1. кейс від «Альфа-контент» : Просування зоомагазину методами контент-маркетингу

Яндекс.Маркет спільно з компанією GfK Rus провів дослідження розвитку ринку онлайн-торгівлі в Росії, згідно з яким в 2016 році кожен четвертий житель Росії у віці від 16 до 55 років за рік хоч раз зробив покупку в інтернет-магазині (у 2015 році онлайн-покупцем був кожен п'ятий). Всього за рік сфера онлайн-шопінгу зросла, і це явно не межа ( для порівняння , В США 65% населення робить покупки в інтернеті).

Потенціал зростання ринку очевидний, число гравців на ньому росте, а значить інтернет-магазинах потрібно заздалегідь відбудовуватися від конкурентів, формувати стратегію роботи на майбутнє вже зараз, виходити на нову аудиторію. Ефективним способом отримати довгострокову конкурентну перевагу є контент-маркетинг . Складність цього способу в тому, що багато хто підходить до реалізації стратегії контент-маркетингу на аматорському рівні, через що витрачається час, сили і гроші, а результат якщо і не нульовий, то точно не той, на який розраховували.

Ось основні завдання, які потрібно буде вирішити:

• підбір і визначення якості майданчиків;
• взаємодія з адміністрацією ресурсів;
• створення правильного і цікавого контенту.

Детально про складнощі і способи їх подолання написано в нашій попередній статті . Сьогодні ж ми розповімо на конкретному прикладі, як підвищити відвідуваність молодого інтернет-магазину методами контент-маркетингу.

кейс від «Альфа-контент» : Просування зоомагазину методами контент-маркетингу

Вихідні дані: зооцентр, фізично працює в Санкт-Петербурзі, має три основних напрямки діяльності:

• салон-бутик;
• клініка для тварин;
• зоомагазин (завдяки онлайн-каталогу працює по всій Росії).

Постановка завдання: підвищення відвідуваності сайту і впізнаваності бренду. Плановий охоплення аудиторії - 60000. Прогнозне кількість цільових переходів - 2000-3000. Бюджет кампанії - 75000 рублів.

Результати аналізу проекту:

Цільова аудиторія - жінки і чоловіки у віці 20-45 років. Вони активні, люблять своїх тварин, готові витрачати гроші на їх догляд та утримання.

Основний контент - авторські «життєві» статті і пости в соцмережах, креативні тексти і картинки з домашніми вихованцями.

Регіон - вся Росія з акцентом на Санкт-Петербург.

Рекламна компанія:

Почнемо відразу з результатів рекламної кампанії, отриманих через місяць.

За рахунок правильного міксу рекламних майданчиків і креативного контенту з великою кількістю візуальних елементів (фото, відео) показник фактичного охоплення аудиторії перевищив прогнозне значення в 5 разів, склавши 339 554 чоловік, показник цільових переходів на сайт - майже в 3 рази (5 270). Ціна контакту склала 0,22 руб., Переходу на сайт - 14,2 руб.

Розглянемо докладніше використовувані рекламні майданчики.

Фахівцями «Альфа-контент» в рамках виділеного бюджету було відібрано 8 майданчиків 5 типів.

Публікації в популярних блогах

Для реалізації рекламної кампанії ми вибрали два популярних блогу на livejournal.com з активною аудиторією:

• популярне співтовариство жінок-fly-lady.

Формат розміщення - креативний пост від імені старожила спільноти. Креатив - розповідь про свого вихованця;

• блог молодого активного городянина.

Формат розміщення - пости від імені автора блогу. Креатив - розповідь про вибір подарунків сім'ї, яка дала притулок бездомну собаку.

Оригінальний підхід до контенту забезпечив хороший охоплення аудиторії - 25178 чоловік, а завдяки «агресивному» впровадженню посилань і акценту на продукції досягнутий високий рівень CTR - 12% (кількість цільових переходів на сайт з цих каналів склало 3022).

Вибрані блоги підтвердили свій статус активних і «живих»: обидві публікації зібрали велику кількість коментарів (в першому випадку - 43, у другому - 119).

Розміщена публікація в блозі

Соц мережі

Це один з основних трафікових каналів контент-маркетингу. Ми вирішили сконцентруватися на візуальної подачі товарів нашого клієнта і вибрати мережі, які це дозволяють.

Перш за все, була запущена реклама в Інстаграме по 7 типам таргетингу. За рахунок цього вдалося досягти охоплення аудиторії 275312 чоловік.

Приклад рекламного оголошення в Інстаграме (жінки 20-45 років, вся Росія)

наш досвід показує, що якісний трафік можна отримати з суміжних з основною тематикою каналів. Так, в співтоваристві vk.com/i_des, присвяченому ідеям дизайну інтер'єрів був розміщений пост про вибір лежанок для тварин, які добре впишуться в інтер'єр. Пост дав 322 цільових переходу на сайт замовника.

YouTube

Відео має більший вплив на людей, ніж звичайний текст. Цей факт необхідно активно використовувати в контент-маркетингу. Ми вибрали два відеоканалу популярних дівчат-блогерів для інтеграції проекту. У першому випадку на початку ролика собачка забавно показує сайт інтернет-магазину замовника, а в другому відео автор вибирає комбінезон для свого собаки і ненав'язливо гортає каталог сайту. Оригінальна подача рекламного матеріалу забезпечила CTR більше 6% в обох випадках (кількість переходів на сайт - один тисяча чотиреста двадцять вісім).

Встройка в відеоролик популярного відеоблогера

Зверніть увагу! Через 9 місяців після розміщення рекламного відео кількість переглядів роликів збільшилася більш ніж в п'ять разів, що, імовірно, дало сайту замовника не менше 3000 цільових переходів на сайт без додаткових витрат. Такий ефект «довгого хвоста» публікацій в контент-маркетингу .

Спільноти

Аудиторія спільнот активна. Для розміщення клієнта ми вибрали відомий жіночий співтовариство Stranamam, де була розміщена публікація від імені активного члена спільноти Мета - «посіяти» недорого посилання і забезпечити присутність сайту замовника на різних майданчиках. За рахунок того, що такий "призначений для користувача" контент

Пост в популярному співтоваристві

Форуми

Як трафікового каналу був обраний топовий автомобільний форум в Росії, а в якості креативної ідеї - публікація на тему дотримання порядку в машині. Пост містить 10 фотографій товарів і посилання на них на сайт інтернет-магазину замовника (авточохли, автогамакі для тварин і т. П.). Інформація корисна автовласникам, які возять тварин в салоні. Конверсія дуже висока, тому що спостерігається 100% попадання в цільову аудиторію.

Пост на форумі Drom

замість висновку

Довірте розробку контент-плану і ведення рекламної кампанії професійного агентству, що спеціалізується на контент-маркетингу. Вартість послуг в "Альфа-контент" доступна більшості інтернет-магазинів, а фактичний результат в підсумку перевищить очікування.

Контент-маркетинг - довгострокова тактика просування. Не варто обмежуватися однією рекламною кампанією. Контент-маркетинг буде успішний, якщо регулярно «підігрівати» публіку новими публікаціями, відгуками. Ми привели лише окремий приклад масштабної роботи по просуванню сайту.

Не варто забувати, що ефект від контент-маркетингу розтягнутий в часі, і користувачі будуть приходити по рекламних посиланнях в майбутньому. До того ж досягається SEO-ефект, адже ваш зовнішній контрольний профіль поповнюється природними лінками, які так люблять пошуковики.