kontekstowej:
- Skup się tylko na grupie docelowej. Możliwe jest dostosowanie wyświetlania reklam tylko do żądań komercyjnych z serii „kupuj okna”, uzyskując już „ciepłych” klientów.
- Możliwość „ściśnięcia” klienta. Narzędzia remarketingowe śledzą użytkownika po odwiedzeniu witryny i zaczynają wyświetlać mu reklamy w witrynach innych firm z sieci afiliacyjnej.
- Szybki wynik. Po przetestowaniu i dostrojeniu już w pierwszym tygodniu można uzyskać konkretne zmiany, wzrost frekwencji, potencjalnych klientów, a nawet pełne zamówienia.
Wady reklamy kontekstowej:
- Niewypłacony ładunek. Istnieje system aukcji, który może prowadzić do poważnych kosztów promocji i nieopłacalności całej kampanii reklamowej.
- Pomimo dostrojenia wyświetlacza, bez dogłębnej wiedzy i doświadczenia, reklamy mogą pokazywać nie tylko Azję Środkową, ale także innych użytkowników. Na przykład, jeśli nie zabraniasz wyświetlania żądań ze słowem „za darmo”, możesz wydawać pieniądze na użytkowników niekierowanych.
- Wysoki koszt przyciągania prowadzi do firm o niskich średnich kontrolach. Tanie towary i usługi są po prostu nieopłacalne, aby promować w kontekście ze względu na wysoką konkurencję i koszt za kliknięcie.
W tej części artykułu przyjrzeliśmy się 3 pierwszym narzędziom marketingu internetowego. Być może dziś zaczniesz ich używać w swojej firmie. W następnym artykule opiszemy 3 dodatkowe narzędzia i opiszemy, w jaki sposób można je ze sobą łączyć.
PS: Udostępnij swój post na portalach społecznościowych, aby nie stracić przydatnego linku!