Sprzedaż karty towarów w sklepie internetowym

Karta produktu - strona sklepu internetowego opisująca sprzedawany produkt. Jest to najczęściej odwiedzana strona, a jej prawidłowa struktura ma bezpośredni wpływ na liczbę sprzedaży. Dla sklepów internetowych, które używają SEO jako głównego narzędzia reklamowego, strony z opisem produktu są głównymi miejscami docelowymi, ponieważ gromadzą 90% ruchu.

Projekt i struktura karty produktu powinna być możliwie jak najbardziej informacyjna, a jednocześnie prosta dla kupującego. Odwiedzając stronę, odwiedzający powinien otrzymać szczegółowe informacje o produkcie, a także upewnić się, że w tym sklepie internetowym dokonanie zakupu jest korzystne.

Optymalizując kartę produktu, warto pamiętać przede wszystkim o kupującym. Nie trzeba zajmować się optymalizacją specjalnie dla wyszukiwarki, ponieważ roboty wyszukujące oceniają kartę z pozycji klienta. Jeśli poprawnie utworzysz kartę produktu, możesz osiągnąć dwa cele jednocześnie: dobrą sprzedaż i wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania.

Z teoretycznego punktu widzenia zachowanie kupującego w sklepie internetowym jest opisane przez model AIDA. Z angielskiego AIDA oznacza A: Uwaga (uwaga), I - Zainteresowanie (zainteresowanie), D - Pragnienie (pragnienie), A - Działanie (akcja). Z praktycznego punktu widzenia rzeczy nie są takie proste, w rzeczywistych działaniach użytkownika wszystkie komponenty modelu AIDA są ze sobą ściśle powiązane. Proponujemy rozważenie prostszego modelu sprzedaży, który działa w odnoszących sukcesy rosyjskich sklepach internetowych. Sprzedaż przebiega następująco:

  1. Kupujący jest pokazywany towar za pomocą zdjęć, filmów i opisów;
  2. Aby kupujący nie trafił do konkurencji, demonstruje zalety kupowania w tym sklepie internetowym (zapewnienie gwarancji, bezpłatna dostawa, obecność jakichkolwiek prezentów itp.);
  3. Jeśli to możliwe, wartość zakupu wzrasta ze względu na propozycję zakupu powiązanych produktów lub opcji (sprzedaż krzyżowa i sprzedaż w górę);
  4. Jeśli pierwsze dwa punkty zostaną pomyślnie wykonane - klient dokonuje zakupu.

Poniżej podzieliliśmy elementy, które elementy karty produktu mają największy wpływ na konwersję.

Jak katalog produktów Karta różni się od innych stron w części zawartości. Stworzyliśmy kartę makiety dla produktu nowoczesnego sklepu internetowego (patrz rys. 1), która zawiera wszystkie możliwe funkcje, które mogą mieć wpływ na sprzedaż. Nie należy traktować naszego layoutu jako ideału, ponieważ rozważamy uniwersalny sklep internetowy, bez odniesienia do żadnego rodzaju towarów. W zależności od tematu zestaw funkcji może się różnić.

W zależności od tematu zestaw funkcji może się różnić

Rysunek 1

Okruchy chleba to najwyższy element karty produktu. W poprzedni artykuł rozważaliśmy ten element funkcjonalny. Po raz kolejny zauważamy, że „okruchy chleba” są ważne zarówno dla SEO, jak i dla nawigacji klientów na stronie. Poniżej okruchów znajduje się nazwa produktu. Z punktu widzenia SEO nazwa produktu powinna być umieszczona w tagu <h1>. Warto zwrócić uwagę, jak w niektórych systemach CMS nie zawsze tak jest. Zazwyczaj nazwa produktu pokrywa się z ostatnią pozycją „okruchy chleba”.

Zdjęcia Zdjęcia muszą znajdować się po lewej stronie, pod nazwą produktu. Obraz musi być wystarczająco duży, o szerokości co najmniej 300 pikseli, aby klient mógł go łatwo wyświetlić. Pożądane jest, aby po kliknięciu obrazu zobaczyć powiększone zdjęcie. W przypadku sklepów internetowych z odzieżą i akcesoriami użyj efektu „szkła powiększającego” po najechaniu kursorem na obraz. Jaki efekt wykorzystać do szczegółowego oglądania zdjęć jest w zasadzie nieistotny, najważniejszą rzeczą jest wygoda dla klienta. Aby uniemożliwić konkurentom kopiowanie zdjęć, zalecamy stosowanie znaku wodnego na każdym zdjęciu.

Pod głównym zdjęciem należy umieścić dodatkowe. Jeśli jest dużo dodatkowych zdjęć, możesz wyświetlić je jako karuzelę.

Wideo do produktu . Film promocyjny może znacznie wpłynąć na decyzję o zakupie, ponieważ zawiera znacznie więcej przydatnych informacji niż zdjęcie lub opis tekstowy. Tworzenie wideo to dość pracochłonny i nie tani proces, więc w większości sklepów internetowych nie ma wideo dla towarów.

3 D- przegląd . Jak również wideo jest niezwykle rzadkie i tylko w dużych sklepach internetowych. Powodem braku powszechnego stosowania przeglądu 3D jest wysoka cena jego utworzenia.

Opis produktu jest podzielony na krótkie i kompletne. Jako krótki opis można określić główne cechy produktu: rozmiar, materiał, kolor, wagę i tak dalej. Najlepszy ze wszystkich cech produktu, aby wyświetlić stronę obok zdjęcia produktu. Pełny opis podaje te same cechy wraz z opisem ich korzyści. Pożądane jest, aby tekst był unikalny, jednak w przypadku sklepów internetowych akceptowalne jest również kopiowanie i wklejanie. Opis produktu powinien być jak najbardziej informacyjny, zawierać odpowiedzi na potencjalne pytania kupującego. W razie potrzeby możesz dodać filmy, instrukcje użytkowania i inne informacje, które mogą być przydatne przy zakupie. Jeśli problematyczne jest dodanie opisu do produktu (na przykład, jaki opis może mieć łopata), to nie powinieneś „wlewać wody” i robić tekstów o niczym, to nie pomoże w przeniesieniu sklepu na TOP.

Czytaj więcej: karta sprzedaży produktu, jak przekonać klienta do dokonania zakupu?

Czytaj więcej: karta sprzedaży produktu, jak przekonać klienta do dokonania zakupu?