1. Акт I. Правядзіце тэставанне!
2. Акт II. Хуткія вынікі - сайт вачыма пошукавай машыны
3. Аб'Кей, Google: купіць электрачайнік у Мінску!
4. Святло мой, Яндэкс, раскажы ды ўсю праўду далажы ...
5. АКТ III. Што калі вы забілі на «юзабіліці»
6. высновы:

Ці варта казаць аб тым, што сайты інтэрнэт-крам сёння плодзяцца хутчэй, чым трусы? Вызначана - не! Ці варта казаць, што размяшчэнне тавару на сайтах-агрэгатары толькі абвастрылася канкурэнцыя і інструменты прасоўвання неабходна пачаць выкарыстоўваць прама цяпер самастойна? Вызначана - так! Ці трэба мець разуменне механікі і карыснасці гэтых інструментаў менавіта для прасоўвання інтэрнэт-крамы, каб не выкінуць грошы на вецер? Так, так і яшчэ раз!

Акт I. Правядзіце тэставанне!

На сайт звычайна глядзяць дзве пары вачэй: адна з іх - пара ўладальніка кампаніі, які бясконца ганарыцца ёй і хоча, каб увесь свет ведаў аб усіх рэгаліях, дыпломах і сертыфікатах, атрыманых у «дзве тысячы кудлаты годзе», другая - пара кліента, які хоча здзейсніць выгадную куплю на аснове інфармацыі на сайце. Пры гэтым уладальнік інтэрнэт-крамы арыентаваны на максімальнае атрыманне прыбытку пры мінімальных выдатках.

Тэставанне лепш правесці як мага раней, пры гэтым важна выканаць дзве ўмовы.

Першае - ня апытваць работнікаў у офісе! Тым больш, спажывец вашага тавару студэнты ці, наадварот, хатнія гаспадыні. Зайдзіце з пазіцыі карыстальніка - тых, хто прынясе прыбытак.

Другое - простая і зразумелая метадалогія. Важна каб яна была абраная і прапісаная да пачатку тэставання. Калі зразумееце, што выбралі няправільную - мяняйце і вяртайцеся ў пачатак.

Акт II. Хуткія вынікі - сайт вачыма пошукавай машыны

Такім чынам, сайт запушчаны, тэставанне пройдзены. Наступнае відавочнае жаданне - трапіць у топавыя радкі выдачы пошукавых сістэм. Першае, што прыходзіць на розум - меркаванні спецыялістаў: «ёсць такая штука, як індэксацыя - пачакайце паўгода, і тады пошукавая машына можа быць зразумее, што ваш сайт варты красавацца ў першых радках Google і Яндэкс». Натуральна, часу чакаць у вас няма - занадта шмат месяцаў ужо сышло ўзгадненне, вёрстку, зноў ўзгадненне, тэставанне сайта.

Аб'Кей, Google: купіць электрачайнік у Мінску!

Паскорыць індэксацыю ў такім выпадку можна з дапамогай Google Webmaster. Як толькі вы пачалі папаўняць сайт кантэнтам (у выпадку інтэрнэт-крамы - старонкі з таварам і яго апісаннем) - паведаміце пра гэта пошукавай машыне. Як толькі новы матэрыял з'явіўся на сайце - дадайце на яго спасылку ў файл sitemap.xml Пасля зайдзіце ў Webmaster і паглядзіце на сваё стварэнне вачыма Google-бота. Калі ўсё прайшло паспяхова - час жаць на кнопку «Дадаць у індэкс». Вызначана, гэта не 100% гарантыя, але калі патрабаванні пошукавай сістэмы да якасці конытента выкананы - індэкс ваш.

Хэштэг, хэштэг і яшчэ раз хэштэг. І надаць паскарэння яны вам дапамогуць у Twitter-e. Схема простая - чым больш репост твітаў, у якіх змяшчаецца ваша спасылка, тым больш шанцаў, што пошукавай робат зверне на вас увагу.

Калі скрыжаваць твітэр з RSS - працэс індэксацыі пойдзе хутчэй. Каб не марнаваць час на працу ўручную - скарыстайцеся сэрвісам FeedBurner.

Як правіла, аснова інтэрнэт-крамы - гэта каталог. Як правіла, каталог - гэта незлічоная колькасць старонак. Мы спецыяльна гаворым пра гэта цяпер, каб вы заўважылі наш савет: У САМАЙ ПАЧАТКУ зрабіць правільна ПЕРЕЛИНКОВКУ !!!! А ўжо потым прыступайце да выкарыстання апісаных вышэй інструментаў, інакш усё будзе дарэмнай.

Не забывайце, што ўнутраныя спасылкі на старонках павінны несці сэнс для патэнцыйнага кліента (вырашаць яго канкрэтную задачу). Вельмі часта здараюцца сітуацыі, калі людзі прасоўваюць інфармацыйныя запыты (як абраць электрачайнік, напрыклад), забываючы якую праблему кліента яны вырашаюць.

У інтэрнэце маса другараднага матэрыялу па выбары таго ці іншага тавару. Старайцеся на этапе фарміравання попыту даваць дадатковую каштоўнасць. Напрыклад, рады як зэканоміць грошы пры выбары чайніка. Сегментируйте аўдыторыю па мэце выкарыстання тавару - для офіса, для дома і г.д.

Здавалася б, ёсць сферы, дзе ўжо не могуць з'явіцца інавацыі якія здзівяць кліента. Напрыклад, мабільныя тэлефоны. Вырашайце артыкуламі і ўнутранымі спасылкамі праблему кліента, зыходзячы з яго рэальных патрэбаў кліента. І калі ў трэндзе Pokemon GO? а вы не хочаце гуляць - паспрабуйце проста ўсталяваць гульню. Сама ўстаноўка гульні дасць зразумець маркетолагу, якую праблему павінен вырашаць тэлефон - вельмі хуткае спажыванне зарадкі. Прапануйце рашэнне гэтай праблемы з дапамогай спадарожных тавараў. У дадзенай сітуацыі відавочна, што гэта - пераносныя зарадныя прылады.

Рэальна ацэньвайце бягучыя магчымасці па стварэнні кантэнту і не спрабуйце гнацца за вялікімі крамамі. Персаніфікуе на этапе стварэння кантэнт-стратэгіі. Паглядзіце як вырашаюць гэтую праблему вядомыя інтэрнэт-крамы (lamoda.by, wildberries.by, 21vek.by). Асаблівая ўвага звернеце на персаніфікаваную рассылку ад крамы portative.by.

Рабіце карысныя спасылкі - вас пакахаюць пошукавыя сістэмы.

Святло мой, Яндэкс, раскажы ды ўсю праўду далажы ...

Такім чынам, з Google разабраліся. Цяпер яшчэ і Яндэкс асвойваць. На шчасце, ровар ужо прыдуманы. Паскорыць індэксацыю можна практычна тымі ж спосабамі, што і ў Google:

1. Яндэкс.Дырэкт - імгненная індэксацыя. Чаму? Інструмент рэкламы платны, а людзі зацікаўлены ў атрыманні прыбытку з гэтага сэрвісу. Таму адзін з (толькі АДЗІН З!) Самых хуткіх інструментаў.
2. Яндэкс.Вэбмайстар - не забудзьцеся дадаць у рахунак карту сайта. Дарэчы, сэрвіс «Арыгінальны тэкст» яшчэ і дазволіць абараніць кантэнт ад крадзяжу.
3. Сацыяльныя сеткі (чытай у папярэднім раздзеле).
4. RSS (чытайце ў папярэднім раздзеле).
5. Каталогі - падабраць тэматыку, колькасць каталогаў, загрузіце ў правільнае час. (Пра сартаванне каталогаў чытайце ў акце III).
6. Дысцыпліна - прыярытэтная для робата. Яндэкс любіць расклад і рэгулярныя інтэрвалы. І калі вы іх выконваеце пры размяшчэнні інфармацыі, машына будзе аналізаваць ваш кантэнту своечасова.
7. Рэгістрацыя ў каталогах з унікальным тэкстам апісання вашай кампаніі дасць адчуванне абароненасці вашым кліентам пры чытанні інфармацыі на іншых сайтах (прапановы аб працы на іншых сайтах, форумы, водгукі). Раней кліенты менш звярталі ўвагу на тое, што напісана на іншых сайтах. Цяпер яны шукаюць бонусы і промокоды. Важны складнік - добрая рэпутацыя ў пошукавых сістэмах, якая будуецца на водгуках аб інтэрнэт-краме на знешніх сайтах.

Разам на індэксацыю: да 10 дзён, у адрозненне ад назірання за натуральным ўзняццем сайта ў топ пошукавых сістэм.

АКТ III. Што калі вы забілі на «юзабіліці»

Такім чынам, вы навучылі кліентаў заходзіць на ваш сайт, аналітыка паказвае, што колькасць праведзенага часу ў каталогах зашкальвае, а заказаў з сайта ўсё няма. Што магло пайсці не так?

Каб не марнаваць час на пошук адказу - першае, што варта прааналізаваць - гэта каталог. Безумоўна, ён можа мець бездакорны эстэтычны выгляд і нават патыхае на катэгорыі. Аднак вам заўсёды трэба трымаць у галаве тое, як на ўсё гэта глядзіць спажывец.

Як зрабіць зручную і зразумелую структуру каталога вы можаце спытаць у саміх кліентаў пры дапамозе метаду картачнай сартавання.

Абярыце некалькі тавараў з розных катэгорый і раздрукуйце іх на папяровых картках з наступным кантэнтам:

• малюнак тавару;
• найменне;
• апісанне.

Каго апытваць? Ужо калі вы дайшлі да таго, каб запусціць сайт і дамагліся хуткай індэксацыі. Вызначана ў вас ёсць разуменне таго, хто купляе гэтыя тавары. Абярыце па 7 прадстаўнікоў рознага полу па асноўных крытэрах паводзінаў і мэтам, для рэалізацыі якіх яны набываюць тавар і запросіце ў офіс.

Маленькая хітрасць: запрашаючы людзей, рабіце ўпор на іх экспертныя ў выбары тавару, які вы рэалізуеце ў сваім інтэрнэт-краме. Людзі любяць дзяліцца меркаваннем пра тое, у чым яны разбіраюцца.

Раскажыце сваім гасцям аб правілах сартавання і прапануеце рэспандэнтам раскласці карткі з таварам так, як яны б шукалі яго на вашым сайце. Прааналізаваць вынікі кожнага можна двума спосабамі:

1. кластарны аналіз - вызначыце, як часта кожная пара картак аказваецца ў адной груп;
2. якасны аналіз - запісвайце тое, што будзеце чуць падчас даследавання (гэта могуць назвы матэрыялы па тэме і іншыя каментары, якія тычацца тавару).

Па выніках даследавання вы зразумееце, як можна ўявіць каталог на сайце, а калі ён ужо ёсць - унесці неабходныя карэкціроўкі.

У якасці пост-скриптума хочам звярнуць вашу ўвагу на 7 асноўных памылак, якія перашкаджаюць інтэрнэт-крамы «знаходзіцца» ў пошукавых машынах лепш.

1. Адсутнасць загалоўкаў <h1> - <h4>;
2. Перабор з загалоўкамі <h1> - <h4> (назвы тавараў у спісе, у большасці выпадкаў не трэба вылучаць у <h>);
3. Адзін title на многіх старонках;
4. Залішняя перелинковка;
5. Адсутнасць ўнутраных спасылак на тавары;
6. Закрытыя карысныя старонкі ад індэксацыі пошукавікаў;
7. Вырашылі памяняць сайт - захаваеце напрацоўкі старой версіі.

высновы:

Важна памятаць, што паляпшэнне «юзабіліці» наўпрост залежыць ад той сістэмы кіравання, якую вы выбралі пры старце бізнесу. Большасць бізнэсаў выкарыстоўваюць шаблонныя рашэнні (напрыклад, на базе сістэмы кіравання битрикс).

Раім вам сачыць за нашымі матэрыяламі. У бліжэйшы час мы раскажам пра плюсы і мінусы пры прасоўванні і працы з гатовымі рашэннямі і сайтамі з унікальным дызайнам. Ад выбару гатовага рашэння залежыць кошт штомесячнага абслугоўвання ў рамках работ па павелічэнні канверсію інтэрнэт-крамы.

Самастойнае прасоўванне будзе немагчыма ў выпадку адсутнасці стратэгіі развіцця брэнда і прапісаных каналаў камунікацыі з патэнцыйным кліентам. Цяпер назіраецца рост бюджэтаў на кантэкстную рэкламу і мы раім разглядаць інструменты інтэрнэт-маркетынгу ў комплексе. Рабіце бізнес сёння і заўтра. Гэта дасць перавагі на сярэдняй і доўгай дыстанцыі.

Выказваем падзяку спецыялістам агенцтва інтэрнэт-маркетынгу GUSAROV group Таццяне Гросюковой і Ніне Качановіч за дапамогу ў падрыхтоўцы матэрыялу.