1. 1. Користувач бачить відсутні товари
2. 2. Сайт не адаптований для показу на мобільних девайсах
3. 2.1. Перевірка адаптивності
4. 3. Ні інтуїтивно зрозумілій навігації
5. 4. Сторінка товару містить всього одне зображення
6. 5. Описи з сайту виробника в картках товарів
7. 6. неунікальні Meta Title
8. 7. URL товару змінюється в залежності від категорії
9. 8. Після зміни метаданих змінюються URL товарів
10. 9. Не передбачена система рейтингів і відгуків
11. 10. Не оптимізовані URL
12. 11. Непродумана структура сайту
13. 12. Зображення занадто великого розміру
14. 13. Не налаштоване захищене з'єднання (HTTPS)
15. 14. Занадто повільний сервер
16. 15. Сторінки категорій закриті від індексації
17. 16. На сайті немає блогу
18. 17. Sitemap не оновлюється регулярно
19. 18. Ні редиректів зі сторінок віддалених товарів
20. 19. Чи не налаштовані атрибути rel = "next" і rel = "prev" для сторінок пагінацію
21. 20. Ні блоків для внутрішньої перелінковки
22. Коротко про головне

Оптимізація інтернет-магазинів - одне з найбільш запеклих і трудомістких напрямків SEO. Оптимізатори Ecommerce-проектів стикаються з рядом специфічних проблем, властивих в першу чергу інтернет-магазинах. Заглибившись у вивчення Ecommerce SEO, ми зібрали список з 20 найбільш поширених помилок технічної оптимізації інтернет-магазинів і описали способи їх вирішення за допомогою Netpeak Spider .

1. Користувач бачить відсутні товари

Уявімо просту і дуже поширену ситуацію. Відвідувач заходить на сайт в пошуках якогось конкретного товару. Він вибирає потрібну йому категорію, виставляє фільтр і сортує отримані результати. Серед інші варіанти товарів він знаходить той, що ідеально відповідає його очікуванням, судячи з ціни і мініатюрі фотографії. Він переходить до картки товару, щоб зробити покупку, але натикається на повідомлення про те, що товару немає в наявності. Повернувшись до результатів пошуку, покупець намагається знайти альтернативу і описаний сценарій повторюється знову.

До чого це в результаті призведе? Розгублений і засмучений відвідувач втомиться шукати серед представлених товарів той, що все-таки є в наявності, і піде на інший сайт.

Що можна зробити, щоб уникнути подібної ситуації? Є кілька варіантів вирішення проблеми:

• Не показуйте відсутні товари в пошуку.

  Самі сторінки зберігаються в своєму первісному вигляді, але картки подібних товарів більш не горять на сторінках фільтрації і в пошуку.

• Візуально виділіть відсутні товари.

  Якщо ж ви хочете, щоб товари все-таки показувалися (наприклад, якщо можна зробити попереднє замовлення, навіть якщо товару немає на складі, або якщо він повинен знову з'явитися через якийсь час), зробіть оформлення їх мініатюр відмінним від загальної маси. Наприклад, мініатюри всіх наявних товарів можуть бути кольоровими, а відсутніх - монохромними.

• До списку основних фільтрів в пошуку додайте опцію «Приховувати / показувати відсутні товари».

  Користувач може бачити товари, яких немає в наявності, але може і приховати їх. Іноді потрібно надати можливість вибору :)

2. Сайт не адаптований для показу на мобільних девайсах

З кожним роком відсоток онлайн-покупок, що здійснюються з мобільних пристроїв, невблаганно зростає. Отже, без оптимізації під смартфони та планшети ви ризикуєте втратити істотну частку аудиторії потенційних покупців. Всього є три способи оптимізації під мобільні:

1. Створення мобільної версії на виділеному піддомені (наприклад, m.example.com);

2. Впровадження «швидкого» мобільного формату AMP (підтримується Google);

3. Використання адаптивного дизайну.

2.1. Перевірка адаптивності

Якщо ви обрали другий шлях і впровадили на сайт полегшені AMP-версії сторінок, ви можете перевірити їх життєздатність, використовуючи Netpeak Spider . Для цього виконайте такі дії:

1. Перейдіть на бічну панель і відзначте параметри в пункті «AMP».

   

2. Введіть адресу сайту і запустіть сканування.

3. Після завершення сканування зверніть увагу, чи немає в списку знайдених проблем помилки «Неправильний формат AMP HTML».

4. Якщо проблема була знайдена, клікніть по її назві, щоб переглянути повний список сторінок, на яких вона присутня.

5. Щоб зрозуміти причину проблем і усунути її, проаналізуйте сторінки з отриманого списку через онлайн-сервіс валідації AMP-сторінок .

Якщо ж ви зупинилися на варіанті адаптивної верстки, перевірку правильності застосування сили ми описували в пункті 11 цієї статті .

3. Ні інтуїтивно зрозумілій навігації

Випадають меню, покажчики категорій, навігаційні ланцюжки, більш відомі як «хлібні крихти», - всі вони одночасно використовуються на сайтах більшості успішних інтернет-магазинів. Їх головна мета - ні за яких обставин не дати користувачеві «загубитися» і, навпаки, підштовхнути його до подальшого просування вглиб сайту. Якщо у користувача виникають проблеми з навігацією, істотно зростає ризик того, що юзер просто покине ваш сайт і піде на більш зрозумілий і зручний.

4. Сторінка товару містить всього одне зображення

«А скільки ж потрібно зображень?», - запитаєте ви. Потрібно стільки зображень, щоб користувач міг скласти цілісну картину про зовнішній вигляд і якість товару. На сторінці товару повинні бути фото товару під різним кутом, а також знімки його окремих частин.

Щоб знайти сторінки товарів, на яких присутній лише одне або взагалі жодного зображення, проскануйте сайт за допомогою Netpeak Spider. Для цього відзначте в списку параметрів на бічній панелі «Зображення» (розділ «Контент»), введіть адресу сайту і запустіть аналіз. За підсумком сканування навпаки URL кожної просканувати сторінки ви побачите індикатор кількості зображень у відповідному стовпці.

У процесі аналізу не забудьте врахувати кількість логотипів і технічних зображень, що повторюються на кожній сторінці.

5. Описи з сайту виробника в картках товарів

Найгірше, що ви можете зробити з точки зору оптимізації вашого інтернет-магазину, - це скопіювати опису з сайту виробника і використовувати їх для карток товарів. Хоча думка про написання сотень або навіть тисяч унікальних описів занурить вас в легку агонію, подібна робота над текстом всередині сайту дасть свої плоди. Вся справа в тому, що пошукові системи високо цінують сайти з унікальним контентом (в тому числі - з унікальними товарними описами) і при інших рівних умовах віддають їм пріоритет в пошуковій видачі.

Не забувайте також, що контент не повинен дублюватися всередині сайту. Для перевірки ви можете використовувати Netpeak Spider, який відзначить сторінки з дублями відповідними помилками.

6. неунікальні Meta Title

Meta Title - один ключових метатегов на сторінці, яким дістається левова частка уваги з боку пошукових систем. Ідеальний Title повинен відповідати відразу декільком вимогам, серед яких - унікальність. Часто саме в інтернет-магазинах, де товари регулярно оновлюються і змінюють один одного, є проблема з дублюючими Title. Уникнути цієї проблеми допоможе уважний і грамотний контент-менеджер краулер, за допомогою якого ви зможете знаходити всі наявні дублі Title, а також Description і основного текстового вмісту сторінки.

7. URL товару змінюється в залежності від категорії

«А в чому проблема, якщо товар дійсно одночасно відноситься до різних категорій?» - можете запитати ви. Найбільша проблема таїться в формуванні URL товарних сторінок, що включають в себе і назва категорії.

Найбільш показовий приклад - один з можливих варіантів будови URL на сайтах WordPress. Якщо ви вибираєте формат типу site.com/category/product-1, URL одного і того ж товару буде змінюватися в залежності від категорії, в якій користувач буде його знаходити. Отже, всередині сайту будуть множитися дублі, поява яких вкрай негативно відіб'ється на SEO.

Виходячи з цього, вам слід вибрати один із способів вирішити цю проблему:

1. Створіть кілька карток для одного товару.

   Суть методу полягає в тому, щоб створити картки з мінімальними відмінностями, але присвоїти кожній з карток виключно по одній категорії. Метод може виявитися проблемним в плані ведення обліку товарів.

2. Вибрати інший формат URL.

   Це може бути, наприклад, site.com/product-1.

3. Задати в налаштуваннях картки одну основну категорію.

   Вибрана категорія буде фігурувати в URL товару незалежно від того, в якій категорії товар був знайдений користувач.

8. Після зміни метаданих змінюються URL товарів

На жаль, на початковому етапі роботи з інтернет-магазином ніхто з нас не застрахований від помилок, що допускаються при створенні сторінок і заповненні метаданих. Якщо з часом ви переконалися в крайньої необхідності змін в уже існуючих сторінках, перевірте, як в цьому випадку може повести себе движок сайту.

Наприклад, деякі CMS в автоматичному порядку змінюють URL сторінки після зміни її Meta Title.

Подібні випадкові зміни URL-адрес можуть спричинити за собою:

• зниження посилального ваги сторінки: з моменту зміни адреси всі колишні беклінков перестають мати відношення до даної сторінки;

• поява битих посилань / редиректів всередині сайту, якщо раніше десь були проставлені посилання або редіректи на даний товар;

• зміна адрес сотень товарів, якщо зміна адреси сталася на сторінці категорії.

9. Не передбачена система рейтингів і відгуків

Наявність рейтингів і відгуків про товари від реальних покупців - один з найважливіших чинників прийняття користувачем рішення про покупку. Але це не єдина причина, по якій ми рекомендуємо використовувати рейтинги на своєму сайті. По-перше, пошукові системи звертають на них увагу при обході сторінок, по-друге, при наявності коректної мікророзмітки рейтинг може стати частиною розширеного сниппета і виділити ваш сайт в пошуковій видачі.

10. Не оптимізовані URL

Розробляючи сайт, не забувайте про те, що ви робите його для людей. Виходячи з цього, все на сайті повинно бути зроблено з оглядкою на людей і комфорт користування сайтом. Однією зі складових сайту, дружнього по відношенню до користувача, є ЧПУ або «людино-зрозумілі урли». Це «зрозумілі» адреси, що складаються з слів, розділених дефісами.

Вони гарні з двох основних причин:

1. Користувачеві досить лише одного погляду на такий URL, щоб зрозуміти, що його чекає після переходу за посиланням.

2. Пошукові роботи також можуть визначати зміст тексту в адресах сторінок, але за умови коректної транслітерації.

11. Непродумана структура сайту

Оптимізація структури сайту ставиться до того пласту технічних робіт, про які слід подбати ще на етапі розробки сайту. Важливість грамотно вибудуваної і послідовної структури полягає в наступному:

1. Вона допомагає роботам пошукових систем встановлювати логічні зв'язки між сторінками, а також визначати, яка ланка в загальній ієрархії вони займають.

2. Проста і ретельно продумана структура сайту полегшує навігацію для користувачів і, відповідно, зменшує показник відмов.

3. У поєднанні з мікророзмітки основні структурні блоки сайту допомагають формувати розширений сниппет головної сторінки сайту в пошуковій видачі.

   

Щоб зрозуміти, який вид в даний момент має структура вашого сайту, скористайтеся краулер: за підсумком сканування на вкладці «Звіти» → «Структура сайту» ви побачите клікабельно деревоподібну структуру сайту. Ви зможете вивантажити її за допомогою функції розширеного копіювання.

12. Зображення занадто великого розміру

Турбота про максимально високій якості зображень похвально до тих пір, поки їх розмір не перетворюється в джерело проблем із завантаженням сторінок сайту. Максимально допустимий розмір зображень не повинен перевищувати 500 кілобайт (чим менше вага зображення, тим краще).

Перед завантаженням картинок на сервер вам слід подбати про те, щоб зображення були стиснуті за допомогою компресора типу TinyPNG , А їх габарити не перевищували рекомендовані вашої CMS. Не рекомендується використовувати плагіни і скрипти, які стискають або роблять додаткові мініатюри зображень при завантаженні, щоб уникнути додаткового навантаження на сервер.

Щоб переконатися, що в даний момент на вашому сайті немає занадто «важких» картинок, проскануйте сайт краулер, зазначивши на бічній панелі в списку параметрів «Зображення» і «Content-Length».

За замовчуванням програма акцентує увагу на зображеннях, вага яких перевищує 100 кілобайт, але ви можете задати власне гранично допустиме значення в розділі «Налаштування» → «Обмеження».

13. Не налаштоване захищене з'єднання (HTTPS)

Який би оборот не прийняв суперечка про необхідність впроваджувати HTTPS на інформаційні сайти, немає сумнівів в тому, що сайти інтернет-магазинів повинні відразу ж після прив'язки до хостингу міняти протокол на безпечний.

Зробивши переїзд, переконайтеся в тому, що:

• все редіректи налаштовані коректно;

• на сайті немає повних дублів сторінок з різними протоколами;

• на сайті немає сторінок з небезпечним протоколом.

Перевірку всіх аспектів технічної оптимізації, пов'язаних з переїздом на HTTPS, можна здійснити за допомогою Netpeak Spider. Програма визначить всі дублі сторінок (аналогічні сторінки з протоколом HTTP і HTTPS), виявить редіректи з кодом відповіді, відмінним від 301, а також сповістить вас про всіх не HTTPS-сторінках усередині сайту.

14. Занадто повільний сервер

Яким би гарним не був дизайн вашого інтернет-магазину, якою б зручною не була його навігація, яким би чудовим не був асортимент, їх ніхто не зможе оцінити по достоїнству. А все чому? Тому що швидкість відгуку сервера буде такою низькою, що користувач просто втомиться чекати, поки сайт повністю завантажиться і вразить його всіма своїми достоїнствами.

Щоб перевірити, чи немає у вашого сайту проблем зі швидкістю завантаження, перед скануванням відзначте на бічній панелі параметри «Час відповіді сервера» і «Час завантаження контенту». За замовчуванням максимально допустимий час відповіді сервера становить 500 мс (при необхідності ви можете задати його самостійно), а тому всі сторінки, відгук яких займає більше часу, автоматично визначаються як сторінки з помилкою «Великий час відповіді сервера».

15. Сторінки категорій закриті від індексації

Прагнучи зосередити весь пошуковий трафік на сторінках конкретних товарів, власники інтернет-магазинів часто закривають від індексації всі сторінки, за винятком товарних. Але, наприклад, закриваючи сторінки товарних категорій або сторінки пагінацію, вони самі позбавляють себе додаткового трафіку за запитами, які не належать до якогось певного товару.

Щоб переконатися, що важливі сторінки, потенційно здатні приносити трафік, не закриті від індексації, ми рекомендуємо вам ще разок усвідомлено поглянути на директиви файлу robots.txt, а потім просканувати сайт, зосередившись на параметрах блоку «Індексація».

За підсумком сканування на панелі дашборда ви зможете побачити діаграми, що характеризують стан сайту щодо індексованих. Кожна з них кликабельна, так що буде легко отримати уявлення про ті сторінки, які закриті від індексації одним з трьох можливих способів.

16. На сайті немає блогу

Цілком можливо, ви не дуже-то хочете ділитися з користувачами якоюсь інформацією або ж напружуватися, складаючи тексти, які їм потенційно можуть бути цікаві. Але щось нам підказує, що кожен з вас хоче всіма можливими способами привернути на сайт якомога більше потенційних клієнтів. Блог, в свою чергу, відноситься до числа інструментів для залучення трафіку, так що не радимо нехтувати одним з найпотужніших каналів лідогенераціі.

До речі, в цьому дослідженні ви можете знайти цікаві статистичні дані про лідогенераціі за допомогою контент-маркетингу.

17. Sitemap не оновлюється регулярно

Таку розкіш, як зневага картою сайту, можуть собі дозволити хіба що власники крихітних сайтів, що не стикаються з регулярним оновленням десятків або навіть сотень сторінок.

У випадку ж з неосяжними інтернет-магазинами XML-карта сайту служить потужним інструментом для комунікації сайту з пошуковими роботами. Саме завдяки їй ви можете вказати пошуковим роботам, які сторінки у вас недавно з'явилися на сайті, і, навпаки, які з них не змінювалися з часу останнього обходу.

Для генерації свіжої карти сайту вам достатньо дочекатися закінчення профілактичного технічного аудиту в Netpeak Spider і запустити інструмент «Генератор XML Sitemap».

Інструмент дозволить вам створити карту, яка буде включати в себе всі сторінки з кодом відповіді 200 OK, тобто ті, які можуть бути проіндексовані пошуковими роботами. Перед тим, як згенерувати карту, ви можете вказати ряд параметрів, включаючи використання заголовка «Last-Modified», завдяки якому пошукові роботи розуміють, коли була оновлена ​​сторінка і чи варто на неї заходити в рамках даного обходу.

До слова, важливо не тільки регулярно оновлювати, а й перевіряти карту сайту на помилки. Для цієї мети підійде інший вбудований інструмент Netpeak Spider - «Валідатор XML Sitemap», який проаналізує існуючу карту сайту на предмет помилок, що впливають на індексацію сайту пошуковими роботами.

18. Ні редиректів зі сторінок віддалених товарів

Вище ми вже писали про сторінках недоступних товарів і способах їх оптимізації з точки зору зручності користувача. Якщо ж ви віддали перевагу вирішувати проблему радикально і встигли просто видалити безліч сторінок відсутніх товарів, вас неминуче спіткає інша проблема: величезна маса беклінків, які віддають 404 код відповіді.

Щоб не втрачати накопичений вага і не вести користувачів зі сайтів, що на сторінку 404 помилки, ми рекомендуємо виставити редирект з вилучених сторінок на:

• сторінки з більш новими моделями товарів (максимально схожі на віддалені);

• сторінку категорії, до якої належать віддалені товари;

• на схожу категорію (в разі, якщо була видалена сторінка категорії).

Якщо ви видалили сторінки, які раніше були проіндексовані, ви виявите посилання на них в Google Search Console.

Якщо ви вирішили виставити редирект зі сторінки товару на сторінку категорії, рекомендується змінити вміст сторінки товару і тимчасово показувати на ньому лістинг з категорії або хоча б додати його під карткою товару. Це необхідно робити до моменту наступного обходу сторінки ботом. Як тільки він побачить нове вміст сторінки, ви можете спокійно налаштувати редирект на сторінку категорії. согласно інструкцій Ігоря Шулежко , Це допоможе вам уникнути підозр пошукових систем і помилкової 404 помилки (т.зв. SOFT 404), на якій буде губитися контрольний вагу.

Окремо відзначимо, що періодично варто сканувати сайт на биті посилання, так як їх наявність негативно позначається як на розподілі внутрішнього посилального ваги, так і на пошукової оптимізації сайту в цілому.

19. Чи не налаштовані атрибути rel = "next" і rel = "prev" для сторінок пагінацію

Якщо асортимент сайту налічує хоча б кілька сотень артикулів, для навігації по каталогу, так чи інакше, задіюється пагінація (посторінкова угруповання товарів). Ідентичні в усьому, за винятком порядкового номера і самих товарів, сторінки пагінацію можуть визначатися пошуковими системами як численні дублікати. Щоб уникнути цього і продемонструвати пошуковим роботам взаємозв'язок між сторінками, використовуються парні атрибути rel = "next" (для попередньої сторінки) і rel = "prev" (для наступної сторінки).

20. Ні блоків для внутрішньої перелінковки

Продумуючи функціональні елементи товарної сторінки, не забувайте про блоках з супутніми і схожими товарами. Вони не тільки підштовхнуть користувача до вчинення додаткових дій всередині сайту, але і посприяють рівномірному розподілу посилального ваги всередині сайту.

Коротко про головне

Працюючи над величезним масивом завдань по оптимізації Ecommerce-сайтів, легко допустити одну з безлічі типових помилок, властивих інтернет-магазинам. В рамках даної статті ми виділили 20 найбільш поширених проблем, в числі яких:

• видимість відсутніх товарів;

• відсутність адаптації під мобільні;

• відсутність інтуїтивно зрозумілій навігації;

• наявність всього одного зображення на сторінці товару;

• використання описів з сайту виробника в картках товарів;

• дублювання Meta Title;

• зміна URL товару в залежності від категорії;

• зміна URL товару після коригування метаданих;

• відсутність системи рейтингів і відгуків;

• відсутність оптимізації URL-адрес;

• непродумана структура сайту;

• занадто великий розмір зображень;

• відсутність захищеного з'єднання (HTTPS);

• низька швидкість відгуку сервера;

• Неіндексований сторінок товарних категорій;

• відсутність блогу;

• нерегулярне оновлення Sitemap;

• відсутність перенаправлення зі сторінок віддалених товарів;

• зневага атрибутами rel = "next" і rel = "prev" для сторінок пагінацію;

• відсутність блоків для внутрішньої перелінковки.

Повний перелік проблем, які зустрічаються в процесі пошукової оптимізації інтернет-магазинів, не обмежується перерахованими вище. Але якщо ви зумієте позбутися хоча б від описаних помилок технічної оптимізації, ви зможете істотно поліпшити не тільки SEO, але і юзабіліті сайту, безпосередньо пов'язане з рівнем конверсій.

Если Ви нашли помилки, будь ласка, віділіть фрагмент тексту и натісніть Ctrl + Enter