Promocja na rynek amerykański

Istnieje kilka sposobów wejścia na rynek amerykański.

  • punkt sprzedaży (na przykład za pośrednictwem strony internetowej, otwierania sklepów lub biura specjalizującego się w sprzedaży).
  • tworzenie sieci dealerskiej.
  • organizacja systemu sprzedaży bezpośredniej (system marketingu bezpośredniego)
  • za pośrednictwem partnerów (na przykład za pośrednictwem firm konsultingowych)

Możesz skupić się na jednym rodzaju sprzedaży lub jednocześnie na kilku (co najważniejsze, nie wchodź w rywalizację ze sobą).

Ale w każdym razie wejście na rynek amerykański musi być przygotowane z wyprzedzeniem. Przed zainwestowaniem jakichkolwiek środków w sprzedaż lub reklamę, musisz mieć rzetelne informacje o cenach, które kupią od Twojej amerykańskiej firmy i po jakich cenach. Badania marketingowe pozwolą zaoszczędzić dziesiątki tysięcy dolarów.

Teraz o kwestiach taktyki.

Każdy produkt, od oprogramowania po odzież, musi być dostosowany do amerykańskiego konsumenta. To nie tylko różnica mentalności, ale powody są bardziej pragmatyczne. Faktem jest, że postrzeganie twojego produktu lub usługi przez Amerykanina wynika z doświadczenia, czyli porównania z konkurencyjnymi towarami lub usługami. Kiedy typowy rosyjski biznesmen próbuje rozpocząć sprzedaż w USA, prześladuje go frustracja w pierwszych miesiącach. Zaczyna jęczeć i sapać o wysokiej konkurencji w Stanach Zjednoczonych, o „słabo rozwiniętych” Amerykanach i innych nonsensach. Badając sytuację, okazuje się, że preferencje i oczekiwania amerykańskich konsumentów nie były brane pod uwagę. Wystarczyło zebrać jedną lub dwie grupy fokusowe i przeprowadzić ankiety w dwóch domach towarowych - maksymalnie tydzień pracy kompetentnego marketera. Ale szersza rosyjska dusza łatwiej jest stracić 70 000 dolarów niż dobrowolnie wydać 7 000 dolarów. Jednak biznesmeni.

Pomagamy również naszym klientom przygotować program przygotowania i certyfikacji towarów na rynek amerykański.

Na przykład w przypadku sprzedaży ubrań należy uzyskać wszystkie niezbędne certyfikaty stwierdzające, że produkt przechodzi zgodnie z normami amerykańskimi (nie są używane żadne szkodliwe lub zabronione substancje), przygotować niezbędne „etykiety” o wymiarach amerykańskich i angielskim, w których skład materiałów powinien być wyraźnie wskazany .

Ponadto należy zastanowić się nad systemem dostawy, dodatkowym zamówieniem towarów i wymianą wadliwych lub zwróconych towarów do sklepu.

Jeśli to oprogramowanie, musisz przetłumaczyć je na angielski (najlepiej bez rosyjskiego akcentu), przygotować dokumentację, stworzyć stronę internetową, przemyśleć system pobierania oprogramowania i wsparcie (ktoś zgubił klucz, ktoś nie uruchamia się, ktoś daje błąd) itp.

W każdym razie potrzebujemy numerów kontaktowych, pod którymi możesz zadzwonić, adresu w USA, gdzie możesz pisać itp.

W USA kwestie wsparcia i obsługi są niezwykle ważne. Słaba obsługa to nie tylko minus, to całkowity brak szacunku dla konsumenta. Im gorsza usługa jest prezentowana klientom lub partnerom, którzy sprzedają Twój produkt, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że ktoś kupi lub sprzeda Twój produkt.

Oznacza to, że wejście na rynek amerykański to poważna duża praca, która wymaga dobrej znajomości rynku amerykańskiego. W przeciwnym razie twoje wejście odbędzie się nie z rynku amerykańskiego, ale z niego.

Istnieje kilka sposobów wejścia na rynek amerykański Wersja do druku