1. Ustawa I. Przeprowadzaj testy!
2. Akt II. Szybkie wyniki - wyszukiwarka oczu witryny
3. OK, Google: kup czajnik elektryczny w Mińsku!
4. Zapal mój Yandex, powiedz mi, tak, cały raport prawdy ...
5. AKT III. Co jeśli pobijesz użyteczność?
6. Wnioski:

Nie trzeba dodawać, że sklepy internetowe hodują się szybciej niż króliki? Zdecydowanie nie! Nie trzeba dodawać, że umieszczanie towarów na witrynach agregujących tylko pogorszy konkurencję, a narzędzia promocyjne muszą zacząć się teraz wykorzystywać? Zdecydowanie tak! Czy muszę rozumieć mechanikę i przydatność tych narzędzi, aby promować sklep internetowy, aby nie wyrzucać pieniędzy? Tak, tak i jeszcze raz!

Ustawa I. Przeprowadzaj testy!

Witryna jest zazwyczaj oglądana przez dwie pary oczu: jedną z nich jest para właściciela firmy, która jest z niej nieskończenie dumna i chce, aby cały świat wiedział o wszystkich regaliach, dyplomach i certyfikatach otrzymanych w „dwóch tysiącach kudłatych lat”, drugi to para klientów, którzy chce dokonać okazyjnego zakupu w oparciu o informacje na stronie. W tym przypadku właściciel sklepu internetowego koncentruje się na maksymalizacji zysku przy minimalnych kosztach.

Testowanie najlepiej wykonać jak najwcześniej, podczas gdy ważne jest przestrzeganie dwóch warunków.

Pierwszy to nie rozmowa z pracownikami w biurze! Ponadto konsumentem twojego produktu są studenci lub, przeciwnie, gospodynie domowe. Zaloguj się z pozycji użytkownika - tych, którzy zarabiają.

Druga to prosta i zrozumiała metodologia. Ważne jest, aby został wybrany i zarejestrowany przed testowaniem. Jeśli zdasz sobie sprawę, że wybrałeś niewłaściwy, zmień go i wróć do początku.

Akt II. Szybkie wyniki - wyszukiwarka oczu witryny

Witryna działa, testowanie zostało zakończone. Kolejnym oczywistym pragnieniem jest wejście na szczyt wyszukiwarek. Pierwszą rzeczą, która przychodzi do głowy, jest opinia ekspertów: „istnieje coś takiego jak indeksowanie - poczekaj sześć miesięcy, a następnie wyszukiwarka może zrozumieć, że Twoja witryna jest godna tej nazwy w pierwszych liniach Google i Yandex”. Oczywiście nie masz czasu na czekanie - zbyt wiele miesięcy już minęło koordynację, układ, uzgadnianie, ponowne testowanie witryny.

OK, Google: kup czajnik elektryczny w Mińsku!

Możesz przyspieszyć indeksowanie w tym przypadku za pomocą Google Webmaster. Jak tylko zaczniesz uzupełniać stronę treścią (w przypadku sklepu internetowego, strony z produktem i jego opisem), poinformuj o tym wyszukiwarkę. Gdy nowy materiał pojawi się na stronie - dodaj do niego link w pliku sitemap.xml, a następnie przejdź do Webmastera i spójrz na swoje dzieło oczami bota Google. Jeśli wszystko poszło dobrze - czas nacisnąć przycisk „Dodaj do indeksu”. Zdecydowanie nie jest to gwarancja 100%, ale jeśli wymagania wyszukiwarki dotyczące jakości treści są spełnione - indeks.

Hashtagi, hashtagi i więcej hashtagów. I pomogą ci przyspieszyć na Twitterze-e. Schemat jest prosty - im więcej tweetów zawiera Twój link, tym większe prawdopodobieństwo, że robot wyszukujący zwróci na ciebie uwagę.

Jeśli przechodzisz na Twitter z RSS, proces indeksowania przebiega szybciej. Aby nie tracić czasu na pracę ręczną, skorzystaj z usługi FeedBurner.

Z reguły podstawą sklepu internetowego jest katalog. Z reguły katalog to niezliczona liczba stron. Mówimy właśnie o tym teraz, abyś zauważył naszą radę: NA POCZĄTKU ROZPOCZNIJ WŁAŚCIWE POŁĄCZENIE !!!! I dopiero wtedy zacznij korzystać z narzędzi opisanych powyżej, w przeciwnym razie wszystko pójdzie w błoto.

Nie zapominaj, że wewnętrzne linki na stronach powinny mieć znaczenie dla potencjalnego klienta (aby rozwiązać jego konkretny problem). Bardzo często zdarzają się sytuacje, w których ludzie promują prośby o informacje (na przykład, jak wybrać czajnik elektryczny), zapominając o problemie klienta, który rozwiązują.

W Internecie masa drugorzędnych materiałów do wyboru produktu. Spróbuj stworzyć dodatkową wartość na etapie generowania popytu. Na przykład wskazówki dotyczące oszczędzania pieniędzy przy wyborze czajnika. Segmentuj odbiorców w celu korzystania z produktu - dla biura, domu itp.

Wydaje się, że istnieją obszary, w których innowacje nie mogą się już pojawić, co zaskoczy klienta. Na przykład telefony komórkowe. Rozwiąż problem klienta z artykułami i wewnętrznymi linkami w oparciu o jego rzeczywiste potrzeby klienta. A jeśli trend Pokemon GO? i nie chcesz grać - po prostu spróbuj zainstalować grę. Sama instalacja gry pozwoli marketerowi zrozumieć, jaki problem powinien rozwiązać telefon - bardzo szybkie zużycie ładunku. Zaproponuj rozwiązanie tego problemu z powiązanymi produktami. W tej sytuacji jest oczywiste, że jest to przenośna ładowarka.

Naprawdę doceniam obecne możliwości tworzenia treści i nie staraj się podążać za dużymi sklepami. Personifikuj na etapie tworzenia strategii treści. Zobacz, jak znane sklepy internetowe rozwiązują ten problem (lamoda.by, wildberries.by, 21vek.by). Zwróć szczególną uwagę na spersonalizowany biuletyn ze sklepu portative.by.

Twórz przydatne linki - wyszukiwarki Cię pokochają.

Zapal mój Yandex, powiedz mi, tak, cały raport prawdy ...

Więc z Google się domyśliłem. Teraz także Yandex do opanowania. Na szczęście rower został już wymyślony. Możesz przyspieszyć indeksowanie w prawie taki sam sposób, jak Google:

1. Yandex.Direct - błyskawiczne indeksowanie. Dlaczego Narzędzie reklamowe jest opłacane, a ludzie są zainteresowani osiąganiem zysków z tej usługi. Dlatego jednym z (tylko JEDNA Z!) Najszybszych narzędzi.
2. Yandex.Webmaster - nie zapomnij dodać mapy witryny do swojego konta. Nawiasem mówiąc, usługa Original Text pozwoli także chronić zawartość przed kradzieżą.
3. Sieci społecznościowe (czytaj w poprzedniej sekcji).
4. RSS (przeczytaj poprzedni rozdział).
5. Katalogi - wybierz temat, liczbę katalogów, pobierz w odpowiednim czasie. (o sortowaniu katalogów patrz ACT III).
6. Dyscyplina - priorytet dla robota. Yandex lubi harmonogram i regularne interwały. A jeśli zastosujesz się do nich podczas publikowania informacji, urządzenie przeanalizuje zawartość na czas.
7. Rejestracja w katalogach z unikalnym tekstem opisującym Twoją firmę da poczucie bezpieczeństwa klientom podczas czytania informacji na innych stronach (oferty pracy na innych stronach, forach, przeglądach). Wcześniej klienci zwracali mniejszą uwagę na to, co jest napisane na innych stronach. Teraz szukają bonusów i kodów promocyjnych. Ważnym elementem jest dobra reputacja w wyszukiwarkach, która opiera się na opiniach ze sklepu internetowego na zewnętrznych stronach.

Łącznie do indeksowania: do 10 dni, w przeciwieństwie do monitorowania naturalnego wzrostu witryny do najlepszych wyszukiwarek.

AKT III. Co jeśli pobijesz użyteczność?

Nauczyliście więc klientów, aby odwiedzali waszą witrynę, analityki pokazują, że ilość czasu spędzonego w katalogach jest skala, ale nie ma zamówień z witryny. Co może pójść nie tak?

Aby nie tracić czasu na szukanie odpowiedzi, pierwszą rzeczą do przeanalizowania jest katalog. Oczywiście może mieć nieskazitelny wygląd estetyczny, a nawet podzielić się na kategorie. Jednak zawsze musisz pamiętać, jak to wszystko wygląda na konsumenta.

Jak stworzyć wygodną i zrozumiałą strukturę katalogów, możesz zapytać samych klientów za pomocą metody sortowania kart.

Wybierz kilka produktów z różnych kategorii i wydrukuj je na papierowych kartach o następującej treści:

• obraz produktu;
• imię;
• opis.

Z kim rozmawiać? Cóż, jeśli osiągnąłeś punkt startowy i osiągnąłeś szybkie indeksowanie. Zdecydowanie rozumiesz, kto kupuje te produkty. Wybierz 7 przedstawicieli różnych płci według głównych kryteriów zachowania i celów, dla których kupują towary i zaproś ich do biura.

Mała sztuczka: zapraszanie ludzi, skupianie się na ich wiedzy w doborze towarów sprzedawanych w sklepie internetowym. Ludzie lubią dzielić się swoimi opiniami na temat tego, co rozumieją.

Poinformuj gości o regułach sortowania i zaproś respondentów do rozkładania kart z produktem, tak jakby szukali go w witrynie. Aby analizować wyniki każdego z nich na dwa sposoby:

1. analiza skupień - określ, jak często każda para kart znajduje się w jednej grupie;
2. Analiza jakościowa - zapisz, co usłyszysz podczas badania (mogą to być nazwy podkategorii i inne uwagi dotyczące produktu).

Zgodnie z wynikami badań zrozumiesz, jak możesz przesłać katalog na stronę, a jeśli już istnieje, dokonaj niezbędnych zmian.

Jako post-skrypt chcemy zwrócić twoją uwagę na 7 głównych błędów, które uniemożliwiają sklepowi internetowemu „bycie” lepszym w wyszukiwarkach.

1. Brak nagłówków <h1> - <h4>;
2. Wyliczenie za pomocą nagłówków <h1> - <h4> (nazwy towarów na liście, w większości przypadków, nie muszą być wyróżnione w <h>);
3. Jeden tytuł na wielu stronach;
4. Redundantne ponowne połączenie;
5. Brak wewnętrznych linków do produktów;
6. Zamknięte przydatne strony z indeksowania wyszukiwarek;
7. Postanowiliśmy zmienić stronę - zapisz pracę starej wersji.

Wnioski:

Ważne jest, aby pamiętać, że poprawa użyteczności zależy bezpośrednio od systemu zarządzania, który wybrałeś podczas zakładania firmy. Większość firm korzysta z rozwiązań szablonowych (na przykład opartych na systemie zarządzania Bitrix).

Radzimy śledzić nasze materiały. W niedalekiej przyszłości będziemy rozmawiać o zaletach i wadach promocji i pracy z gotowymi rozwiązaniami i witrynami o unikalnym projekcie. Koszt miesięcznej konserwacji w ramach prac nad zwiększeniem konwersji sklepu internetowego zależy od wyboru rozwiązania „pod klucz”.

Niezależna promocja będzie niemożliwa w przypadku braku strategii rozwoju marki i określonych kanałów komunikacji z potencjalnym klientem. Teraz zwiększa się budżet na reklamę kontekstową i radzimy rozważyć narzędzia marketingu internetowego w kompleksie. Rób interesy dziś i jutro. Daje to korzyści w średnim i długim zasięgu.

Jesteśmy wdzięczni specjalistom z agencji marketingu internetowego Grupa GUSAROV Tatiana Grosyukova i Nina Kachanovich za pomoc w przygotowaniu materiału.