1. Co to jest umowa SEO?
2. SEO: umowa o usługi lub prace?
3. Umowa SEO
4. Aktualne orzecznictwo
5. Względy umowne

07. Październik 2013

Firmy coraz częściej wykorzystują techniki optymalizacji wyszukiwarek, aby poprawić pozycję swojej witryny w wynikach wyszukiwania. Ale jaki rodzaj umowy SEO powinien mieć Twój biznes i jakie masz prawa, jeśli agencja SEO nie osiągnie oczekiwanych wyników?

Prawo SEO: wybór właściwej umowy SEO © -cirquedesprit-Fotolia

Co to jest umowa SEO?

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek opisuje wykorzystanie ukierunkowanych słów kluczowych i treści w celu zwiększenia pozycji witryny w wynikach wyszukiwania.

Techniki optymalizacji są obecnie szeroko stosowane w strategiach marketingu biznesowego i wiele firm wykorzystuje słowa kluczowe SEO, aby zapewnić, że ich strony są wyświetlane w górę w wynikach wyszukiwania.

Ponieważ środki SEO są często techniczne i złożone, wiele firm kupuje usługi SEO od wyspecjalizowanych agencji SEO.

Istnieje wiele sposobów optymalizacji strony internetowej, w związku z czym umowa z agencją SEO (umowa SEO) może obejmować wiele różnych usług, takich jak:

• Porady SEO
• Analiza konkurencji
• Budynek łączący
• Ustawianie określonych linków zwrotnych
• Optymalizacja na stronie
• Rozwój treści
• Zobowiązanie do osiągnięcia określonego rankingu wyszukiwania

Ze względu na dużą liczbę dostępnych usług SEO nie jest możliwe ogólne założenie co do klasyfikacji umowy SEO. Prawnik SEO zawsze będzie musiał przeanalizować umowę SEO, zanim będzie mógł udzielić porady prawnej co do jej konsekwencji.

Ważna jest kwestia, czy umowa SEO ma na celu świadczenie usług lub sprzedaż dzieł, ponieważ rodzaj umowy może wpływać na zobowiązania agencji SEO, aby osiągnąć wynik. Może to również wpłynąć na prawa przedsiębiorstwa odbiorcy, jeśli wszystko pójdzie nie tak.

SEO: umowa o usługi lub prace?

Niemiecki kodeks cywilny rozróżnia umowy na świadczenie usług (Dienstvertrag, § 611 BGB) i umowy na wykonanie robót (Werkvertrag, § 631 BGB).

Dostawa usług

Na podstawie umowy o świadczenie usług strona umowy zobowiązuje się do wykonania usługi. Ogólnie rzecz biorąc, strona nie ma obowiązku osiągnięcia wyniku. Oznacza to, że agencje SEO wykonujące usługi w ramach takiej umowy są zobowiązane jedynie dołożyć uzasadnionych starań, aby doprowadzić do rezultatu. Nie są zobowiązani do osiągania rezultatów, ale po prostu starają się to osiągnąć.

Zakończenie prac

Na mocy umowy na wykonanie prac strona zobowiązuje się do wykonania pracy lub usługi i osiągnięcia określonego wyniku. Oznacza to, że agencja SEO byłaby zobowiązana do osiągnięcia uzgodnionego wyniku.

Ten element ma kluczowe znaczenie dla kontraktu i ogólnie jest miarą stosowaną do oceny prawidłowego wykonania wymaganych obowiązków.

Jeśli wynik nie zostanie osiągnięty, klient ma szerokie ustawowe prawa dotyczące wyników. Jednak w ramach takich umów agencje SEO mają otrzymać drugą szansę na osiągnięcie pożądanego rezultatu, a zatem nie muszą się martwić o klienta kończącego umowę SEO w tym momencie.

Usługom SEO towarzyszy wiele zagrożeń: wyszukiwarki stale się rozwijają, a algorytmy ciągle się zmieniają; linki są usuwane przez webmasterów, a ważni partnerzy linków odpadają. Z tego powodu agencje SEO są raczej niechętne do zagwarantowania konkretnych wyników i są bardziej zainteresowane zawarciem umów na świadczenie usług.

Umowa SEO

Jeśli umowa SEO zawiera zobowiązania agencji SEO do opracowania treści lub zapewnienia, że ​​konkretna liczba lub określona jakość łączy zostanie utworzona, umowa będzie umową na roboty. Dzieje się tak, ponieważ agencja SEO jest zobowiązana do osiągnięcia określonego wyniku.

Jeśli agencja SEO nie obiecuje osiągnięcia określonego rankingu wyszukiwania, umowa będzie dotyczyła świadczenia usługi, a klient nie będzie miał prawa do pozwania, jeśli pewien wynik nie zostanie osiągnięty.

Aktualne orzecznictwo

Zasady te można wykazać w sprawie przesłuchanej przez Sąd Okręgowy w Amberg. Sprawa dotyczyła umowy SEO, w której Agencja SEO zgodziła się na stworzenie 684 linków zwrotnych w ciągu trzech miesięcy kosztem prawie 180 euro miesięcznie. Sędziowie słusznie stwierdzili, że taka umowa była umową na roboty budowlane.

Ważne jest, aby zauważyć, że decyzja sądu była specyficzna dla sprawy. Podstawowe zasady umowne będą miały zastosowanie do umowy tego typu, ale nie do wszystkich umów SEO. Każda umowa SEO musi być oceniana osobno, aby ustalić jej prawdziwą formę prawną.

Względy umowne

Aby uniknąć sporów z agencją SEO, wysoce wskazane jest uregulowanie stosunku umownego w kompleksowej umowie pisemnej. Umowa SEO powinna jasno i precyzyjnie określać pożądane usługi.

Termin „wynik” lub osiągnięcie należy stosować ostrożnie. Umowa powinna jasno określać, czy wykonywane usługi mają na celu ogólną poprawę strony internetowej, czy też oczekuje się osiągnięcia określonego wyniku.

Pamiętaj, że zwykłe oznaczenie umowy SEO jako umowy o dzieło lub umowy o świadczenie usług jest prawnie bezwartościowe. Sądy zawsze rozważają treść umowy.

Jeśli chciałbyś uzyskać pomoc w przygotowaniu umowy SEO lub jeśli chcesz zawrzeć umowę SEO i potrzebujesz porady, nasz zespół ekspertów pomoże Ci.

Powiązane artykuły: